Hastings Direct to brytyjski cyfrowy ubezpieczyciel oferujący ubezpieczenia różnych rodzajów i obsługujący ponad 2,7 miliona klientów. Firma zapewnia ubezpieczenia samochodów, vanów, motocykli, nieruchomości i zwierząt domowych. Jej działalność obejmuje tworzenie i dystrybucję produktów ubezpieczeniowych, a także wycenę, zarządzanie oszustwami ubezpieczeniowymi, zarządzanie relacjami z klientami oraz marketing cyfrowy. Hastings Direct ściśle współpracuje również z największymi serwisami porównującymi ceny i zatrudnia ponad 3400 osób. Dla osób poszukujących pracy profil firmy przedstawia ją jako dużą, cyfrowo zorientowaną organizację ubezpieczeniową oferującą możliwości związane z obsługą ubezpieczeń, technologiami, marketingiem i obsługą klienta.
Specjalista ds. komercyjnych, szkody komunikacyjne — Hastings Direct, Leicester, praca hybrydowa
Specjalista ds. komercyjnych wspiera strategię Hastings Direct dotyczącą szkód komunikacyjnych poprzez analizę inflacji szkód, raportowanie wyników i analizy biznesowe. Stanowisko obejmuje przygotowywanie informacji zarządczej, analizę rynku oraz udział w inicjatywach związanych ze szkodami.
Opis
- Wspierać menedżera ds. komercyjnych w realizacji strategii dotyczącej szkód
- Wdrażać uzgodnione inicjatywy i przejmować odpowiedzialność za powierzone obszary komercyjne
- Identyfikować czynniki inflacyjne wpływające na portfele szkód i opracowywać praktyczne wnioski
- Analizować dane dotyczące szkód i informacje rynkowe, aby wyjaśniać czynniki wpływające na wyniki i ich zmiany
- Współpracować z wewnętrznymi i zewnętrznymi specjalistami ds. szkód w celu oceny istotnych czynników
- Przygotowywać informacje zarządczą we współpracy z zespołami, działami i zewnętrznymi dostawcami
- Monitorować wyniki dotyczące szkód, pojawiające się trendy i zmiany w zachowaniach osób zgłaszających roszczenia
- Rozwijać wiedzę o zmianach rynkowych i czynnikach makroekonomicznych wpływających na wyniki komercyjne
- Współpracować z menedżerem ds. komercyjnych nad ograniczaniem wpływu tych czynników na procesy i wyniki
- Uczestniczyć w projektach dotyczących szkód i powiązanych inicjatywach wraz z zespołami projektowymi
Wymagania
- Doświadczenie we wspieraniu programów komercyjnych i realizacji strategii dotyczącej szkód
- Silne umiejętności analityczne, w tym przygotowywanie, przetwarzanie i interpretowanie danych dotyczących szkód
- Biegłość w wizualizacji danych z użyciem narzędzi takich jak Excel lub Power BI
- Doświadczenie w zarządzaniu szkodami klientów
- Znajomość wyceny ubezpieczeń i segmentacji będzie dużym atutem
- Dobra ocena sytuacji biznesowej
- Swoboda w pracy z mechanizmami zysków i strat oraz czynnikami wpływającymi na wyniki
- Umiejętność skutecznego wspierania zmian w organizacji macierzowej
- Możliwość pracy w Wielkiej Brytanii; sponsorowanie wizy nie jest dostępne
- Gotowość do przejścia kontroli historii kredytowej i niekaralności w przypadku wybrania
Benefity
- Elastyczny hybrydowy model pracy
- Konkurencyjny program premiowy, w tym coroczna premia za wyniki w ramach programu 4Cs
- Ubezpieczenie na życie w wysokości czterokrotności wynagrodzenia
- Ubezpieczenie od utraty dochodu bez dodatkowych kosztów
- Dopłaty do emerytury na zasadzie matching do 10%
- Zniżki pracownicze i oferty cashback
- Bezpłatne niezależne doradztwo hipoteczne
- Bezpłatne wsparcie w zakresie dobrostanu finansowego
- Dostęp do aplikacji Thrive wspierającej zdrowie psychiczne
- Całodobowy program pomocy dla pracowników
- Zakładowi ratownicy zdrowia psychicznego
- Grupy wsparcia i dedykowany zespół ds. dobrostanu psychicznego
- 25 dni urlopu wypoczynkowego plus dni ustawowo wolne
- Możliwość kupienia lub sprzedania jednego tygodnia urlopu
- Programy zwrotu kosztów opieki zdrowotnej
- Programy stomatologiczne
- Zniżki na badania profilaktyczne
- Program Cycle to Work
- Programy zakupu technologii
- Zniżki i bezpłatny dostęp do obiektów na terenie firmy
- Wydarzenia integracyjne przez cały rok
- Wsparcie szkoleń i rozwoju