應用人工智慧資深總監——混合辦公（麻薩諸塞州阿克頓）
領導 Insulet 的企業級應用人工智慧策略與投資組合。 推動人工智慧在糖尿病醫療器材公司的病患互動、商業、數位與營運職能中負責任地落地。
說明
- 負責制定五年以上的企業級應用人工智慧願景、策略、能力藍圖與投資組合
- 確定人工智慧計畫的優先順序，涵蓋病患互動、客戶服務、銷售營運、行銷、醫療服務提供者互動、市場准入、數位產品、營運與企業生產力
- 將企業業務挑戰轉化為人工智慧機會、投資論點、產品組合、實驗、最小可行產品與可擴展能力
- 向技術長、高階領導團隊與資深業務利害關係人展示人工智慧策略、投資組合決策、投資提案、已實現價值與風險評估
- 與財務部門及業務高階主管合作，制定投資組合層級的商業論證與成果指標
- 引導應用人工智慧產品與能力從探索及優先順序判定，經歷發布、採用與整個生命週期管理
- 定義產品營運實務、決策權、藍圖、資金優先順序與治理架構
- 擴展推薦、分群、預測、副駕駛、人工智慧代理與工作流程自動化等可重複使用的人工智慧能力
- 將人工智慧嵌入客戶關係管理與服務平台、現場工具、儀表板、數位體驗及日常業務營運
- 負責負責任的人工智慧交付，包括治理、風險評估、人類監督、可稽核性、輸出驗證、內容安全、升級與問責
- 建立並發展涵蓋產品、資料科學、人工智慧工程、分析與跨職能交付的多層級組織
- 建立營運模式、組織能力、人才策略、人力規劃與領導架構
- 透過高階主管影響力與跨職能影響力塑造企業業務與技術策略
- 領導變革與採用計畫，將人工智慧融入工作流程、領導實務、能力發展與決策制定
職位要求
- 電腦科學、工程、資料科學、分析、商業或相關領域碩士學位
- 至少18年逐步晉升的企業資料、分析、人工智慧、數位或技術組織領導經驗
- 具備成功管理領導者與多學科團隊的經驗
- 擁有制定多年期企業策略、管理複雜投資組合與投資，並在多個職能領域產出可衡量成果的紀錄
- 深入了解應用人工智慧、機器學習、生成式人工智慧、大型語言模型、人工智慧代理、檢索增強生成、副駕駛、預測建模與工作流程自動化
- 能夠影響高階主管，並面向技術長與高階領導團隊溝通策略、投資決策、價值與風險
- 優先考慮：具備醫療保健、醫療器材、生命科學、糖尿病照護、數位健康或其他受監管產業背景
- 優先考慮：具備擴展人工智慧代理、客戶服務副駕駛、商業推薦系統、病患互動智能或類似企業人工智慧產品的經驗
- 優先考慮：了解資料治理、主資料管理、客戶、醫療服務提供者、病患與商業資料，以及企業分析
- 優先考慮：熟悉 Salesforce、ServiceNow、Genesys、AWS、Azure、Databricks、Snowflake 或同類企業技術平台
福利待遇
- 醫療、牙科與視力保險
- 雇主配對提撥的 401(k) 計畫
- 帶薪休假
- 額外的員工健康計畫
- 符合獎勵性薪酬資格