Penn Information Systems & Computing (ISC) — центральная ИТ-организация Пенсильванского университета и стратегический технологический партнёр университетского сообщества. Команды ISC управляют ключевой инфраструктурой и сервисами, включая сети, управление данными, голосовую и видеосвязь, а также корпоративные приложения. Совместно со школами и центрами Penn ISC также разрабатывает специализированные инструменты и технологические решения, отвечающие потребностям академической организации корпоративного масштаба.
Директор по маркетингу роста Penn Engineering Online (гибридный формат — Филадельфия)
Руководите маркетингом роста онлайн-программ магистратуры Penn Engineering Online в гибридном формате в Филадельфии. Отвечайте за привлечение, маркетинг набора, аналитику, эксперименты и руководство командой.
Описание
- Преобразовывать приоритеты набора и роста в комплексные маркетинговые планы, календари, стратегии каналов и целевые показатели эффективности.
- Создавать и контролировать планы маркетинга роста для программ Penn Engineering Online.
- Отслеживать рыночный спрос, поведение потенциальных студентов, активность конкурентов, темпы набора и результаты маркетинга.
- Связывать выполнение маркетинговых задач с целями программ и прогнозами набора.
- Участвовать в планировании выхода на рынок новых онлайн-программ и предложений.
- Предоставлять руководителям рекомендации по эффективности маркетинга и набора на основе данных.
- Координировать платную рекламу, коммуникации на протяжении жизненного цикла клиента, CRM, контент, веб-направление, SEO/GEO и мероприятия по привлечению.
- Контролировать платную рекламу и генерацию спроса, включая работу с агентствами, аудитории, тестирование, оптимизацию, распределение темпов и бюджеты.
- Повышать эффективность nurture-коммуникаций для лидов, вовлечения кандидатов, конверсии и зачисления совместно с командами приёма и набора.
- Проводить эксперименты с аудиториями, креативами, сообщениями, каналами, целевыми страницами и коммуникациями.
- Отслеживать трафик, запросы, заявки, зачисления, коэффициенты конверсии, стоимость привлечения и отдачу от маркетинга.
- Поддерживать дашборды и отчёты о состоянии воронки, результатах кампаний, темпах набора и эффективности.
- Улучшать обнаружение программ, целевые страницы, пути конверсии, сбор лидов и передачу заявок.
- Поддерживать сегментацию, персонализацию, автоматизацию и тестирование в CRM и маркетинговых технологиях.
- Оценивать и тестировать полезные варианты применения искусственного интеллекта и новых технологий.
- Превращать успешные эксперименты и выводы в повторяемые маркетинговые процессы.
- Руководить сотрудниками команды маркетинга роста, обучать и развивать их.
- Координировать сотрудников, консультантов, агентства, поставщиков и коллег из разных подразделений.
- Контролировать партнёрства с агентствами и поставщиками, технические задания, бюджеты и результаты работы.
- Продвигать сотрудничество, эксперименты, прозрачность, постоянное совершенствование и ответственность за результат.
- Развивать масштабируемые современные возможности маркетинга роста для Penn Engineering Online.
Требования
- Степень бакалавра и от трёх до пяти лет релевантного опыта либо эквивалентное сочетание образования и опыта.
- Подтверждённые результаты в маркетинге роста, performance-, digital- или маркетинге набора, подкреплённые измеримыми показателями.
- Опыт руководства людьми и координации агентств, поставщиков и межфункциональных партнёров.
- Сильные аналитические способности и опыт использования данных для улучшения результатов маркетинга и набора.
- Опыт в цифровом привлечении, CRM и маркетинге жизненного цикла, веб-направлении, контенте и оптимизации конверсии.
- Грамотная коммуникация, взвешенное суждение и отличная организованность для управления конкурирующими приоритетами в динамичной среде.
- Желателен опыт в онлайн-образовании, образовательных технологиях или другой организации с сильной цифровой направленностью.
- После условного предложения может потребоваться проверка биографических данных.
Преимущества
- Комплексное медицинское страхование, включая рецептурные препараты, психическое здоровье, стоматологию, офтальмологию и страхование жизни.
- Счета гибких расходов для соответствующих расходов на медицинскую помощь и уход за иждивенцами.
- Поддержка оплаты обучения для сотрудников, супругов и детей-иждивенцев.
- Поддержка оплаты обучения детей-иждивенцев, обучающихся в других учебных заведениях.
- Базовые, с соответствующими взносами работодателя и дополнительные пенсионные планы.
- Варианты пенсионных накоплений до уплаты налогов и Roth.
- Инвестиционные возможности через TIAA и Vanguard.
- Значительный оплачиваемый отпуск.
- Страхование на случай необходимости длительного ухода.
- Программы и ресурсы для поддержания здоровья и баланса между работой и личной жизнью.
- Ресурсы для профессионального и личного развития.
- Доступ к ресурсам университета, библиотекам, спортивным объектам, культурным и рекреационным мероприятиям.
- Скидки и специальные услуги в сферах искусства, развлечений, транспорта, ипотеки, товаров и услуг.
- Гибкие форматы работы, включая нетрадиционные часы, места и/или структуру работы.
- Прощаемый жилищный заём для соответствующих критериям сотрудников в Западной Филадельфии.
- Помощь при усыновлении соответствующих расходов, покрывающая до двух усыновлений в семье.