Allstate erbjuder försäkrings- och trygghetslösningar inom bland annat boende, bil, enheter och identitetsskydd. Företagets arbete fokuserar på att hjälpa kunder att hantera risker, skydda sin ekonomi och hantera oväntade händelser med större trygghet. Företaget lyfter också fram samhällsengagemang och hållbarhet som en del av sitt bredare arbete med att hjälpa kunder och bidra till en positiv samhällsutveckling.
Skadereglerare inom egendom, samordnade lösöreskador – Allstate
Allstate söker en skadereglerare inom egendom för att hantera eskalerade ärenden om lösöre och kostnader för alternativt boende. Rollen omfattar virtuella utredningar, förlikningsförhandlingar och tillfälliga inspektioner på plats i USA.
Beskrivning
- Hantera eskalerade skadeärenden som omfattar komplexa lösöresskador eller skador med kostnader för alternativt boende
- Genomför detaljerade täckningsutredningar och tillämpa försäkringsvillkoren korrekt
- Använd videoteknik för att samarbeta med leverantörer på plats, bedöma skador och ta fram virtuella lösöreskattningar
- Vägled kunder genom skadeprocessen med empati och professionalism
- Förhandla om ersättningar med kunder, leverantörer, tredjepartsförsäkringsgivare och skadelidande
- Samarbeta med skadereglerare för byggnadsdelar för att samordna fullständiga skadeärendelösningar
- Använd data och analyser som stöd för välgrundade skadebeslut
- Granska egendomsskador och tolka försäkringsvillkor för att utreda skadeärenden grundligt
- Upprätthåll fullständig och aktuell dokumentation av skadeärenden i skadesystemet
- Arbeta på distans hemifrån med tillfälliga inspektioner på plats
- Delta i virtuell utbildning och fortsatt professionell utveckling
Krav
- Bo på den angivna orten: Virginia, USA, med möjlighet att arbeta på distans
- Ha ett giltigt körkort
- Vara tillgänglig måndag till fredag kl. 08.00–17.00, med roterande helgjour och ytterligare arbetstid vid behov
- Vara beredd att genomföra tillfälliga inspektioner på plats
- Bosättning i den östra tidszonen är meriterande
- Erfarenhet av kalkylverktyg som Xactimate för komplexa lösöresskador är meriterande
- Ha förmåga att utreda egendomsskador, tolka försäkringsvillkor, fastställa försäkringsskydd och förhandla om ersättningar
- Kommunicera tydligt och professionellt i skrift och tal
- Organisera och hantera flera prioriteringar i en snabb arbetsmiljö
- Använda kritiskt tänkande och arbeta självständigt
- Genomgå en bakgrundskontroll med godkänt resultat
- Skaffa en skadereglerar- och/eller värderarlicens inom 60 dagar från anställningen när det krävs
- Avsluta befintliga utnämningar och inte ha några externa utnämningar under anställningen om du för närvarande innehar aktiva försäkringslicenser
- Allstate sponsrar generellt inte arbetsbaserade visum
Förmåner
- Förmånerna börjar gälla den första anställningsdagen
- Ledighetspolicy utformad för att stödja balansen mellan arbete och fritid
- Sjukvårdsförsäkring
- 401(k)- eller pensionsplan
- Ersättning för utbildning
- Introduktionsutbildning och fortlöpande utbildning
- Möjligheter till karriärutveckling och resurser för fortsatt utveckling
- Teknikpaket från företaget med bärbar dator, bildskärmar, headset, tangentbord och mus
- Månatlig ersättning för kostnader för internetuppkoppling
- Virtuell utbildning, mentorskap och coachning