Aveanna Healthcare bietet häusliche Gesundheitsversorgung und medizinische Hilfsmittel für Kinder und Erwachsene. Das Leistungsangebot umfasst häusliche Intensivpflege, ambulante Pflege, Hospizversorgung, enterale Ernährung und Sondenernährung, Atemtherapie sowie die Lieferung wichtiger medizinischer Hilfsmittel. Durch die Verbindung klinischer Leistungen mit Unterstützung im häuslichen Umfeld hilft Aveanna Healthcare Patientinnen und Patienten, kontinuierliche Versorgung in ihrer gewohnten Umgebung zu erhalten, und unterstützt Familien sowie Pflegepersonen bei den täglichen Anforderungen der Gesundheitsversorgung.
Koordinator/in für Patientenaufnahme – Remote in Florida
Koordinieren Sie Patientenüberweisungen für Aveanna Healthcares ambulante Pflegedienste aus dem Homeoffice. Verwalten Sie Überweisungsdaten, EMR-Eingaben, Kommunikation und Fallbesetzungen.
Beschreibung
- Genaue und vollständige Antworten an Überweisungsquellen und auf Anfragen des Büros geben
- Anrufe von internen und externen Kunden bearbeiten und Anrufer sowie Aufgaben angemessen weiterleiten
- Produktive Beziehungen zwischen dem lokalen Büro und Überweisungsquellen aufbauen, um fortlaufende Überweisungen zu unterstützen
- Überprüfen, ob die von Überweisungsquellen bereitgestellten Unterlagen korrekt und vollständig sind
- Alle für die Bearbeitung von Überweisungen erforderlichen Formulare vollständig ausfüllen
- Überweisungsdetails in Echtzeit in die elektronische Patientenakte (EMR) eingeben
- Mit lokalen Kollegen zusammenarbeiten, um Fälle qualifizierten Fachkräften zuzuweisen
- Dokumente und andere Informationen nach Bedarf kopieren, faxen, weiterleiten, scannen oder per E-Mail versenden
- Abteilungsprotokolle und Nachverfolgungssysteme aktuell halten
- Zusätzliche zugewiesene Aufgaben übernehmen
Anforderungen
- Abitur oder GED
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, einschließlich Outlook und Teams
- Bereitschaft zu Arbeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten und zu Rufbereitschaft
- Vertrautheit mit Microsoft-Betriebssystemen; Kenntnisse in Outlook-E-Mail sind erforderlich
- Tippgeschwindigkeit von 40 Wörtern pro Minute oder 10.000 Tastenanschlägen pro Stunde
- Fähigkeit, per E-Mail klar, präzise und verständlich zu kommunizieren
- Grundverständnis von Abläufen im Gesundheitswesen und Versicherungsprozessen
- Ein Jahr Berufserfahrung im Büro bevorzugt
- Erfahrung im Gesundheitswesen ist von Vorteil
- Zweisprachige Erfahrung
- Kenntnisse in Microsoft Teams, Homecare Homebase, CarePort und Epic-Portalen sind von Vorteil
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld zu bewältigen
Zusatzleistungen
- Remote-Arbeitsplatz im Homeoffice
- Vier 10-Stunden-Schichten pro Woche: Donnerstag bis Sonntag