Hastings Direct is een in het Verenigd Koninkrijk gevestigde digitale aanbieder van schadeverzekeringen die meer dan 2,7 miljoen klanten bedient met verzekeringen voor auto’s, bestelwagens, motoren, woningen en huisdieren. Het bedrijf combineert de ontwikkeling en distributie van verzekeringsproducten met expertise op het gebied van prijsstelling, fraudebeheer, klantrelatiebeheer en digitale marketing. Hastings Direct werkt bovendien nauw samen met grote vergelijkingssites en heeft meer dan 3.400 medewerkers. Voor werkzoekenden weerspiegelt het carrièreprofiel een grote, digitaal gerichte verzekeringsorganisatie met mogelijkheden binnen verzekeringsactiviteiten, technologie, marketing en klantenservice.
Commercial Executive, Autoschades – Hastings Direct, Leicester Hybride functie
Als Commercial Executive ondersteun je de autoschadestrategie van Hastings Direct met analyses van schade-inflatie, prestatierapportages en commerciële inzichten. Je draagt bij aan managementinformatie, marktanalyses en schadegerelateerde initiatieven.
Beschrijving
- De Commercial Manager ondersteunen bij de uitvoering van de schadestrategie
- Goedgekeurde initiatieven uitvoeren en verantwoordelijkheid nemen voor toegewezen commerciële werkstromen
- Inflatoire factoren identificeren die schadeportefeuilles beïnvloeden en bruikbare inzichten ontwikkelen
- Schadedata en marktinformatie analyseren om prestatiedrijvers en veranderingen te verklaren
- Interne en externe schade-experts betrekken om relevante invloeden te beoordelen
- Managementinformatie opstellen in samenwerking met teams, afdelingen en externe leveranciers
- Schadeprestaties, opkomende trends en veranderingen in het gedrag van claimanten volgen
- Kennis opbouwen van marktontwikkelingen en macro-economische factoren die commerciële resultaten beïnvloeden
- Samenwerken met de Commercial Manager om de impact op processen en prestaties te beperken
- Bijdragen aan schadeprojecten en gerelateerde initiatieven met projectteams
Vereisten
- Ervaring met het ondersteunen van commerciële programma's en de uitvoering van schadestrategieën
- Sterke analytische vaardigheden, waaronder het voorbereiden, bewerken en interpreteren van schadedata
- Ervaring met datavisualisatie met tools zoals Excel of Power BI
- Achtergrond in klantenbeheer van schadeclaims
- Kennis van verzekeringspricing en segmentatie is een groot voordeel
- Sterk commercieel beoordelingsvermogen
- Je voelt je prettig bij winst-en-verliesmechanismen en prestatiedrijvers
- Vermogen om veranderingen effectief te ondersteunen in een matrixorganisatie
- Je mag in het Verenigd Koninkrijk werken; visumsponsoring is niet beschikbaar
- Bereidheid om bij selectie een kredietcontrole en controle van het strafregister te ondergaan
Voordelen
- Flexibele hybride werkregelingen
- Aantrekkelijk bonusprogramma, inclusief een jaarlijkse prestatiebonus volgens het 4Cs-programma
- Levensverzekering ter waarde van vier keer het salaris
- Inkomensbescherming zonder extra kosten
- Gematchte pensioenbijdragen tot 10%
- Werknemerskortingen en cashbackaanbiedingen
- Gratis onafhankelijk hypotheekadvies
- Gratis ondersteuning voor financieel welzijn
- Toegang tot de Thrive-app voor mentale gezondheid
- Collega-ondersteuningsprogramma, 24 uur per dag en 7 dagen per week
- Interne bedrijfshulpverleners voor mentale gezondheid
- Steungroepen en een toegewijd team voor mentaal welzijn
- 25 vakantiedagen per jaar plus feestdagen
- Mogelijkheid om één vakantieweek te kopen of te verkopen
- Cashbackregelingen voor zorg
- Tandheelkundige plannen
- Korting op gezondheidscontroles
- Fietsregeling voor woon-werkverkeer
- Regelingen voor de aanschaf van technologie
- Korting op en gratis gebruik van faciliteiten op locatie
- Sociale evenementen gedurende het hele jaar
- Ondersteuning bij training en ontwikkeling