Hastings Direct är en digital leverantör av allmänna försäkringar baserad i Storbritannien och erbjuder bil-, skåpbils-, motorcykel-, hem- och djurförsäkringar till mer än 2,7 miljoner kunder. Verksamheten kombinerar produktutveckling och distribution, med stöd av kompetens inom prissättning, bedrägerihantering, kundrelationshantering och digital marknadsföring. Hastings Direct samarbetar också nära med stora prisjämförelsesajter och har fler än 3 400 medarbetare. För arbetssökande återspeglar företagets karriärprofil en stor, digitalt inriktad försäkringsorganisation med möjligheter inom försäkringsverksamhet, teknik, marknadsföring och kundservice.
Kommersiell chef, motorskador – Hastings Direct, Leicester hybrid
Kommersiell chef som stödjer Hastings Directs strategi för motorskador genom analys av skadeinflation, resultatrapportering och kommersiella insikter. Rollen bidrar till ledningsinformation, marknadsanalys och skadeinitierade insatser.
Beskrivning
- Stöd den kommersiella chefen i genomförandet av skadehanteringsstrategin
- Genomför överenskomna initiativ och ta ansvar för tilldelade kommersiella arbetsområden
- Identifiera inflationsfaktorer som påverkar skadeportföljer och ta fram användbara insikter
- Analysera skadeuppgifter och marknadsinformation för att förklara resultatdrivare och förändringar
- Samarbeta med interna och externa skadespecialister för att bedöma relevanta påverkansfaktorer
- Ta fram ledningsinformation i samarbete med team, avdelningar och externa leverantörer
- Följ upp skadeutfall, nya trender och förändringar i skadelidandes beteende
- Bygg upp kunskap om marknadsutveckling och makroekonomiska faktorer som påverkar kommersiella resultat
- Samarbeta med den kommersiella chefen för att minska påverkan på processer och resultat
- Bidra till skadeprojekt och relaterade initiativ tillsammans med projektteam
Krav
- Erfarenhet av att stödja kommersiella program och genomföra skadehanteringsstrategier
- God analytisk förmåga, inklusive att förbereda, bearbeta och tolka skadeuppgifter
- God kunskap i datavisualisering med verktyg som Excel eller Power BI
- Bakgrund inom kundinriktad skadehantering
- Kunskap om försäkringsprissättning och segmentering är meriterande
- Gott kommersiellt omdöme
- Bekväm med att arbeta med resultat- och förlustmekanismer samt resultatdrivare
- Förmåga att effektivt stödja förändringar i en matrisorganisation
- Möjlighet att arbeta i Storbritannien; visumsponsring erbjuds inte
- Beredd att genomgå kreditkontroll och kontroll av brottsregister om du blir utvald
Förmåner
- Flexibla hybridarbetsarrangemang
- Konkurrenskraftigt bonusprogram, inklusive en årlig resultatbonus enligt 4Cs
- Livförsäkring motsvarande fyra gånger lönen
- Inkomstförsäkring utan extra kostnad
- Matchande pensionsinbetalningar på upp till 10 %
- Personalrabatter och cashback-erbjudanden
- Kostnadsfri oberoende bolånerådgivning
- Kostnadsfritt stöd för ekonomiskt välbefinnande
- Tillgång till appen Thrive för psykisk hälsa
- Kollegastöd dygnet runt, alla dagar i veckan
- Egna första hjälpare inom psykisk hälsa
- Stödgrupper och ett särskilt team för psykiskt välbefinnande
- 25 semesterdagar per år plus helgdagar
- Möjlighet att köpa eller sälja en veckas semester
- Återbetalningsplaner för vårdkostnader
- Tandvårdsplaner
- Rabatterade hälsoundersökningar
- Cykel-till-jobbet-program
- Program för teknikinköp
- Rabatterade och kostnadsfria faciliteter på arbetsplatsen
- Sociala evenemang under året
- Stöd för utbildning och utveckling