Hastings Direct היא ספקית בריטית של ביטוח כללי דיגיטלי, המשרתת יותר מ־2.7 מיליון לקוחות באמצעות ביטוחי רכב, טנדרים, אופנועים, דירה וחיות מחמד. פעילותה משלבת פיתוח והפצה של מוצרי ביטוח, הנתמכים ביכולות תמחור, ניהול הונאות, ניהול קשרי לקוחות ושיווק דיגיטלי. Hastings Direct פועלת גם בשיתוף פעולה הדוק עם אתרי השוואת מחירים מרכזיים, ומעסיקה יותר מ־3,400 עובדים. עבור מחפשי עבודה, פרופיל הקריירה שלה משקף ארגון ביטוח גדול המתמקד בדיגיטל, עם הזדמנויות הקשורות לתפעול ביטוח, טכנולוגיה, שיווק ושירות לקוחות.
מנהל מסחרי, תביעות רכב – Hastings Direct, לסטר במתכונת היברידית
תמיכה באסטרטגיית תביעות הרכב של Hastings Direct באמצעות ניתוח אינפלציית תביעות, דיווחי ביצועים ותובנות מסחריות. התפקיד תורם להכנת מידע ניהולי, לניתוח שוק וליוזמות הקשורות לתביעות.
תיאור
- תמיכה במנהל המסחרי ביישום אסטרטגיית התביעות
- יישום יוזמות מוסכמות ולקיחת אחריות על זרמי עבודה מסחריים שהוקצו
- זיהוי גורמי אינפלציה המשפיעים על תיקי תביעות ופיתוח תובנות מעשיות
- ניתוח נתוני תביעות ומודיעין שוק כדי להסביר גורמי ביצוע ושינויים
- עבודה עם מומחי תביעות פנימיים וחיצוניים להערכת גורמים רלוונטיים
- הפקת מידע ניהולי בשיתוף פעולה עם צוותים, מחלקות וספקים חיצוניים
- מעקב אחר ביצועי תביעות, מגמות מתפתחות ושינויים בהתנהגות התובעים
- בניית ידע בהתפתחויות שוק ובגורמים מאקרו-כלכליים המשפיעים על התוצאות המסחריות
- שיתוף פעולה עם המנהל המסחרי לצמצום ההשפעות על תהליכים וביצועים
- תרומה לפרויקטים של תביעות וליוזמות קשורות יחד עם צוותי פרויקטים
דרישות
- ניסיון בתמיכה בתוכניות מסחריות וביישום אסטרטגיית תביעות
- יכולת אנליטית גבוהה, כולל הכנה, עיבוד ופרשנות של נתוני תביעות
- שליטה בהמחשת נתונים באמצעות כלים כגון Excel או Power BI
- רקע בניהול תביעות לקוחות
- ידע בתמחור ביטוח ובפילוח מהווה יתרון משמעותי
- שיקול דעת מסחרי חזק
- נוחות בעבודה עם מנגנוני רווח והפסד וגורמי ביצוע
- יכולת לתמוך בשינוי ביעילות בארגון מטריציוני
- יכולת לעבוד בבריטניה; אין חסות לאשרות
- נכונות להשלים בדיקות אשראי ורישום פלילי במקרה של בחירה
הטבות
- הסדרי עבודה היברידיים גמישים
- תוכנית בונוסים תחרותית, הכוללת בונוס ביצועים שנתי לפי מסגרת 4Cs
- ביטוח חיים בשווי פי ארבעה מהשכר
- הגנה מפני אובדן הכנסה ללא עלות נוספת
- הפרשות פנסיוניות תואמות עד 10%
- הנחות לעובדים והצעות החזר כספי
- הכוונה עצמאית בחינם בנושא משכנתאות
- תמיכה חינמית ברווחה פיננסית
- גישה לאפליקציית Thrive לבריאות הנפש
- תוכנית סיוע לעמיתים 24/7
- מגישי עזרה ראשונה לבריאות הנפש בתוך החברה
- קבוצות תמיכה וצוות ייעודי לרווחה נפשית
- 25 ימי חופשה שנתית בתוספת חגים
- אפשרות לרכוש או למכור שבוע אחד של חופשה שנתית
- תוכניות החזר כספי בתחום הבריאות
- תוכניות טיפולי שיניים
- בדיקות בריאות בהנחה
- תוכנית אופניים לעבודה
- תוכניות לרכישת טכנולוגיה
- מתקנים באתר בהנחה ובחינם
- אירועים חברתיים לאורך השנה
- תמיכה בהכשרה ובפיתוח