Kyndryl เป็นบริษัทให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ช่วยองค์กรธุรกิจออกแบบ ดำเนินงาน และปรับปรุงสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีที่ซับซ้อนให้ทันสมัย บริการของบริษัทครอบคลุมการให้คำปรึกษา บริการคลาวด์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ข้อมูลและ AI ตลอดจนการเปลี่ยนผ่านสู่สถานที่ทำงานดิจิทัล โดยสนับสนุนองค์กรในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น ยานยนต์ การดูแลสุขภาพ ธนาคาร และโลจิสติกส์ Kyndryl ผสานความเชี่ยวชาญด้านโครงสร้างพื้นฐานเข้ากับความร่วมมือด้านเทคโนโลยี เพื่อดูแลระบบที่มีความสำคัญต่อภารกิจ ลดความซับซ้อนในการดำเนินงาน และช่วยให้ธุรกิจปรับตัวตามความต้องการด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
หัวหน้าฝ่ายบัญชีลูกหนี้ Kyndryl - Madrid แบบไฮบริด
เป็นผู้นำกิจกรรมด้านบัญชีลูกหนี้ของ Kyndryl ดูแลการติดตามหนี้ ข้อมูลลูกค้า และข้อพิพาทด้านการชำระเงิน มีส่วนช่วยเสริมสภาพคล่องทางการเงินเพื่อสนับสนุนบริการเทคโนโลยีที่มีความสำคัญต่อภารกิจของบริษัท
รายละเอียด
- เป็นผู้นำในการแก้ไขปัญหาด้านบัญชีลูกหนี้
- ติดตามยอดค้างชำระและจัดการข้อกำหนดในการประมวลผลธุรกรรม
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาลูกหนี้เพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการขาย
- ดูแลให้ข้อมูลลูกค้าถูกต้อง รวมถึงรายละเอียดการติดต่อและที่อยู่
- บันทึกการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้
- ดูแลข้อพิพาทตั้งแต่การระบุปัญหาเบื้องต้นจนถึงการแก้ไขขั้นสุดท้าย
- ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าโดยใช้รูปแบบการชำระเงินและปัญหาที่เกิดซ้ำเป็นข้อมูลประกอบ
- ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าโดยตรงอย่างสม่ำเสมอ
- ทำงานร่วมกับทีมงานทั่วโลกเพื่อสนับสนุนสภาพคล่องทางการเงินของบริษัท
คุณสมบัติ
- มีทักษะด้านการสื่อสารและการบริหารความสัมพันธ์ที่ดี
- สามารถใช้ Excel ในการทำงานได้
- เป็นสมาชิกทีมที่ให้ความร่วมมือ รับผิดชอบงาน สนับสนุนเพื่อนร่วมงาน และทำงานได้อย่างอิสระ
- หากมีประสบการณ์ด้านบัญชีลูกหนี้ การเงิน หรือการบริหารสัญญาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ทำงานจากระยะไกลบางส่วนภายใต้วัฒนธรรมการทำงานแบบไฮบริด
- โครงการส่งเสริมสุขภาวะที่ครอบคลุมด้านการเงิน จิตใจ ร่างกาย และสังคม
- เป้าหมายการพัฒนารายบุคคลพร้อมการให้ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง
- โอกาสได้รับใบรับรองจาก Microsoft, Google และ Amazon
- โอกาสในการได้รับการโค้ชและเรียนรู้จากการปฏิบัติจริง
- เครื่องมือวางแผนอาชีพและแหล่งเรียนรู้ขั้นสูง