
Service Experts هي شركة وطنية لخدمات المنازل تعمل في قطاعات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والسباكة، والكهرباء، والإنشاءات، والطاقة. تأسست الشركة عام 1996، وتخدم العملاء السكنيين والتجاريين من خلال فرق محلية تضم فنيين مرخّصين ومؤمَّن عليهم وحاصلين على شهادة ACE. تشمل خدماتها الإصلاحات الطارئة، وتركيب المعدات، والصيانة الوقائية، ومعالجة المياه، وتحسين جودة الهواء الداخلي، وأعمال مجاري الهواء، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء التجارية، والطاقة الشمسية. كما توفر Service Experts جدولة المواعيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وعضويات للصيانة، وبرامج للتمويل والتأجير، مع التركيز على الخدمة الموثوقة والحلول الموفرة للطاقة في مواقعها المنتشرة في الولايات المتحدة.
فني خدمة أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء من المستوى الثاني في أوكلاهوما سيتي
توظّف شركة Service Experts فني خدمة أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء من المستوى الثاني للعمل ميدانيًا في المنازل والمنشآت التجارية الخفيفة بمدينة أوكلاهوما سيتي. تشمل الوظيفة تشخيص الأنظمة وإصلاحها وصيانتها وخدمة العملاء والامتثال لمتطلبات السلامة والتوصية بالمعدات.
الوصف
- التعامل مع مكالمات خدمة وصيانة أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء في المنازل والمنشآت التجارية الخفيفة
- فحص مشكلات العملاء وتشخيصها وحلها
- خدمة أنظمة التدفئة وتكييف الهواء والتهوية والتبريد والملحقات ذات الصلة واستكشاف أعطالها
- فحص الأنظمة وإجراء الاختبارات التشخيصية لاكتشاف المشكلات المحتملة
- إجراء الصيانة المجدولة وتنظيف المعدات
- نقل وإزالة القطع والمعدات اللازمة لمهام الخدمة
- إدخال تفاصيل مكالمات العملاء على جهاز محمول واستكمال المستندات المطلوبة
- تحصيل المدفوعات من العملاء
- إبلاغ قسم التوزيع بحالة العمل ومدى التوفر
- تقديم خدمة عملاء متميزة والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الترويج للمنتجات والخدمات والإبلاغ عن العملاء المحتملين لمبيعات منتجات الاستبدال
- حماية ممتلكات الشركة ومركباتها وأدواتها وصيانتها
- تزويد مركبات الخدمة بالمخزون وإعادة قطع الضمان المعيبة وتجديد المخزون
- اتباع بروتوكولات السلامة وارتداء معدات الوقاية الشخصية المطلوبة والإبلاغ عن المخاطر والحوادث ودعم مبادرات السلامة
- تنفيذ المهام الأخرى ذات الصلة حسب التكليف
المتطلبات
- درجة زمالة أو شهادة مرتبطة بأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، أو خبرة عملية معادلة
- معرفة عملية قوية بأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء
- خبرة سابقة كفني تركيب أو صيانة أو خدمة
- خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، إضافة إلى شهادة تدريب فني
- جميع التراخيص والشهادات المطلوبة بموجب اللوائح الفيدرالية أو الحكومية أو الإقليمية أو المحلية المعمول بها في منطقة العمل
- شهادات وكالة حماية البيئة وشهادات السلامة المطلوبة
- القدرة على خدمة معدات التدفئة وتكييف الهواء والتهوية والملحقات ذات الصلة
- مهارة ميكانيكية قوية والقدرة على استخدام الأدوات والمعدات المطلوبة
- القدرة على قراءة مخططات الأسلاك واستكشاف أعطال الأنظمة الكهربائية وأنظمة التبريد والأنابيب
- القدرة على تشغيل تدفق الهواء وموازنته ومحاذاة السيور والبكرات مع الحد الأدنى من الإشراف
- القدرة على تركيب وصلة أنبوب هواء أساسية
- القدرة على استكشاف أعطال وإصلاح منقيات الهواء الإلكترونية وأنظمة التبريد وأنظمة الماء الساخن وغلايات البخار وأجهزة ترطيب الهواء والمعدات ذات الصلة
- مهارات قوية في التواصل وإدارة الوقت والتنظيم
- رخصة قيادة سارية وسجل قيادة مقبول
- الاستعداد لجداول عمل مرنة ومناوبات تحت الطلب عند الحاجة
- القدرة على الوقوف والمشي وصعود السلالم وسلالم العليات والتنقل في العليات والأقبية والمساحات الزاحفة
- القدرة على العمل بأمان في بيئات حارة وباردة وداخلية وخارجية وجافة ورطبة وزلقة ومرتفعة وضيقة
- القدرة على صعود سلالم مصنفة لتحمل حمولة قدرها 300 رطل بأمان مع ارتداء حزام أدوات يزن 30 رطلاً
- رؤية طبيعية أو مصححة مع إدراك طبيعي للعمق
- القدرة على رفع ما يصل إلى 75 رطلاً وحمل أحمال تصل إلى 50 رطلاً
- خبرة لا تقل عن سنتين
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
المزايا
- أجر تنافسي مع فرص للحصول على حوافز في العديد من الوظائف
- إجازة مدفوعة الأجر وأجر عطلات الشركة
- خطط تأمين طبي وأسنان وتأمين على النظر
- خطة ادخار تقاعدي 401(k) مع مساهمة مماثلة من الشركة
- تأمين على الحياة مع تغطية اختيارية للأسرة
- خيارات تأمين العجز قصير وطويل الأجل
- برامج إضافية تشمل الاستشارات القانونية وتأمين الحيوانات الأليفة ودعم التوعية الصحية
- تدريب من خلال Experts University
- فرص للتطور المهني