Hastings Direct je britský digitální poskytovatel neživotního pojištění, který obsluhuje více než 2,7 milionu zákazníků a nabízí pojištění automobilů, dodávek, motocyklů, domácností a domácích mazlíčků. Jeho činnost spojuje tvorbu a distribuci pojistných produktů a zahrnuje také cenotvorbu, řízení pojistných podvodů, řízení vztahů se zákazníky a digitální marketing. Hastings Direct úzce spolupracuje také s hlavními weby pro porovnávání cen a zaměstnává více než 3 400 lidí. Pro uchazeče o zaměstnání profil společnosti představuje velkou digitálně zaměřenou pojišťovací organizaci s příležitostmi v oblasti pojišťovacích operací, technologií, marketingu a zákaznických služeb.
Obchodní specialista pro likvidaci škod z motorových vozidel — Hastings Direct, Leicester, hybridní práce
Obchodní specialista podporuje strategii Hastings Direct v oblasti škod z motorových vozidel prostřednictvím analýzy inflace škod, reportingu výsledků a obchodních poznatků. Náplň práce zahrnuje manažerské informace, analýzu trhu a účast na iniciativách souvisejících se škodami.
Popis
- Podporovat obchodního manažera při realizaci strategie pro likvidaci škod
- Realizovat schválené iniciativy a převzít odpovědnost za svěřené obchodní oblasti
- Identifikovat inflační faktory ovlivňující portfolia škod a vytvářet praktické závěry
- Analyzovat údaje o škodách a tržní informace s cílem vysvětlit faktory ovlivňující výsledky a jejich změny
- Spolupracovat s interními i externími specialisty na likvidaci škod a posuzovat relevantní vlivy
- Připravovat manažerské informace ve spolupráci s týmy, odděleními a externími dodavateli
- Sledovat výsledky likvidace škod, nové trendy a změny v chování žadatelů
- Rozvíjet znalosti o vývoji trhu a makroekonomických faktorech ovlivňujících obchodní výsledky
- Spolupracovat s obchodním manažerem na omezení dopadů těchto faktorů na procesy a výsledky
- Podílet se na projektech týkajících se škod a souvisejících iniciativách společně s projektovými týmy
Požadavky
- Zkušenost s podporou obchodních programů a realizací strategie pro likvidaci škod
- Silné analytické schopnosti včetně přípravy, zpracování a interpretace údajů o škodách
- Znalost vizualizace dat v nástrojích, jako jsou Excel nebo Power BI
- Zkušenosti s řízením zákaznických škod
- Znalost oceňování pojištění a segmentace je významnou výhodou
- Silný obchodní úsudek
- Schopnost pracovat s mechanismy zisku a ztráty a faktory ovlivňujícími výsledky
- Schopnost účinně podporovat změny v maticové organizaci
- Možnost pracovat ve Spojeném království; vízové sponzorství není k dispozici
- Ochota v případě výběru absolvovat kontrolu úvěrové historie a trestního rejstříku
Benefity
- Flexibilní hybridní uspořádání práce
- Konkurenční bonusový program včetně ročního výkonnostního bonusu 4Cs
- Životní pojištění ve výši čtyřnásobku mzdy
- Pojištění příjmu poskytované bez dalších nákladů
- Příspěvky na penzijní připojištění až do výše 10 %
- Zaměstnanecké slevy a nabídky cashback
- Bezplatné nezávislé hypoteční poradenství
- Bezplatná podpora finančního well-beingu
- Přístup k aplikaci Thrive pro podporu duševního zdraví
- Program pomoci kolegům 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
- Interní pracovníci první pomoci v oblasti duševního zdraví
- Podpůrné skupiny a specializovaný tým pro duševní pohodu
- 25 dní dovolené ročně plus státní svátky
- Možnost koupit nebo prodat jeden týden dovolené
- Programy cashbacku na zdravotní péči
- Dentální programy
- Zlevněná zdravotní vyšetření
- Program Cycle to Work
- Programy nákupu technologií
- Zlevněné a bezplatné využívání zařízení na pracovišti
- Společenské akce po celý rok
- Podpora školení a rozvoje