Kyndryl je podjetje za storitve IT-infrastrukture, ki velikim organizacijam pomaga načrtovati, upravljati in posodabljati kompleksna tehnološka okolja. Njegovo delo zajema svetovanje, storitve v oblaku, kibernetsko varnost, podatke in umetno inteligenco ter preoblikovanje digitalnega delovnega mesta, pri čemer podpira organizacije v panogah, kot so avtomobilska industrija, zdravstvo, bančništvo in logistika. Kyndryl združuje strokovno znanje s področja infrastrukture s tehnološkimi partnerstvi, da obravnava kritične sisteme, zmanjšuje operativno zapletenost in podjetjem pomaga pri prilagajanju spreminjajočim se tehnološkim potrebam.
Vodja terjatev v podjetju Kyndryl – hibridno delo v Madridu
Vodite dejavnosti upravljanja terjatev za podjetje Kyndryl, vključno z izterjavo, evidencami strank in plačilnimi spori. Pomagajte krepiti denarni tok, ki podpira ključne tehnološke storitve podjetja.
Opis
- Voditi reševanje težav, povezanih s terjatvami
- Izterjevati zapadle zneske in upravljati zahteve za obdelavo transakcij
- Preiskovati in reševati težave s terjatvami za izboljšanje zadovoljstva strank in produktivnosti prodaje
- Skrbeti za točnost evidenc strank, vključno s kontaktnimi podatki in naslovi
- Beležiti komunikacijo v zvezi s plačili računov
- Nadzirati spore od začetne opredelitve do končne rešitve
- Posodabljati podatke o strankah na podlagi vzorcev plačil in ponavljajočih se težav
- Vzdrževati neposredno komunikacijo s strankami
- Sodelovati z globalno ekipo pri podpori denarnemu toku podjetja
Zahteve
- Odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnost upravljanja odnosov
- Delovno znanje Excela
- Sodelovalen član ekipe, ki prevzema odgovornost, podpira sodelavce in dela samostojno
- Zaželene so poklicne izkušnje na področju terjatev, financ ali upravljanja pogodb
Ugodnosti
- Delno delo na daljavo v kulturi, ki podpira hibridni način dela
- Programi dobrega počutja, ki zajemajo finančno, duševno, telesno in socialno zdravje
- Posamezni razvojni cilji z rednimi povratnimi informacijami
- Priložnosti za pridobitev certifikatov podjetij Microsoft, Google in Amazon
- Priložnosti za coaching in praktično učenje
- Orodja za načrtovanje kariere in napredni izobraževalni viri