BMO U.S. este o companie diversificată de servicii financiare cu sediul în Statele Unite, care deservește persoane fizice, întreprinderi mici și companii mari. Oferta sa include servicii bancare pentru persoane fizice și companii, credite ipotecare, investiții, planificare financiară, asigurări, administrarea patrimoniului, creditare comercială și credite ipotecare comerciale. Compania sprijină, de asemenea, serviciile bancare digitale și transfrontaliere, precum și activități de administrare a activelor și pe piețele de capital. Modelul său operațional extins creează oportunități în domeniul serviciilor financiare, al tehnologiei bancare, al asistenței pentru clienți, al finanțării comerciale și al funcțiilor corporative conexe.
Manager de relații pentru vehicule recreaționale și marine indirecte – Lucru la distanță în Alabama
Coordonează parteneriatele cu dealerii și vânzările pentru produsele BMO de finanțare indirectă auto, marină și pentru vehicule recreaționale. Gestionează riscul de creditare, conformitatea, creșterea numărului de clienți și dezvoltarea relațiilor în Alabama.
Descriere
- Livrarea planurilor de vânzări și dezvoltare a afacerii care produc rezultate măsurabile
- Vânzarea produselor de finanțare auto indirectă și identificarea oportunităților adecvate de vânzare încrucișată
- Proiectarea soluțiilor și recomandărilor în funcție de obiectivele de afaceri și cerințele părților interesate
- Propunerea de produse și servicii care răspund nevoilor clienților
- Folosirea influenței și negocierii pentru promovarea obiectivelor de afaceri
- Analizarea problemelor și a impactului asupra afacerii pentru recomandarea și implementarea unor soluții eficiente
- Contribuția la crearea planurilor strategice
- Monitorizarea problemelor și tendințelor emergente pentru susținerea deciziilor solide
- Promovarea inițiativelor strategice împreună cu partenerii interni și externi
- Asigurarea rolului de expert în domeniu pentru proiectele atribuite
- Sprijinirea stabilirii priorităților și ordonării activităților care susțin strategia de afaceri și a grupului
- Dezvoltarea unor parteneriate productive cu echipele BMO și dealerii
- Alinierea programelor de marketing cu activitatea de dezvoltare a afacerii
- Contribuția la planificarea și executarea programelor operaționale
- Supravegherea riscurilor legate de creditarea auto, marină și pentru vehicule recreaționale, documentație și integritate operațională
- Construirea unor relații profitabile cu dealerii și clienții printr-o abordare consecventă, centrată pe client
- Furnizarea unui serviciu care îndeplinește sau depășește așteptările clienților
- Participarea la eforturile de îmbunătățire a experienței clienților
- Revizuirea performanței, urmărirea rezultatelor și soluționarea problemelor
- Respectarea procedurilor de creditare și a tuturor standardelor legale, de reglementare, de audit, de politică și etice aplicabile
- Conectarea clienților cu departamentele interne pentru soluționarea problemelor, explicarea procedurilor și furnizarea de expertiză privind produsele
- Consolidarea parteneriatelor cu părțile interesate și menținerea alinierii între părțile implicate
- Furnizarea de asistență specializată de consultanță, analiză și natură tehnică
- Diagnosticarea și soluționarea independentă a problemelor, inclusiv a cazurilor neobișnuite sau complexe
- Utilizarea Cadrului de gestionare a riscurilor BMO pentru luarea unor decizii bazate pe risc și aliniate la strategia de afaceri
Cerințe
- De obicei, între cinci și șapte ani de experiență relevantă
- Studii postliceale într-un domeniu relevant sau o combinație echivalentă de educație și experiență
- Cunoștințe extinse despre produsele de creditare auto indirectă, prețuri, tendințele dealerilor și piața concurențială
- Expertiză în reglementările privind creditarea auto indirectă și standardele de subscriere
- Cunoștințe solide de creditare și abilități practice de creditare
- Cunoștințe practice de gestionare a portofoliului
- Experiență în gestionarea unui flux de clienți
- Capacitate de conducere și orientare puternică spre servicii pentru clienți
- Abilități avansate de servicii pentru clienți
- Experiență substanțială în gestionarea schimbării
- Experiență extinsă în interpretarea și analizarea rapoartelor de producție
- Cunoștințe avansate și capacitate tehnică dezvoltate prin educație extinsă și experiență de afaceri
- Abilități puternice de comunicare scrisă și verbală
- Abilități puternice de colaborare și lucru în echipă
- Capacitate avansată de analiză și rezolvare a problemelor
- Capacitate puternică de a-i influența pe ceilalți
- Capacitate demonstrată de luare a deciziilor pe baza datelor
- Capacitatea de a îndeplini obligațiile de raportare privind combaterea spălării banilor și finanțării terorismului, cerințele prevederilor FCAC privind protecția consumatorilor, prevederile legislației privind confidențialitatea și standardele legale, de reglementare, de audit și etice aplicabile
Beneficii
- Oportunități de stimulente corelate cu performanța
- Eligibilitate pentru bonus discreționar
- Acoperire pentru asigurare de sănătate
- Rambursarea taxelor de școlarizare
- Acoperire pentru asigurare de accidente și de viață
- Programe de economii pentru pensie
- Instruire și îndrumare complete
- Sprijin managerial
- Oportunități de construire a unei rețele profesionale
- Instrumente și resurse pentru susținerea progresului continuu
- Egalitate de șanse la angajare
- Acomodări rezonabile pentru persoanele cu dizabilități