LogoFresh Jobs Ahead
Insulet Corporation
Insulet Corporation
1 001 – 5 000 Zamestnanci
HardvérZdravotná starostlivosť
Insulet Corporation je zdravotnícka a medicínsko-technologická spoločnosť, ktorá vyvíja, vyrába a distribuuje prepojené systémy na podávanie inzulínu. Jej najznámejším produktom je Omnipod, bezhadičková nositeľná platforma založená na zariadení Pod, navrhnutá na podporu kontinuálneho a automatizovaného podávania inzulínu vrátane systému Omnipod 5. Spoločnosť bola založená v roku 2000 a má sídlo v Actone v štáte Massachusetts. Insulet poskytuje služby viac ako 600 000 zákazníkom v 26 krajinách. Jej činnosť zahŕňa konštrukciu zdravotníckych pomôcok, výskum a vývoj, globálnu výrobu a snahu zjednodušovať liečbu cukrovky pri súčasnom napredovaní v oblasti udržateľnosti a pozitívneho vplyvu na komunity.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Senior riaditeľ pre aplikovanú umelú inteligenciu – hybridne (Acton, MA)

Určujte podnikovú stratégiu a investičné portfólio spoločnosti Insulet v oblasti aplikovanej umelej inteligencie. Presadzujte zodpovedné zavádzanie AI naprieč angažovanosťou pacientov, obchodom, digitálnymi a prevádzkovými funkciami v spoločnosti vyrábajúcej zdravotnícke pomôcky pre diabetikov.

USSpojené štátyMAMassachusetts
280 600 $ – 420 850 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaUmelá inteligencia
AWSAzureServiceNow

Popis

  • Zodpovednosť za viac ako päťročnú podnikovú víziu, stratégiu, plán rozvoja schopností a investičné portfólio aplikovanej AI
  • Stanovovanie priorít iniciatív AI v oblastiach angažovanosti pacientov, zákazníckych služieb, obchodných operácií, marketingu, spolupráce s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti, prístupu na trh, digitálnych produktov, prevádzky a podnikovej produktivity
  • Premena podnikateľských výziev na príležitosti pre AI, investičné tézy, produktové portfóliá, experimenty, MVP a škálovateľné schopnosti
  • Prezentovanie stratégie AI, rozhodnutí o portfóliu, investičných návrhov, dosiahnutej hodnoty a hodnotení rizík technickému riaditeľovi, vedeniu spoločnosti a seniorným obchodným partnerom
  • Tvorba podnikateľských zámerov a ukazovateľov výsledkov na úrovni portfólia v spolupráci s financiami a obchodnými vedúcimi
  • Riadenie aplikovaných AI produktov a schopností od objavovania a určovania priorít cez uvedenie na trh a adopciu až po riadenie životného cyklu
  • Definovanie prevádzkových postupov produktov, rozhodovacích právomocí, plánov, priorít financovania a riadiacich štruktúr
  • Rozširovanie opätovne použiteľných AI schopností, ako sú odporúčania, segmentácia, prognózovanie, kopiloti, AI agenti a automatizácia pracovných postupov
  • Začleňovanie AI do CRM a servisných platforiem, nástrojov pre terénnych pracovníkov, dashboardov, digitálnych skúseností a každodennej podnikovej prevádzky
  • Riadenie zodpovedného poskytovania AI vrátane riadenia, hodnotenia rizík, ľudského dohľadu, auditovateľnosti, overovania výstupov, bezpečnosti obsahu, eskalácie a zodpovednosti
  • Budovanie a rozvoj viacúrovňovej organizácie zahŕňajúcej produkt, dátovú vedu, AI inžinierstvo, analytiku a medzifunkčné poskytovanie riešení
  • Zavedenie prevádzkového modelu, organizačných schopností, stratégie talentov, plánu pracovnej sily a štruktúry vedenia
  • Formovanie podnikovej obchodnej a technologickej stratégie prostredníctvom vplyvu na úrovni vedenia a naprieč funkciami
  • Vedenie programov zmien a adopcie, ktoré integrujú AI do pracovných postupov, postupov vedenia, rozvoja schopností a rozhodovania

Požiadavky

  • Magisterské vzdelanie v odbore informatika, inžinierstvo, dátová veda, analytika, obchod alebo príbuznom odbore
  • Najmenej 18 rokov postupne zodpovednejších skúseností s vedením podnikových dátových, analytických, AI, digitálnych alebo technologických organizácií
  • Preukázateľné úspechy pri riadení vedúcich pracovníkov a multidisciplinárnych tímov
  • Skúsenosti s tvorbou viacročnej podnikovej stratégie, riadením komplexných portfólií a investícií a dosahovaním merateľných výsledkov naprieč funkciami
  • Hlboké znalosti aplikovanej AI, strojového učenia, generatívnej AI, veľkých jazykových modelov, AI agentov, generovania s rozšíreným vyhľadávaním, kopilotov, prediktívneho modelovania a automatizácie pracovných postupov
  • Schopnosť ovplyvňovať vedúcich pracovníkov a komunikovať stratégiu, investičné rozhodnutia, hodnotu a riziká s technickými riaditeľmi a výkonným vedením
  • Výhodou sú skúsenosti zo zdravotníctva, výroby zdravotníckych pomôcok, biologických vied, starostlivosti o diabetikov, digitálneho zdravotníctva alebo iného regulovaného odvetvia
  • Výhodou sú skúsenosti so škálovaním AI agentov, kopilotov zákazníckych služieb, systémov obchodných odporúčaní, inteligencie pre angažovanosť pacientov alebo porovnateľných podnikových AI produktov
  • Výhodou sú znalosti správy dát, správy kmeňových dát, zákazníckych, poskytovateľských, pacientskych a obchodných dát a podnikovej analytiky
  • Výhodou je znalosť platforiem Salesforce, ServiceNow, Genesys, AWS, Azure, Databricks, Snowflake alebo porovnateľných podnikových technologických platforiem

