BMO U.S. è una società diversificata di servizi finanziari con sede negli Stati Uniti, che serve privati, piccole imprese e grandi aziende. La sua offerta comprende servizi bancari personali e aziendali, mutui, investimenti, pianificazione finanziaria, assicurazioni, gestione patrimoniale, finanziamenti commerciali e mutui commerciali. L’azienda offre inoltre servizi bancari digitali e transfrontalieri e opera nella gestione patrimoniale e nei mercati dei capitali. Il suo ampio modello operativo crea opportunità nei servizi finanziari, nella tecnologia bancaria, nell’assistenza clienti, nella finanza commerciale e nelle relative funzioni aziendali.
Responsabile delle relazioni indirette RV e nautica – Lavoro da remoto in Alabama
Gestisci le partnership con i concessionari e le vendite dei prodotti BMO di finanziamento indiretto per auto, imbarcazioni e veicoli ricreativi. Gestisci il rischio di credito, la conformità, la crescita della clientela e lo sviluppo delle relazioni in Alabama.
Stati Uniti
Alabama75.000 $ – 160.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAccount ManagerVenditeDescrizione
- Realizzare piani di vendita e sviluppo commerciale che producano risultati misurabili
- Vendere prodotti di finanziamento indiretto per auto e individuare opportunità appropriate di cross-selling
- Progettare soluzioni e raccomandazioni in base agli obiettivi aziendali e ai requisiti degli stakeholder
- Proporre prodotti e servizi che rispondano alle esigenze dei clienti
- Utilizzare capacità di influenza e negoziazione per promuovere gli obiettivi aziendali
- Analizzare i problemi e il loro impatto sul business per raccomandare e implementare soluzioni efficaci
- Contribuire alla creazione di piani strategici
- Monitorare problemi e tendenze emergenti per supportare decisioni solide
- Portare avanti iniziative strategiche con partner interni ed esterni
- Agire come esperto della materia nei progetti assegnati
- Contribuire a definire le priorità e la sequenza delle attività a sostegno della strategia aziendale e di gruppo
- Sviluppare partnership produttive con i team BMO e i concessionari
- Allineare i programmi di marketing alle attività di sviluppo commerciale
- Contribuire alla pianificazione e all’esecuzione dei programmi operativi
- Supervisionare i rischi relativi ai finanziamenti per auto, imbarcazioni e veicoli ricreativi, alla documentazione e all’integrità operativa
- Costruire relazioni redditizie con concessionari e clienti attraverso un approccio costantemente orientato al cliente
- Fornire un servizio che soddisfi o superi le aspettative dei clienti
- Partecipare alle iniziative volte a migliorare l’esperienza del cliente
- Esaminare le prestazioni, monitorare i risultati e risolvere i problemi
- Seguire le procedure di prestito e tutti gli standard legali, normativi, di audit, aziendali ed etici applicabili
- Mettere i clienti in contatto con i reparti interni per risolvere problemi, spiegare le procedure e fornire competenze sui prodotti
- Rafforzare le partnership con gli stakeholder e mantenere l’allineamento tra le parti interessate
- Fornire assistenza specialistica di consulenza, analitica e tecnica
- Diagnosticare e risolvere i problemi in autonomia, inclusi i casi insoliti o complessi
- Utilizzare il Framework di gestione del rischio di BMO per prendere decisioni informate sul rischio e allineate alla strategia aziendale
Requisiti
- In genere, da cinque a sette anni di esperienza pertinente
- Istruzione post-secondaria in una disciplina correlata o combinazione equivalente di istruzione ed esperienza
- Conoscenza approfondita dei prodotti di finanziamento indiretto per auto, dei prezzi, delle tendenze dei concessionari e del mercato competitivo
- Competenza nelle normative sul finanziamento indiretto per auto e negli standard di sottoscrizione
- Solide conoscenze e competenze pratiche in materia di credito
- Conoscenza operativa della gestione dei portafogli
- Esperienza nella gestione di una pipeline di clienti
- Capacità di leadership e forte orientamento al servizio clienti
- Competenze avanzate nel servizio clienti
- Considerevole esperienza nella gestione del cambiamento
- Ampia esperienza nell’interpretazione e nell’analisi dei report di produzione
- Conoscenze avanzate e capacità tecniche sviluppate attraverso una formazione approfondita e un’ampia esperienza aziendale
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale
- Solide capacità di collaborazione e lavoro di squadra
- Capacità avanzate di analisi e risoluzione dei problemi
- Spiccata capacità di influenzare gli altri
- Comprovata capacità di prendere decisioni basate sui dati
- Capacità di adempiere agli obblighi di segnalazione in materia di antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo, ai requisiti FCAC per la tutela dei consumatori, alle disposizioni della legge sulla privacy e agli standard legali, normativi, di audit ed etici applicabili
Benefit
- Opportunità di incentivi legati alle prestazioni
- Idoneità a bonus discrezionali
- Copertura assicurativa sanitaria
- Rimborso delle tasse di iscrizione
- Copertura assicurativa contro gli infortuni e sulla vita
- Programmi di risparmio previdenziale
- Formazione e coaching completi
- Supporto manageriale
- Opportunità di sviluppare una rete professionale
- Strumenti e risorse per sostenere la crescita continua
- Pari opportunità di lavoro
- Soluzioni ragionevoli per le persone con disabilità