BMO U.S. es una empresa diversificada de servicios financieros con sede en Estados Unidos que atiende a particulares, pequeñas empresas y grandes corporaciones. Su oferta abarca banca personal y empresarial, hipotecas, inversiones, planificación financiera, seguros, gestión patrimonial, préstamos comerciales e hipotecas comerciales. La empresa también ofrece servicios bancarios digitales y transfronterizos, además de actividades de gestión de activos y mercados de capitales. Su amplio modelo operativo genera oportunidades en servicios financieros, tecnología bancaria, atención al cliente, financiación comercial y otras funciones corporativas relacionadas.
Gerente de Relaciones de RV y Náutica Indirecta – Trabajo remoto en Alabama
Lidera las alianzas con concesionarios y las ventas de productos de financiación indirecta para automóviles, embarcaciones y vehículos recreativos de BMO. Gestiona el riesgo crediticio, el cumplimiento, el crecimiento de clientes y el desarrollo de relaciones en Alabama.
Descripción
- Ejecutar planes de ventas y desarrollo empresarial que produzcan resultados medibles
- Vender productos de financiación indirecta para automóviles e identificar oportunidades adecuadas de venta cruzada
- Diseñar soluciones y recomendaciones en torno a los objetivos empresariales y los requisitos de las partes interesadas
- Proponer productos y servicios que respondan a las necesidades de los clientes
- Utilizar la influencia y la negociación para impulsar los objetivos empresariales
- Analizar problemas y su impacto empresarial para recomendar e implementar soluciones eficaces
- Contribuir a la creación de planes estratégicos
- Supervisar problemas y tendencias emergentes para respaldar decisiones acertadas
- Impulsar iniciativas estratégicas con socios internos y externos
- Actuar como experto en la materia en los proyectos asignados
- Ayudar a establecer prioridades y secuenciar el trabajo en apoyo de la estrategia empresarial y del grupo
- Desarrollar alianzas productivas con los equipos de BMO y los concesionarios
- Alinear los programas de marketing con las actividades de desarrollo empresarial
- Contribuir a la planificación y ejecución de programas operativos
- Supervisar los riesgos relacionados con los préstamos para automóviles, embarcaciones y vehículos recreativos, la documentación y la integridad operativa
- Construir relaciones rentables con concesionarios y clientes mediante un enfoque constante centrado en el cliente
- Prestar un servicio que cumpla o supere las expectativas de los clientes
- Participar en iniciativas para mejorar la experiencia del cliente
- Revisar el desempeño, hacer seguimiento de los resultados y resolver problemas
- Seguir los procedimientos de crédito y todas las normas legales, regulatorias, de auditoría, políticas y éticas aplicables
- Conectar a los clientes con los departamentos internos para resolver problemas, explicar procedimientos y proporcionar conocimientos sobre productos
- Fortalecer las alianzas con las partes interesadas y mantener la alineación entre las partes involucradas
- Proporcionar asistencia especializada de consultoría, análisis y carácter técnico
- Diagnosticar y resolver problemas de forma independiente, incluidos casos inusuales o complejos
- Utilizar el Marco de Gestión de Riesgos de BMO para tomar decisiones basadas en el riesgo y alineadas con la estrategia empresarial
Requisitos
- Por lo general, entre cinco y siete años de experiencia pertinente
- Estudios superiores en una disciplina relacionada o una combinación equivalente de estudios y experiencia
- Amplio conocimiento de los productos de crédito indirecto para automóviles, los precios, las tendencias de los concesionarios y el mercado competitivo
- Dominio de las normativas sobre crédito indirecto para automóviles y de las normas de suscripción
- Sólidos conocimientos y competencias prácticas en materia de crédito
- Conocimientos prácticos de gestión de carteras
- Experiencia en la gestión de una cartera de clientes potenciales
- Capacidad de liderazgo y sólida orientación al servicio al cliente
- Competencias avanzadas de servicio al cliente
- Experiencia considerable en gestión del cambio
- Amplia experiencia en la interpretación y el análisis de informes de producción
- Conocimientos avanzados y capacidad técnica desarrollados mediante una amplia formación y experiencia empresarial
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Sólidas habilidades de colaboración y trabajo en equipo
- Capacidad avanzada de análisis y resolución de problemas
- Gran capacidad para influir en otras personas
- Capacidad demostrada para tomar decisiones basadas en datos
- Capacidad para cumplir las obligaciones de información sobre la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, los requisitos de protección al consumidor de la FCAC, las disposiciones de la Ley de Privacidad y las normas legales, regulatorias, de auditoría y éticas aplicables
Beneficios
- Oportunidades de incentivos vinculados al desempeño
- Elegibilidad para bonificaciones discrecionales
- Cobertura de seguro médico
- Reembolso de matrícula
- Cobertura de seguros de accidentes y de vida
- Programas de ahorro para la jubilación
- Formación y acompañamiento integrales
- Apoyo de la gerencia
- Oportunidades para desarrollar una red profesional
- Herramientas y recursos para respaldar el progreso continuo
- Igualdad de oportunidades laborales
- Adaptaciones razonables para personas con discapacidades