Hastings Direct adalah penyedia asuransi umum digital berbasis di Inggris yang melayani lebih dari 2,7 juta pelanggan dengan asuransi mobil, van, sepeda motor, rumah, dan hewan peliharaan. Bisnisnya menggabungkan pembuatan dan distribusi produk, yang didukung oleh kemampuan penetapan harga, pengelolaan penipuan, pengelolaan hubungan pelanggan, dan pemasaran digital. Hastings Direct juga bekerja sama erat dengan situs perbandingan harga besar dan memiliki lebih dari 3.400 karyawan. Bagi pencari kerja, profil kariernya mencerminkan organisasi asuransi besar yang berfokus pada digital, dengan peluang di bidang operasional asuransi, teknologi, pemasaran, dan layanan pelanggan.
Eksekutif Komersial, Klaim Kendaraan – Hastings Direct, Leicester Hibrida
Eksekutif Komersial yang mendukung strategi klaim kendaraan Hastings Direct melalui analisis inflasi klaim, pelaporan kinerja, dan wawasan komersial. Peran ini berkontribusi pada informasi manajemen, analisis pasar, dan inisiatif terkait klaim.
Deskripsi
- Mendukung Manajer Komersial dalam melaksanakan strategi klaim
- Melaksanakan inisiatif yang telah disepakati dan mengambil tanggung jawab atas alur kerja komersial yang ditugaskan
- Mengidentifikasi faktor inflasi yang memengaruhi portofolio klaim dan mengembangkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti
- Menganalisis data klaim dan intelijen pasar untuk menjelaskan pendorong serta perubahan kinerja
- Berkolaborasi dengan spesialis klaim internal dan eksternal untuk menilai pengaruh yang relevan
- Menghasilkan informasi manajemen melalui kerja sama dengan tim, departemen, dan pemasok eksternal
- Memantau kinerja klaim, tren yang muncul, dan perubahan perilaku pengaju klaim
- Membangun pengetahuan tentang perkembangan pasar dan faktor makroekonomi yang memengaruhi hasil komersial
- Bermitra dengan Manajer Komersial untuk mengurangi dampak terhadap proses dan kinerja
- Berkontribusi pada proyek klaim dan inisiatif terkait bersama tim proyek
Persyaratan
- Pengalaman mendukung program komersial dan pelaksanaan strategi klaim
- Kemampuan analitis yang kuat, termasuk menyiapkan, memanipulasi, dan menafsirkan data klaim
- Kemahiran dalam visualisasi data menggunakan alat seperti Excel atau Power BI
- Latar belakang dalam pengelolaan klaim pelanggan
- Pengetahuan tentang penetapan harga dan segmentasi asuransi sangat diutamakan
- Pertimbangan komersial yang kuat
- Terbiasa bekerja dengan mekanisme laba-rugi dan pendorong kinerja
- Kemampuan mendukung perubahan secara efektif dalam organisasi matriks
- Kemampuan untuk bekerja di Inggris Raya; sponsor visa tidak tersedia
- Bersedia menjalani pemeriksaan kredit dan catatan kriminal jika terpilih
Tunjangan
- Pengaturan kerja hibrida yang fleksibel
- Program bonus kompetitif, termasuk bonus kinerja tahunan 4Cs
- Asuransi jiwa senilai empat kali gaji
- Perlindungan pendapatan yang disediakan tanpa biaya tambahan
- Kontribusi pensiun yang disesuaikan hingga 10%
- Diskon karyawan dan penawaran cashback
- Panduan hipotek independen gratis
- Dukungan kesejahteraan finansial gratis
- Akses ke aplikasi kesehatan mental Thrive
- Program bantuan kolega 24/7
- Petugas pertolongan pertama kesehatan mental internal
- Kelompok dukungan dan tim khusus kesejahteraan mental
- 25 hari cuti tahunan ditambah hari libur nasional
- Pilihan untuk membeli atau menjual satu minggu cuti tahunan
- Paket cashback layanan kesehatan
- Paket perawatan gigi
- Pemeriksaan kesehatan dengan harga diskon
- Skema bersepeda ke tempat kerja
- Skema pembelian teknologi
- Fasilitas di lokasi dengan harga diskon dan gratis
- Acara sosial sepanjang tahun
- Dukungan pelatihan dan pengembangan