Everguard.ai utvecklar lösningar inom maskininlärning och datorseende för industriell säkerhet. Företagets teknik kombinerar mycket exakta bärbara enheter med AI-drivna verktyg för att hjälpa organisationer att upptäcka risker tidigare, stödja säkrare verksamheter och förbättra produktiviteten inom industri, vård och logistik. Företagets strategi fokuserar på att flytta arbetsmiljö och säkerhet från reaktiva insatser till förebyggande åtgärder.
Regional direktör, Quebec och östra Ontario
Led Everguard.ai:s brand- och livssäkerhetstjänster i Quebec och östra Ontario. Ansvara för kundrelationer, filialresultat, regional tillväxt och teamutveckling.
Kanada120 000 $ – 160 000 $ / år
DistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: franskaDirektörBeskrivning
- Bygga och stärka viktiga kundrelationer genom regelbunden och proaktiv kontakt
- Vara senior kontaktperson för kundernas prioriteringar, servicefrågor, komplexa ärenden och strategiska möjligheter
- Skapa praktiska lösningar tillsammans med kunder och interna team för att förbättra tjänsteleveransen, förtroendet och långsiktiga partnerskap
- Samarbeta med affärsutvecklings-, försäljnings- och filialchefer för att identifiera och driva regionala tillväxtmöjligheter
- Leda filialverksamheten och ge ledarskap i Quebec och östra Ontario
- Skapa och genomföra den regionala affärsplanen och budgeten i linje med företagets prioriteringar
- Följa upp filialernas och regionens resultat och införa riktade förbättringsplaner vid behov
- Samordna team på olika platser för att leverera större projekt och avtal säkert och effektivt
- Vara en förespråkare för säkerhet och stärka ansvaret för säkra arbetsmetoder
- Upprätthålla konsekventa servicestandarder och en stark kundservicekultur
- Identifiera möjligheter att förbättra processer, samarbete och tjänsteleverans
- Leda, stödja och utveckla filialchefer och regionala teammedlemmar
- Fastställa tydliga prestationsförväntningar och upprätthålla ansvarsskyldighet
- Främja öppen kommunikation, samarbete, initiativförmåga, respekt och lagarbete
Krav
- Dokumenterad ledarerfarenhet av regional serviceverksamhet, verksamhet på flera platser eller territoriellt baserade tjänster
- Omfattande kundnära erfarenhet av seniora relationer, lösning av komplexa frågor och möjligheter att skapa värde
- Förmåga att balansera kundförväntningar, operativa behov, kommersiella prioriteringar och ekonomiskt ansvar
- Erfarenhet av att skapa och genomföra affärsplaner, budgetar, resultatmål och initiativ för operativa förbättringar
- Stark kommunikations-, förhandlings-, relationshanterings- och problemlösningsförmåga
- Gott omdöme och förmåga att fatta beslut i rätt tid under föränderliga förhållanden
- Yrkesmässig flytande svenska och engelska
- Giltigt körkort
- Villighet att regelbundet resa inom regionen, inklusive övernattningar
- Meriterande: erfarenhet av brand- och livssäkerhet, industriell fältservice, byggnadssystem, tekniska tjänster, teknik eller annan reglerad tjänsteverksamhet
- Meriterande: erfarenhet av att hantera storskaliga serviceavtal, projekt eller komplexa kundrelationer på flera platser
- Meriterande: eftergymnasial utbildning eller relevant utbildning inom ledarskap, företagsekonomi eller verksamhetsledning
- Motsvarande kombinationer av utbildning, träning och relevant erfarenhet beaktas
Förmåner
- Prestationsbaserat incitament
- Sjuk-, tandvårds-, syn-, liv-, olycksfalls- och invaliditetsförsäkring
- Företagsbil eller bilersättning
- Program för stöd till medarbetare och familjer (EFAP)
- Semester, flexibel ledighet, födelsedagsledighet och lediga helgdagar
- Flexibla arbetstider och arbetsplats när det är förenligt med regionala och kundrelaterade krav
- Arbetsgivarstött pensionssparande och resurser för ekonomisk planering
- Betalda möjligheter till lärande och professionell utveckling
- Respektfull, samarbetsinriktad, säkerhetsfokuserad och inkluderande arbetsplats