Η Kyndryl είναι εταιρεία υπηρεσιών υποδομής πληροφορικής που βοηθά μεγάλους οργανισμούς να σχεδιάζουν, να λειτουργούν και να εκσυγχρονίζουν σύνθετα τεχνολογικά περιβάλλοντα. Το έργο της καλύπτει τις συμβουλευτικές υπηρεσίες, τις υπηρεσίες cloud, την κυβερνοασφάλεια, τα δεδομένα και την τεχνητή νοημοσύνη, καθώς και τον ψηφιακό μετασχηματισμό του χώρου εργασίας, υποστηρίζοντας οργανισμούς σε κλάδους όπως η αυτοκινητοβιομηχανία, η υγεία, οι τράπεζες και τα logistics. Η Kyndryl συνδυάζει την τεχνογνωσία της στις υποδομές με τεχνολογικές συνεργασίες για την αντιμετώπιση κρίσιμων συστημάτων, τη μείωση της λειτουργικής πολυπλοκότητας και την προσαρμογή των επιχειρήσεων στις μεταβαλλόμενες τεχνολογικές ανάγκες.
Επικεφαλής Εισπρακτέων Λογαριασμών της Kyndryl - Μαδρίτη, Υβριδική Εργασία
Ηγεσία στις δραστηριότητες εισπρακτέων λογαριασμών της Kyndryl, με επίβλεψη εισπράξεων, αρχείων πελατών και διαφορών πληρωμών. Συμβολή στην ενίσχυση των ταμειακών ροών που υποστηρίζουν τις κρίσιμες τεχνολογικές υπηρεσίες της εταιρείας.
Περιγραφή
- Ηγεσία στην επίλυση θεμάτων εισπρακτέων λογαριασμών
- Είσπραξη ληξιπρόθεσμων υπολοίπων και διαχείριση απαιτήσεων επεξεργασίας συναλλαγών
- Διερεύνηση και επίλυση θεμάτων εισπρακτέων για τη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών και της παραγωγικότητας των πωλήσεων
- Διατήρηση ακριβών αρχείων πελατών, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων επικοινωνίας και διευθύνσεων
- Καταγραφή επικοινωνιών σχετικά με πληρωμές τιμολογίων
- Επίβλεψη διαφορών από τον αρχικό εντοπισμό έως την οριστική επίλυση
- Επικαιροποίηση δεδομένων πελατών με βάση μοτίβα πληρωμών και επαναλαμβανόμενα ζητήματα
- Διατήρηση άμεσης επικοινωνίας με πελάτες
- Συνεργασία με παγκόσμια ομάδα για την υποστήριξη των ταμειακών ροών της εταιρείας
Απαιτήσεις
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και διαχείρισης σχέσεων
- Πρακτική γνώση του Excel
- Συνεργατικό μέλος ομάδας που αναλαμβάνει ευθύνη, υποστηρίζει τους συναδέλφους και εργάζεται αυτόνομα
- Προτιμάται επαγγελματικό υπόβαθρο σε εισπρακτέους λογαριασμούς, χρηματοοικονομικά ή διαχείριση συμβάσεων
Παροχές
- Μερική απομακρυσμένη εργασία σε κουλτούρα που υποστηρίζει την υβριδική εργασία
- Προγράμματα ευεξίας που καλύπτουν οικονομική, ψυχική, σωματική και κοινωνική υγεία
- Ατομικοί αναπτυξιακοί στόχοι με συνεχή ανατροφοδότηση
- Ευκαιρίες πιστοποίησης από τις Microsoft, Google και Amazon
- Ευκαιρίες καθοδήγησης και πρακτικής μάθησης
- Εργαλεία σχεδιασμού σταδιοδρομίας και προηγμένοι πόροι μάθησης