Service Experts
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1.001 – 5.000 Funcionários
B2CConstruçãoEnergia
A Service Experts é uma empresa nacional de serviços residenciais que atua nos setores de climatização, encanamento, elétrica, construção e energia. Fundada em 1996, atende clientes residenciais e comerciais por meio de equipes locais de técnicos licenciados, segurados e certificados pela ACE. Seus serviços incluem reparos de emergência, instalação de equipamentos, manutenção preventiva, tratamento de água, qualidade do ar interno, dutos, climatização comercial e energia solar. A Service Experts também oferece agendamento 24 horas, planos de manutenção e programas de financiamento e leasing, com foco em um serviço confiável e soluções energeticamente eficientes em suas localidades nos Estados Unidos.

Técnico de Serviços HVAC II em Oklahoma City

A Service Experts está contratando um Técnico de Serviços HVAC II para trabalhos residenciais e comerciais leves no local, em Oklahoma City. A função envolve diagnóstico de sistemas, reparos, manutenção, atendimento ao cliente, conformidade com normas de segurança e recomendações de equipamentos.

Descrição

  • Atender chamados de serviços e manutenção de HVAC residenciais e comerciais leves
  • Investigar, diagnosticar e resolver problemas dos clientes
  • Prestar serviços e solucionar problemas em equipamentos de aquecimento, ar-condicionado, ventilação, refrigeração e acessórios relacionados
  • Inspecionar sistemas e executar diagnósticos para detectar possíveis problemas
  • Realizar a manutenção programada e limpar os equipamentos
  • Transportar e remover peças e equipamentos necessários para as atribuições de serviço
  • Inserir os detalhes dos chamados dos clientes em um dispositivo portátil e preencher a documentação exigida
  • Receber pagamentos dos clientes
  • Atualizar a equipe de despacho sobre o status do trabalho e a disponibilidade
  • Oferecer um excelente atendimento ao cliente e manter um alto nível de satisfação
  • Promover produtos e serviços e informar oportunidades de vendas de produtos de substituição
  • Proteger e manter o patrimônio, os veículos e as ferramentas da empresa
  • Abastecer os veículos de serviço, devolver peças defeituosas em garantia e repor o estoque
  • Seguir os protocolos de segurança, usar os EPIs exigidos, relatar riscos e incidentes e apoiar as iniciativas de segurança
  • Executar outras tarefas relacionadas conforme designado

Requisitos

  • Diploma de associado ou certificação relacionada a HVAC, ou experiência prática equivalente
  • Sólido conhecimento prático de sistemas HVAC
  • Experiência anterior como instalador, técnico de manutenção ou técnico de serviços
  • De dois a cinco anos de experiência em HVAC, além de certificação de treinamento técnico
  • Todas as licenças e certificações exigidas pelas regulamentações federais, estaduais, provinciais ou locais aplicáveis à área de trabalho
  • Certificações exigidas pela EPA e de segurança
  • Capacidade de prestar serviços em equipamentos de aquecimento, ar-condicionado, ventilação e acessórios relacionados
  • Boa aptidão mecânica e capacidade de usar as ferramentas e os equipamentos necessários
  • Capacidade de ler diagramas elétricos e solucionar problemas em sistemas elétricos, de refrigeração e de dutos
  • Capacidade de iniciar e equilibrar o fluxo de ar e alinhar correias e polias com supervisão mínima
  • Capacidade de instalar uma conexão básica de duto
  • Capacidade de solucionar problemas e reparar purificadores de ar eletrônicos, sistemas de refrigeração, sistemas de água quente, caldeiras a vapor, umidificadores e equipamentos relacionados
  • Excelentes habilidades de comunicação, gerenciamento do tempo e organização
  • Carteira de motorista válida e histórico de condução aceitável
  • Disponibilidade para horários flexíveis e turnos de plantão quando necessário
  • Capacidade de ficar em pé, caminhar, subir escadas e escadas de sótão e transitar por sótãos, porões e espaços apertados
  • Capacidade de trabalhar com segurança em ambientes quentes, frios, internos, externos, secos, úmidos, escorregadios, elevados e confinados
  • Capacidade de subir com segurança em escadas classificadas para uma carga de 300 libras usando um cinto de ferramentas de 30 libras
  • Visão natural ou corrigida com percepção normal de profundidade
  • Capacidade de levantar até 75 libras e transportar cargas de até 50 libras
  • Pelo menos dois anos de experiência
  • Diploma de ensino médio ou GED

Benefícios

  • Remuneração competitiva com oportunidades de incentivos para muitas funções
  • Folga remunerada e pagamento de feriados da empresa
  • Planos de seguro médico, odontológico e oftalmológico
  • Plano de poupança para aposentadoria 401(k) com contribuição equivalente da empresa
  • Seguro de vida com cobertura familiar opcional
  • Opções de seguro por incapacidade de curto e longo prazo
  • Programas complementares, incluindo orientação jurídica, seguro para animais de estimação e apoio em saúde
  • Treinamento pela Experts University
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional

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