Aveanna Healthcare zagotavlja zdravstveno oskrbo na domu in storitve dobave medicinskih pripomočkov za otroke in odrasle. Njihova ponudba oskrbe vključuje zasebno zdravstveno nego, zdravstveno oskrbo na domu, hospicno oskrbo, enteralno prehrano in hranjenje po sondi, respiratorno terapijo ter dostavo nujnih medicinskih pripomočkov. S povezovanjem kliničnih storitev s podporo na domu Aveanna Healthcare pacientom pomaga prejemati stalno oskrbo v okolju, kjer živijo, družinam in negovalcem pa nudi podporo pri vsakodnevnih zdravstvenih potrebah.
Koordinator za sprejem pacientov – delo na daljavo s Floride
Na daljavo usklajujte napotitve pacientov za storitve zdravstvene oskrbe na domu družbe Aveanna Healthcare. Upravljajte evidence napotitev, vnos podatkov v EMR, komunikacijo in razporejanje primerov.
Opis
- Zagotavljati natančne in popolne odgovore virom napotitev ter na poizvedbe pisarne
- Upravljati klice notranjih in zunanjih strank ter ustrezno usmerjati klicatelje in naloge
- Vzpostavljati produktivne odnose med lokalno pisarno in viri napotitev za podporo nadaljnjim napotitvam
- Preverjati, ali je dokumentacija virov napotitev natančna in popolna
- Izpolniti vse obrazce, potrebne za obdelavo napotitev, brez izpuščanja podatkov
- Podatke o napotitvah v realnem času vnašati v elektronski zdravstveni karton (EMR)
- Sodelovati z lokalnimi sodelavci pri dodeljevanju primerov ustrezno usposobljenim strokovnjakom
- Po potrebi kopirati, faksirati, posredovati, optično brati ali pošiljati dokumente in druge informacije po e-pošti
- Skrbeti, da so dnevniki oddelka in sistemi za sledenje posodobljeni
- Opravljati dodatne naloge po navodilu
Zahteve
- Srednješolska diploma ali GED
- Znanje Microsoft Officea, vključno z Outlookom in Teams
- Razpoložljivost za delo zunaj delovnega časa in po urniku dežurstev
- Poznavanje Microsoftovih operacijskih sistemov; zahtevano je znanje e-pošte v Outlooku
- Hitrost tipkanja 40 besed na minuto ali 10.000 pritiskov tipk na uro
- Sposobnost jasnega, natančnega in jedrnatega sporazumevanja po e-pošti
- Osnovno razumevanje delovanja zdravstvenega varstva in zavarovalnih postopkov
- Zaželene so enoletne predhodne pisarniške izkušnje
- Izkušnje v zdravstvu so prednost
- Izkušnje z dvojezičnim sporazumevanjem
- Poznavanje portalov Microsoft Teams, Homecare Homebase, CarePort in Epic je prednost
- Sposobnost upravljanja več nalog v hitrem delovnem okolju
Ugodnosti
- Delo na daljavo od doma
- Štiri 10-urne izmene vsak teden: od četrtka do nedelje