환자 접수 코디네이터—플로리다 원격
Aveanna Healthcare의 재택 의료 서비스 환자 의뢰를 원격으로 조정합니다. 의뢰 기록, 전자 의료 기록 입력, 커뮤니케이션 및 사례 인력 배정을 관리합니다.
설명
- 의뢰처와 사무실 문의에 정확하고 완전하게 답변
- 내부 및 외부 고객의 전화를 관리하고 발신자와 업무를 적절히 연결하고 배정
- 지속적인 의뢰를 지원하기 위해 지역 사무실과 의뢰처 간의 협력 관계 구축
- 의뢰처 문서가 정확하고 완전한지 확인
- 누락 없이 의뢰 처리에 필요한 모든 양식 작성
- 전자 의료 기록（EMR）에 의뢰 세부 정보를 실시간으로 입력
- 지역 동료와 협력하여 적절한 역량을 갖춘 전문가에게 사례 배정
- 필요에 따라 문서 및 기타 정보를 복사, 팩스, 전달, 스캔 또는 이메일로 발송
- 부서 로그와 추적 시스템을 최신 상태로 유지
- 기타 지정된 업무 수행
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED
- Outlook과 Teams를 포함한 Microsoft Office 활용 능력
- 근무 시간 외 업무 및 당직 일정에 대응 가능
- Microsoft 운영 체제에 익숙해야 하며 Outlook 이메일 활용 능력 필수
- 분당 40단어 또는 시간당 10,000회 키 입력의 타이핑 속도
- 이메일로 명확하고 정확하며 간결하게 의사소통할 수 있는 능력
- 의료 운영 및 보험 절차에 대한 기본적인 이해
- 1년의 사무직 경력 우대
- 의료 분야 경력 우대
- 이중 언어 경험
- Microsoft Teams, Homecare Homebase, CarePort 및 Epic 포털 사용 경험 우대
- 빠르게 변화하는 환경에서 여러 업무를 관리할 수 있는 능력
복리후생
- 재택근무 원격 직무
- 주 4회 10시간 근무: 목요일부터 일요일