BMO U.S. je diverzifikovaná spoločnosť poskytujúca finančné služby so sídlom v USA, ktorá slúži jednotlivcom, malým podnikom a veľkým spoločnostiam. Jej ponuka zahŕňa osobné a podnikateľské bankovníctvo, hypotéky, investície, finančné plánovanie, poistenie, správu majetku, komerčné úvery a komerčné hypotéky. Spoločnosť podporuje aj digitálne a cezhraničné bankovníctvo a venuje sa správe aktív a aktivitám na kapitálových trhoch. Jej široký model fungovania vytvára príležitosti v oblasti finančných služieb, bankových technológií, zákazníckej podpory, komerčného financovania a súvisiacich podnikových funkcií.
Manažér vzťahov pre nepriame financovanie obytných vozidiel a lodí – práca na diaľku v Alabame
Riadiť partnerstvá s predajcami a predaj produktov nepriameho financovania automobilov, lodí a rekreačných vozidiel BMO. Spravovať úverové riziko, súlad s predpismi, rast počtu zákazníkov a rozvoj vzťahov v celej Alabame.
Popis
- Realizovať predajné plány a plány rozvoja podnikania, ktoré prinášajú merateľné výsledky
- Predávať produkty nepriameho financovania automobilov a identifikovať vhodné príležitosti na krížový predaj
- Navrhovať riešenia a odporúčania v súlade s obchodnými cieľmi a požiadavkami zainteresovaných strán
- Navrhovať produkty a služby, ktoré riešia potreby zákazníkov
- Využívať vplyv a vyjednávanie na presadzovanie obchodných cieľov
- Analyzovať problémy a ich vplyv na podnikanie s cieľom odporučiť a zaviesť účinné riešenia
- Prispievať k tvorbe strategických plánov
- Sledovať vznikajúce problémy a trendy na podporu kvalifikovaných rozhodnutí
- Presadzovať strategické iniciatívy s internými a externými partnermi
- Pôsobiť ako odborník na pridelené projekty
- Pomáhať stanovovať priority a poradie úloh podporujúcich stratégiu podniku a skupiny
- Rozvíjať produktívne partnerstvá s tímami BMO a predajcami
- Zosúlaďovať marketingové programy s aktivitami rozvoja podnikania
- Prispievať k plánovaniu a realizácii operačných programov
- Dohliadať na riziká súvisiace s financovaním automobilov, lodí a rekreačných vozidiel, dokumentáciou a prevádzkovou integritou
- Budovať ziskové vzťahy s predajcami a zákazníkmi prostredníctvom dôsledne zákaznícky orientovaného prístupu
- Poskytovať služby, ktoré spĺňajú alebo prekonávajú očakávania zákazníkov
- Podieľať sa na úsilí o zlepšenie zákazníckej skúsenosti
- Preskúmavať výkonnosť, sledovať výsledky a riešiť problémy
- Dodržiavať úverové postupy a všetky príslušné právne, regulačné, auditné, politické a etické normy
- Prepájať klientov s internými oddeleniami s cieľom riešiť problémy, vysvetľovať postupy a poskytovať odborné znalosti o produktoch
- Posilňovať partnerstvá so zainteresovanými stranami a udržiavať súlad medzi všetkými zainteresovanými stranami
- Poskytovať špecializovanú poradenskú, analytickú a technickú pomoc
- Samostatne diagnostikovať a riešiť problémy vrátane nezvyčajných alebo zložitých prípadov
- Pri rozhodovaní využívať rámec riadenia rizík BMO, zohľadňovať riziká a postupovať v súlade s obchodnou stratégiou
Požiadavky
- Zvyčajne päť až sedem rokov relevantných skúseností
- Vysokoškolské vzdelanie v príslušnom odbore alebo rovnocenná kombinácia vzdelania a skúseností
- Rozsiahle znalosti produktov nepriameho financovania automobilov, tvorby cien, trendov u predajcov a konkurenčného trhu
- Odbornosť v oblasti regulácie nepriameho financovania automobilov a štandardov posudzovania úverov
- Dobré znalosti úverov a praktické úverové zručnosti
- Pracovná znalosť správy portfólia
- Skúsenosti so správou zákazníckeho zoznamu príležitostí
- Vodcovské schopnosti a silná orientácia na zákaznícky servis
- Pokročilé zručnosti v oblasti zákazníckeho servisu
- Významné skúsenosti s riadením zmien
- Rozsiahle skúsenosti s interpretáciou a analýzou výrobných správ
- Pokročilé znalosti a technické schopnosti získané rozsiahlym vzdelaním a obchodnými skúsenosťami
- Silné písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Silné schopnosti spolupráce a tímovej práce
- Pokročilé analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy
- Silná schopnosť ovplyvňovať ostatných
- Preukázaná schopnosť rozhodovať sa na základe údajov
- Schopnosť plniť oznamovacie povinnosti v oblasti prania špinavých peňazí a financovania terorizmu, požiadavky FCAC na ochranu spotrebiteľa, ustanovenia zákona o ochrane osobných údajov a príslušné právne, regulačné, auditné a etické normy
Benefity
- Motivačné príležitosti viazané na výkon
- Možnosť získať nenárokovateľný bonus
- Zdravotné poistenie
- Príspevok na školné
- Úrazové a životné poistenie
- Programy dôchodkového sporenia
- Komplexné školenia a koučing
- Podpora manažmentu
- Príležitosti na budovanie profesionálnej siete
- Nástroje a zdroje na podporu ďalšieho rozvoja
- Rovnosť pracovných príležitostí
- Primerané úpravy pre osoby so zdravotným postihnutím