Aveanna Healthcare menyediakan perkhidmatan penjagaan kesihatan berasaskan rumah dan bekalan perubatan untuk kanak-kanak serta orang dewasa. Tawaran penjagaannya merangkumi kejururawatan persendirian, penjagaan kesihatan di rumah, hospis, pemakanan enteral dan pemberian makanan melalui tiub, terapi pernafasan, serta penghantaran bekalan perubatan penting. Dengan menggabungkan perkhidmatan klinikal dan sokongan di rumah, Aveanna Healthcare membantu pesakit menerima penjagaan berterusan di tempat tinggal mereka sambil membantu keluarga dan penjaga memenuhi keperluan penjagaan kesihatan harian.
Penyelaras Pengambilan Pesakit – Kerja Jarak Jauh di Florida
Menyelaras rujukan pesakit dari jauh untuk perkhidmatan penjagaan kesihatan di rumah Aveanna Healthcare. Mengurus rekod rujukan, kemasukan data EMR, komunikasi dan penugasan kes.
Penerangan
- Memberikan respons yang tepat dan lengkap kepada sumber rujukan serta pertanyaan pejabat
- Mengurus panggilan daripada pelanggan dalaman dan luaran, serta mengarahkan pemanggil dan tugasan dengan sewajarnya
- Membina hubungan yang produktif antara pejabat tempatan dan sumber rujukan untuk menyokong rujukan berterusan
- Mengesahkan bahawa dokumentasi daripada sumber rujukan adalah tepat dan lengkap
- Melengkapkan semua borang yang diperlukan untuk memproses rujukan tanpa tertinggal
- Memasukkan butiran rujukan ke dalam Rekod Perubatan Elektronik (EMR) dalam masa nyata
- Bekerjasama dengan rakan sekerja tempatan untuk menugaskan kes kepada profesional yang mempunyai kemahiran yang sesuai
- Menyalin, memfaks, menghalakan, mengimbas atau menghantar dokumen dan maklumat lain melalui e-mel mengikut keperluan
- Memastikan log jabatan dan sistem penjejakan sentiasa dikemas kini
- Melaksanakan tugas tambahan seperti yang diarahkan
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau GED
- Mahir menggunakan Microsoft Office, termasuk Outlook dan Teams
- Bersedia bekerja selepas waktu pejabat dan mengikut jadual atas panggilan
- Biasa dengan sistem pengendalian Microsoft; kemahiran menggunakan e-mel Outlook diperlukan
- Kelajuan menaip 40 perkataan seminit atau 10,000 ketukan sejam
- Mampu berkomunikasi dengan jelas, tepat dan ringkas melalui e-mel
- Mempunyai pemahaman asas tentang operasi penjagaan kesihatan dan proses insurans
- Pengalaman pejabat terdahulu selama setahun diutamakan
- Pengalaman dalam penjagaan kesihatan merupakan kelebihan
- Pengalaman dwibahasa
- Pengetahuan tentang portal Microsoft Teams, Homecare Homebase, CarePort dan Epic merupakan kelebihan
- Mampu mengurus pelbagai tugas dalam persekitaran yang pantas
Faedah
- Jawatan kerja jarak jauh dari rumah
- Empat syif 10 jam setiap minggu: Khamis hingga Ahad