间接房车与船舶关系经理——阿拉巴马州远程办公
负责BMO间接汽车、船舶和休闲融资产品的经销商合作与销售。在阿拉巴马州管理贷款风险、合规、客户增长和关系发展。
描述
- 制定并执行能够产生可衡量成果的销售和业务发展计划
- 销售间接汽车融资产品，并识别合适的交叉销售机会
- 围绕业务目标和利益相关方要求设计解决方案并提出建议
- 提出能够满足客户需求的产品和服务
- 运用影响力和谈判能力推动业务目标实现
- 分析问题及其业务影响，提出并实施有效解决方案
- 参与制定战略计划
- 跟踪新出现的问题和趋势，为审慎决策提供支持
- 与内部及外部合作伙伴推进战略举措
- 担任所负责项目的主题专家
- 协助确定支持业务及团队战略的优先事项和工作顺序
- 与BMO团队及经销商建立富有成效的合作关系
- 使营销项目与业务发展活动保持一致
- 参与运营项目的规划和执行
- 监督汽车、船舶及休闲融资、文件管理和运营完整性相关风险
- 始终以客户为中心，建立有盈利能力的经销商和客户关系
- 提供达到或超出客户期望的服务
- 参与提升客户体验的相关工作
- 审查绩效、跟踪结果并解决问题
- 遵循贷款流程以及所有适用的法律、监管、审计、政策和道德标准
- 联系客户与内部部门，解决问题、解释流程并提供产品专业知识
- 加强利益相关方合作关系，并确保各方保持一致
- 提供专业的咨询、分析和技术支持
- 独立诊断并解决问题，包括异常或复杂案例
- 运用BMO风险管理框架，在结合业务战略的基础上作出风险知情决策
任职要求
- 通常需要五至七年相关工作经验
- 具备相关专业的高等教育学历，或具备同等的教育与工作经验组合
- 深入了解间接汽车贷款产品、定价、经销商趋势和竞争市场
- 精通间接汽车贷款法规和承保标准
- 具备扎实的信贷知识和实际信贷技能
- 了解投资组合管理
- 具备管理客户业务管道的经验
- 具备领导能力，并高度重视客户服务
- 具备高级客户服务技能
- 拥有丰富的变革管理经验
- 拥有广泛解读和分析生产报告的经验
- 通过广泛的教育和业务经验形成高级知识与技术能力
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 具备出色的协作与团队合作能力
- 具备高级分析和问题解决能力
- 具备较强的影响他人的能力
- 具备经证实的数据驱动决策能力
- 能够履行反洗钱和恐怖融资报告义务、金融消费者机构消费者条款要求、隐私法规定以及适用的法律、监管、审计和道德标准
福利待遇
- 与绩效挂钩的激励机会
- 酌情奖金资格
- 健康保险保障
- 学费报销
- 意外和人寿保险保障
- 退休储蓄计划
- 全面的培训与辅导
- 管理支持
- 拓展专业人脉的机会
- 支持持续发展的工具和资源
- 平等就业机会
- 为残障人士提供合理便利