A Aveanna Healthcare oferece serviços de cuidados de saúde domiciliares e fornecimento de produtos médicos para crianças e adultos. Sua oferta de atendimento inclui enfermagem particular, assistência médica domiciliar, cuidados paliativos, nutrição enteral e alimentação por sonda, terapia respiratória e entrega de suprimentos médicos essenciais. Ao combinar serviços clínicos com apoio em casa, a Aveanna Healthcare ajuda os pacientes a receber cuidados contínuos onde vivem, além de auxiliar as famílias e os cuidadores nas necessidades diárias de saúde.
Coordenador de Admissão de Pacientes – Trabalho Remoto na Flórida
Coordene remotamente os encaminhamentos de pacientes para os serviços de atendimento domiciliar da Aveanna Healthcare. Gerencie registros de encaminhamentos, inserção de dados no prontuário eletrônico, comunicações e distribuição de casos.
Descrição
- Fornecer respostas precisas e completas às fontes de encaminhamento e às consultas do escritório
- Gerenciar chamadas de clientes internos e externos, encaminhando adequadamente os interlocutores e as tarefas
- Construir relações produtivas entre o escritório local e as fontes de encaminhamento para apoiar a continuidade dos encaminhamentos
- Verificar se a documentação das fontes de encaminhamento está correta e completa
- Preencher todos os formulários necessários para processar os encaminhamentos sem omissões
- Inserir os detalhes dos encaminhamentos no Prontuário Médico Eletrônico (EMR) em tempo real
- Trabalhar com colegas locais para atribuir casos a profissionais com as qualificações adequadas
- Copiar, enviar por fax, encaminhar, digitalizar ou enviar documentos e outras informações por e-mail conforme necessário
- Manter atualizados os registros e sistemas de acompanhamento do departamento
- Executar outras tarefas conforme atribuídas
Requisitos
- Diploma de ensino médio ou GED
- Proficiência em Microsoft Office, incluindo Outlook e Teams
- Disponibilidade para trabalhar fora do horário normal e cumprir uma escala de plantão
- Familiaridade com os sistemas operacionais da Microsoft; é necessária proficiência no e-mail Outlook
- Velocidade de digitação de 40 palavras por minuto ou 10.000 toques por hora
- Capacidade de se comunicar de forma clara, precisa e concisa por e-mail
- Conhecimento básico das operações de saúde e dos processos de seguros
- Preferencialmente um ano de experiência anterior em escritório
- Experiência na área da saúde é um diferencial
- Experiência bilíngue
- Familiaridade com os portais Microsoft Teams, Homecare Homebase, CarePort e Epic é um diferencial
- Capacidade de gerenciar várias tarefas em um ambiente dinâmico
Benefícios
- Cargo remoto para trabalhar de casa
- Quatro turnos de 10 horas por semana: de quinta-feira a domingo