患者受け入れコーディネーター—フロリダ州リモート
Aveanna Healthcareの在宅医療サービスに関する患者紹介をリモートで調整します。紹介記録、電子医療記録への入力、連絡業務、ケースの担当者調整を管理します。
仕事内容
- 紹介元およびオフィスからの問い合わせに、正確かつ漏れなく回答する
- 社内外の顧客からの電話に対応し、適切に転送して担当業務を割り当てる
- 継続的な紹介につながるよう、地域オフィスと紹介元との良好な関係を構築する
- 紹介元から提出された書類の正確性と完全性を確認する
- 紹介処理に必要なすべてのフォームを漏れなく作成する
- 紹介情報を電子医療記録(EMR)にリアルタイムで入力する
- 地域の同僚と連携し、適切なスキルを持つ専門職にケースを割り当てる
- 必要に応じて書類やその他の情報をコピー、ファクス、転送、スキャン、またはメール送信する
- 部署のログと追跡システムを最新の状態に保つ
- その他、指示された業務を担当する
応募要件
- 高校卒業資格またはGED
- OutlookやTeamsを含むMicrosoft Officeを使いこなせること
- 時間外勤務およびオンコール勤務に対応できること
- Microsoftオペレーティングシステムに精通していること。Outlookメールの操作スキル必須
- 毎分40語または毎時10,000キーストロークのタイピング速度
- メールで明確、正確、簡潔に意思疎通できること
- 医療業務および保険手続きに関する基本的な理解
- 1年以上の事務経験があれば尚可
- 医療分野での経験があれば尚可
- バイリンガル経験
- Microsoft Teams、Homecare Homebase、CarePort、Epicポータルに精通していれば尚可
- 変化の速い環境で複数の業務を管理できること
福利厚生
- 在宅勤務のリモートポジション
- 週4回の10時間勤務:木曜日から日曜日
