BMO U.S. to zdywersyfikowana firma świadcząca usługi finansowe w Stanach Zjednoczonych na rzecz klientów indywidualnych, małych firm i dużych przedsiębiorstw. Jej oferta obejmuje bankowość osobistą i biznesową, kredyty hipoteczne, inwestycje, planowanie finansowe, ubezpieczenia, zarządzanie majątkiem, finansowanie komercyjne oraz kredyty hipoteczne dla przedsiębiorstw. Firma wspiera również bankowość cyfrową i transgraniczną, a także prowadzi działalność w zakresie zarządzania aktywami i rynków kapitałowych. Szeroki model działania tworzy możliwości w obszarze usług finansowych, technologii bankowych, obsługi klienta, finansowania komercyjnego i powiązanych funkcji korporacyjnych.
Menedżer ds. relacji w obszarze pośredniego finansowania pojazdów rekreacyjnych i morskiego — praca zdalna w Alabamie
Kieruj współpracą z dealerami i sprzedażą produktów BMO w zakresie pośredniego finansowania samochodów, jednostek pływających i rekreacji. Zarządzaj ryzykiem kredytowym, zgodnością, rozwojem klientów i relacjami w całej Alabamie.
Opis
- Realizować plany sprzedaży i rozwoju biznesu zapewniające mierzalne wyniki
- Sprzedawać produkty pośredniego finansowania samochodów i identyfikować odpowiednie możliwości sprzedaży krzyżowej
- Projektować rozwiązania i rekomendacje zgodnie z celami biznesowymi i wymaganiami interesariuszy
- Proponować produkty i usługi odpowiadające potrzebom klientów
- Wykorzystywać wpływ i negocjacje do realizacji celów biznesowych
- Analizować problemy i ich wpływ na działalność, aby rekomendować i wdrażać skuteczne rozwiązania
- Współtworzyć plany strategiczne
- Śledzić pojawiające się problemy i trendy, aby wspierać trafne decyzje
- Wspierać inicjatywy strategiczne wraz z partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi
- Pełnić funkcję eksperta merytorycznego w przydzielonych projektach
- Pomagać ustalać priorytety i kolejność prac wspierających strategię biznesową i strategię grupy
- Budować produktywną współpracę z zespołami BMO i dealerami
- Dopasowywać programy marketingowe do działań związanych z rozwojem biznesu
- Współtworzyć planowanie i realizację programów operacyjnych
- Nadzorować ryzyko dotyczące finansowania samochodów, jednostek pływających i rekreacji, dokumentacji oraz integralności operacyjnej
- Budować rentowne relacje z dealerami i klientami, konsekwentnie koncentrując się na kliencie
- Zapewniać obsługę spełniającą oczekiwania klientów lub je przewyższającą
- Uczestniczyć w działaniach na rzecz poprawy doświadczeń klientów
- Przeglądać wyniki, śledzić rezultaty i rozwiązywać problemy
- Przestrzegać procedur kredytowych oraz wszystkich obowiązujących standardów prawnych, regulacyjnych, audytowych, wewnętrznych i etycznych
- Łączyć klientów z wewnętrznymi działami w celu rozwiązywania problemów, wyjaśniania procedur i zapewniania wiedzy o produktach
- Wzmacniać relacje z interesariuszami i utrzymywać zgodność działań między zainteresowanymi stronami
- Zapewniać specjalistyczne wsparcie konsultingowe, analityczne i techniczne
- Samodzielnie diagnozować i rozwiązywać problemy, w tym nietypowe lub złożone przypadki
- Korzystać z ram zarządzania ryzykiem BMO, aby podejmować decyzje uwzględniające ryzyko i zgodne ze strategią biznesową
Wymagania
- Zwykle od pięciu do siedmiu lat odpowiedniego doświadczenia
- Wykształcenie wyższe w pokrewnej dziedzinie lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia
- Rozległa znajomość produktów pośredniego finansowania samochodów, cen, trendów wśród dealerów i rynku konkurencyjnego
- Ekspercka znajomość przepisów dotyczących pośredniego finansowania samochodów i standardów oceny kredytowej
- Szeroka wiedza kredytowa i praktyczne umiejętności kredytowe
- Praktyczna znajomość zarządzania portfelem
- Doświadczenie w zarządzaniu lejkiem klientów
- Umiejętności przywódcze i silne nastawienie na obsługę klienta
- Zaawansowane umiejętności obsługi klienta
- Znaczne doświadczenie w zarządzaniu zmianą
- Rozległe doświadczenie w interpretowaniu i analizowaniu raportów produkcyjnych
- Zaawansowana wiedza i kompetencje techniczne zdobyte dzięki rozległemu wykształceniu i doświadczeniu biznesowemu
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Bardzo dobre umiejętności współpracy i pracy zespołowej
- Zaawansowane zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów
- Silna umiejętność wywierania wpływu na innych
- Udowodniona umiejętność podejmowania decyzji na podstawie danych
- Zdolność do wypełniania obowiązków sprawozdawczych związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, wymogami FCAC dotyczącymi ochrony konsumentów, przepisami ustawy o prywatności oraz obowiązującymi standardami prawnymi, regulacyjnymi, audytowymi i etycznymi
Benefity
- Możliwość otrzymywania premii powiązanych z wynikami
- Możliwość otrzymania uznaniowej premii
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Zwrot kosztów nauki
- Ubezpieczenie wypadkowe i na życie
- Programy oszczędności emerytalnych
- Kompleksowe szkolenia i coaching
- Wsparcie menedżera
- Możliwości budowania sieci zawodowej
- Narzędzia i zasoby wspierające dalszy rozwój
- Równe szanse zatrudnienia
- Racjonalne usprawnienia dla osób z niepełnosprawnościami