BMO U.S. är ett diversifierat finansiellt tjänsteföretag baserat i USA som betjänar privatpersoner, småföretag och stora företag. Erbjudandet omfattar privat- och företagsbanktjänster, bolån, investeringar, finansiell planering, försäkringar, förmögenhetsförvaltning, företagsutlåning och kommersiella bolån. Företaget erbjuder även digitala banktjänster och gränsöverskridande banktjänster samt verksamhet inom kapitalförvaltning och kapitalmarknader. Den breda verksamhetsmodellen skapar möjligheter inom finansiella tjänster, bankteknik, kundsupport, företagsfinansiering och närliggande koncernfunktioner.
Ansvarig för indirekta relationer inom husbils- och marinfinansiering – distansarbete i Alabama
Leda återförsäljarpartnerskap och försäljning av BMO:s indirekta finansieringsprodukter för fordon, båtar och fritidsfordon. Hantera utlåningsrisk, regelefterlevnad, kundtillväxt och relationsutveckling i Alabama.
USA
Alabama75 000 $ – 160 000 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundansvarigBeskrivning
- Leverera försäljnings- och affärsutvecklingsplaner som ger mätbara resultat
- Sälja indirekta fordonsfinansieringsprodukter och identifiera lämpliga möjligheter till merförsäljning
- Utforma lösningar och rekommendationer utifrån verksamhetsmål och intressenters krav
- Föreslå produkter och tjänster som möter kundernas behov
- Använda påverkan och förhandling för att främja verksamhetens mål
- Analysera frågor och verksamhetspåverkan för att rekommendera och genomföra effektiva lösningar
- Bidra till att ta fram strategiska planer
- Följa nya frågor och trender för att stödja välgrundade beslut
- Driva strategiska initiativ med interna och externa partner
- Vara ämnesexpert i tilldelade projekt
- Bidra till att fastställa prioriteringar och ordna arbetet i linje med verksamhetens och gruppens strategi
- Utveckla produktiva partnerskap med BMO:s team och återförsäljare
- Samordna marknadsföringsprogram med affärsutvecklingsaktiviteter
- Bidra till planering och genomförande av operativa program
- Övervaka risker inom fordons-, marin- och fritidsfordonsutlåning, dokumentation och operativ integritet
- Bygga lönsamma relationer med återförsäljare och kunder genom ett konsekvent kundfokuserat arbetssätt
- Leverera service som motsvarar eller överträffar kundernas förväntningar
- Delta i insatser för att förbättra kundupplevelsen
- Granska resultat, följa upp utfall och lösa problem
- Följa utlåningsrutiner samt alla tillämpliga juridiska, regulatoriska, revisionsrelaterade, policybaserade och etiska standarder
- Koppla kunder till interna avdelningar för att lösa problem, förklara rutiner och ge produktrådgivning
- Stärka intressentrelationer och upprätthålla samordning mellan berörda parter
- Leverera specialiserat konsultstöd samt analytisk och teknisk hjälp
- Diagnostisera och lösa problem självständigt, inklusive ovanliga eller komplexa fall
- Använda BMOs ramverk för riskhantering för att fatta riskinformerade beslut i linje med verksamhetens strategi
Krav
- Vanligtvis fem till sju års relevant erfarenhet
- Eftergymnasial utbildning inom ett relevant område eller motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet
- Omfattande kunskap om indirekta fordonsutlåningsprodukter, prissättning, återförsäljartrender och konkurrenssituationen
- Expertkunskap om regler för indirekt fordonsutlåning och kreditbedömningsstandarder
- Goda kreditkunskaper och praktisk kreditkompetens
- Praktisk kunskap om portföljförvaltning
- Erfarenhet av att hantera en kundpipeline
- Ledarskapsförmåga och starkt kundservicefokus
- Avancerad kundservicekompetens
- Omfattande erfarenhet av förändringsledning
- Omfattande erfarenhet av att tolka och analysera produktionsrapporter
- Avancerad kunskap och teknisk kompetens som utvecklats genom omfattande utbildning och yrkeserfarenhet
- Goda skriftliga och muntliga kommunikationsfärdigheter
- God samarbets- och lagarbetsförmåga
- Avancerad analytisk förmåga och problemlösningsförmåga
- Stark förmåga att påverka andra
- Dokumenterad förmåga att fatta datadrivna beslut
- Förmåga att uppfylla rapporteringsskyldigheter enligt reglerna mot penningtvätt och finansiering av terrorism, konsumentskyddskraven från FCAC, bestämmelserna i Privacy Act samt tillämpliga juridiska, regulatoriska, revisionsrelaterade och etiska standarder
Förmåner
- Prestationsbaserade incitament
- Möjlighet till diskretionär bonus
- Sjukförsäkring
- Ersättning för studieavgifter
- Olycksfalls- och livförsäkring
- Program för pensionssparande
- Omfattande utbildning och coachning
- Stöd från chef
- Möjligheter att bygga ett professionellt nätverk
- Verktyg och resurser som stödjer fortsatt utveckling
- Lika anställningsmöjligheter
- Skäliga anpassningar för personer med funktionsnedsättning