
Kyndryl to firma świadcząca usługi w zakresie infrastruktury IT, która pomaga dużym organizacjom projektować, obsługiwać i modernizować złożone środowiska technologiczne. Jej działalność obejmuje doradztwo, usługi chmurowe, cyberbezpieczeństwo, dane i sztuczną inteligencję, a także transformację cyfrowego miejsca pracy. Firma wspiera organizacje z branży motoryzacyjnej, ochrony zdrowia, bankowości i logistyki. Kyndryl łączy wiedzę specjalistyczną z zakresu infrastruktury z partnerstwami technologicznymi, aby obsługiwać systemy o znaczeniu krytycznym, ograniczać złożoność operacyjną i pomagać przedsiębiorstwom dostosowywać się do zmieniających się potrzeb technologicznych.
Kierownik ds. należności Kyndryl — praca hybrydowa w Madrycie
Kieruj działaniami związanymi z należnościami w Kyndryl, nadzorując windykację, dane klientów i spory dotyczące płatności. Pomagaj wzmacniać przepływy pieniężne wspierające kluczowe usługi technologiczne firmy.
Opis
- Kieruj rozwiązywaniem problemów związanych z należnościami
- Windykuj zaległe salda i zarządzaj wymaganiami dotyczącymi przetwarzania transakcji
- Analizuj i rozwiązuj problemy z należnościami, aby poprawiać satysfakcję klientów i efektywność sprzedaży
- Dbaj o aktualność danych klientów, w tym danych kontaktowych i adresów
- Rejestruj komunikację dotyczącą płatności za faktury
- Nadzoruj spory od momentu ich zidentyfikowania do ostatecznego rozwiązania
- Aktualizuj dane klientów na podstawie wzorców płatności i powtarzających się problemów
- Utrzymuj bezpośredni kontakt z klientami
- Współpracuj z globalnym zespołem, aby wspierać przepływy pieniężne firmy
Wymagania
- Silne umiejętności komunikacyjne i zdolność budowania relacji
- Praktyczna znajomość programu Excel
- Osoba potrafiąca pracować zespołowo, przejmująca odpowiedzialność, wspierająca współpracowników i samodzielna
- Preferowane doświadczenie zawodowe w obszarze należności, finansów lub zarządzania umowami
Benefity
- Częściowo zdalna praca w kulturze sprzyjającej modelowi hybrydowemu
- Programy wspierające dobrostan finansowy, psychiczny, fizyczny i społeczny
- Indywidualne cele rozwojowe i stała informacja zwrotna
- Możliwości uzyskania certyfikatów Microsoft, Google i Amazon
- Coaching i praktyczne możliwości nauki
- Narzędzia do planowania kariery oraz zaawansowane zasoby edukacyjne