BMO U.S.は、米国を拠点とする総合金融サービス会社で、個人、小規模企業、大企業にサービスを提供しています。個人向け・法人向け銀行業務、住宅ローン、投資、ファイナンシャルプランニング、保険、ウェルスマネジメント、商業融資、商業用不動産ローンなど、幅広いサービスを展開しています。また、デジタルバンキングやクロスボーダーバンキングに加え、資産運用や資本市場関連の事業にも取り組んでいます。幅広い事業基盤により、金融サービス、銀行テクノロジー、カスタマーサポート、商業金融、関連するコーポレート機能など、多様な分野で機会を生み出しています。
間接RV・マリンリレーションシップマネージャー――アラバマ州リモート勤務
BMOの間接自動車、マリン、レクリエーション融資商品のディーラーパートナーシップと営業を統括します。アラバマ州全域で融資リスク、コンプライアンス、顧客成長、関係構築を管理します。
仕事内容
- 測定可能な成果を生み出す営業・事業開発計画を実行する
- 間接自動車融資商品を販売し、適切なクロスセル機会を見極める
- 事業目標とステークホルダーの要件に基づいてソリューションと提案を設計する
- 顧客ニーズに応える商品・サービスを提案する
- 影響力と交渉力を活用して事業目標を推進する
- 課題と事業への影響を分析し、効果的な解決策を提案・実行する
- 戦略計画の策定に貢献する
- 新たな課題や傾向を追跡し、適切な意思決定を支援する
- 社内外のパートナーと戦略的な取り組みを推進する
- 担当プロジェクトの専門家として対応する
- 事業およびグループ戦略を支える優先順位と作業順序の設定を支援する
- BMOのチームやディーラーと生産的なパートナーシップを構築する
- マーケティング施策を事業開発活動と連携させる
- 業務プログラムの計画と実行に貢献する
- 自動車、マリン、レクリエーション融資、書類管理、業務の健全性に関するリスクを監督する
- 一貫して顧客を重視する姿勢で、収益性の高いディーラー・顧客関係を構築する
- 顧客の期待を満たす、または上回るサービスを提供する
- 顧客体験の向上に向けた取り組みに参加する
- 実績を確認し、結果を追跡して課題を解決する
- 融資手続きおよび適用されるすべての法務、規制、監査、ポリシー、倫理基準に従う
- 顧客を社内部門につなぎ、課題を解決し、手続きを説明し、商品に関する専門知識を提供する
- ステークホルダーとのパートナーシップを強化し、関係者間の認識を一致させる
- 専門的なコンサルティング、分析、技術支援を提供する
- 通常とは異なる、または複雑な案件を含め、問題を自律的に診断・解決する
- BMOのリスク管理フレームワークを活用し、リスクを踏まえ、事業戦略に沿った意思決定を行う
応募要件
- 通常、関連業務の経験5～7年
- 関連分野の高等教育修了、または同等の学歴と職務経験の組み合わせ
- 間接自動車融資商品、価格設定、ディーラー動向、競争市場に関する幅広い知識
- 間接自動車融資の規制および審査基準に関する専門知識
- 確かな信用知識と実務的な信用審査スキル
- ポートフォリオ管理に関する実務知識
- 顧客案件パイプラインの管理経験
- リーダーシップ能力と強い顧客サービス志向
- 高度な顧客サービススキル
- 豊富なチェンジマネジメント経験
- 生産レポートの解釈・分析に関する豊富な経験
- 幅広い教育と業務経験を通じて培った高度な知識と技術力
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 優れた協働・チームワーク能力
- 高度な分析力と問題解決能力
- 他者に影響を与える高い能力
- 実証されたデータに基づく意思決定能力
- マネーロンダリングおよびテロ資金供与に関する報告義務、金融消費者機関の消費者規定要件、プライバシー法の規定、ならびに適用される法務、規制、監査、倫理基準を遵守できること
福利厚生
- 業績連動型インセンティブの機会
- 裁量ボーナスの対象
- 健康保険の補償
- 授業料の払い戻し
- 傷害保険および生命保険の補償
- 退職貯蓄制度
- 充実した研修とコーチング
- マネージャーによるサポート
- 専門的なネットワークを構築する機会
- 継続的な成長を支援するツールとリソース
- 均等な雇用機会
- 障害のある方への合理的配慮