Benefity

  • Zdravotné, zubné a očné poistenie
  • Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
  • Platené voľno
  • Ďalšie programy podpory zdravia zamestnancov
  • Nárok na motivačnú odmenu

Súvisiace pracovné ponuky

Fieldguide

Pracovník zákazníckej podpory produktu – práca na diaľku v Spojenom kráľovstve

Fieldguide
11 – 50 Zamestnanci
Sponzor víza H1BPoradenstvoUmelá inteligenciaZdravotná starostlivosť
GBSpojené kráľovstvo
35 000 £ – 50 000 £ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Pomáhajte zákazníkom Fieldguide používať platformu na automatizáciu auditov riešením technických problémov a zlepšovaním zaškolenia. Spolupracujte s tímami inžinierstva, produktového vývoja a dizajnu, odovzdávajte im spätnú väzbu zákazníkov a podporujte testovanie funkcií.

Otvoriť
Superior Virtual Solutions, LLC

Špecialista podpory fundraisingu pre neziskové organizácie na diaľku z Floridy

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
USSpojené štátyFLFlorida
13 $ – 15 $ / hodina
Na diaľkuZmluvaJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Vzdialene vybavujte prichádzajúce hovory darcov v rámci zavedených fundraisingových kampaní neziskových organizácií. Spracúvajte dary a prísľuby darov podľa schválených scenárov a postupov a dodržiavajte pravidlá súladu.

Otvoriť
Superior Virtual Solutions, LLC

Pracovník zákazníckeho servisu na diaľku pre rôzne klientske programy

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
USSpojené štátyFLFlorida
12 $ – 15 $ / hodina
Na diaľkuZmluvaStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Poskytujte zákaznícky servis na diaľku ako zmluvný pracovník pre celonárodne známe spoločnosti prostredníctvom Superior Virtual Solutions. V profesionálnej domácej kancelárii vybavujte hovory, transakcie, rezervácie a požiadavky na služby.

Otvoriť
Motorola Solutions

Manažér vzdialenej zákazníckej podpory pre video služby – severovýchod USA

Motorola Solutions
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyMDMarylandPAPensylvániaVAVirgíniaWVZápadná Virgínia
85 000 $ – 90 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora
Oracle

Riadi zmluvy o službách Mobile Video a Vehicle Intelligence spoločnosti Motorola Solutions na severovýchode Spojených štátov. Vedie poskytovanie služieb, obnovovanie zmlúv, riešenie technických eskalácií a spokojnosť zákazníkov.

Otvoriť
PatientNow

Špecialista technickej podpory, PatientNow

PatientNow
201 – 500 Zamestnanci
MarketingPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
25 $ – 30 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaIT podpora

Pomáhajte zákazníkom používať platformu PatientNow pre krásu, wellness a estetickú medicínu riešením problémov so softvérom a hardvérovými integráciami. Poskytujte podporu telefonicky, e-mailom a prostredníctvom systému tiketov.

Otvoriť
Cross Border Talents

Holandsky hovoriaci pracovník zákazníckej podpory v Grécku

Cross Border Talents
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
GRGrécko
1 300 € / mesiac
Na diaľkuZmluvaStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: holandčinaZákaznícka podpora

Poskytujte zákaznícku podporu po nákupe v holandčine pre poprednú značku šperkov a pracujte na diaľku z Grécka. Riešte otázky týkajúce sa objednávok a doručenia cez e-mail, chat, telefón a sociálne siete.

Otvoriť
Visio Lending

Seniorný inžinier business intelligence

Visio Lending
51 – 200 Zamestnanci
FinancieNehnuteľnosti
USSpojené štátyALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisKSKansasKYKentuckyLALouisianaMIMichiganNCSeverná KarolínaSCJužná KarolínaTXTexasUTUtah
108 000 $ – 126 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaVývojár business intelligence
AzureSQL

Vedie tvorbu reportov v Power BI a sémantické modelovanie pre Visio Lending, spoločnosť financujúcu nájomné bývanie. Práca zahŕňa prevádzku platformy, analýzu SQL, DAX a vydávanie reportov.

Otvoriť
TDCX

Pracovník zákazníckeho servisu na pracovisku v spoločnosti TDCX na Filipínach

TDCX
CestovaniePohostinstvoZdravotná starostlivosť
PHFilipínyNa pracoviskuPlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Poskytujte zákazníkom TDCX podporu prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov, riešte problémy, uzatvárajte prípady a zvyšujte spokojnosť zákazníkov. TDCX je globálny poskytovateľ služieb zákazníckej skúsenosti a outsourcingu obchodných procesov.

Otvoriť