俄克拉何马城 HVAC 服务技术员 II
Service Experts 正在招聘 HVAC 服务技术员 II，负责在俄克拉何马城开展住宅和轻型商业现场工作。该职位涵盖系统诊断、维修、保养、客户服务、安全合规及设备推荐。
描述
- 负责住宅和轻型商业 HVAC 服务及维护工单
- 调查、诊断并解决客户问题
- 维修并排查供暖、空调、通风、制冷设备及相关配件
- 检查系统并运行诊断程序，以发现潜在问题
- 执行计划维护并清洁设备
- 运输和清除服务任务所需的零部件及设备
- 使用手持设备录入客户来电详情并完成所需文书工作
- 向客户收取款项
- 向调度部门更新工作状态和可用情况
- 提供优质客户服务并维持较高的客户满意度
- 推广产品和服务，并报告替换产品销售线索
- 保护和维护公司财产、车辆及工具
- 为服务车辆补充库存，退回有缺陷的保修零部件，并补充库存
- 遵守安全规程，佩戴规定的个人防护装备，报告危险和事故，并支持安全倡议
- 完成分配的其他相关职责
任职要求
- 副学士学位或 HVAC 相关认证，或同等实践经验
- 扎实掌握 HVAC 系统知识
- 具有安装工、维护技术员或服务技术员工作经验
- 具有两至五年 HVAC 经验，并完成技术培训认证
- 持有工作地区适用的联邦、州、省或地方规定所要求的全部执照和认证
- 具备规定的 EPA 和安全认证
- 能够维修供暖、空调、通风设备及相关配件
- 具备较强的机械操作能力，能够使用所需工具和设备
- 能够阅读接线图，并排查电气、制冷剂及风管系统故障
- 能够在极少监督下启动并平衡气流，以及校准皮带和皮带轮
- 能够安装基本风管接头
- 能够排查并维修电子空气净化器、制冷系统、热水系统、蒸汽锅炉、加湿器及相关设备
- 具备良好的沟通、时间管理和组织能力
- 持有有效驾驶执照，并拥有可接受的驾驶记录
- 必要时能够适应灵活工作时间和待命班次
- 能够站立、行走、攀爬梯子和阁楼楼梯，并在阁楼、地下室和爬行空间内作业
- 能够在炎热、寒冷、室内、室外、干燥、潮湿、湿滑、高处和狭窄环境中安全工作
- 佩戴重约30磅的工具带时，能够安全攀爬额定承重300磅的梯子
- 拥有正常的深度知觉，视力正常或经矫正达到正常水平
- 能够举起最多75磅的物品，并搬运最多50磅的负载
- 至少两年工作经验
- 高中毕业或持有 GED
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬，许多职位提供激励机会
- 带薪休假和公司节假日工资
- 医疗、牙科和视力保险计划
- 401(k) 退休储蓄计划及公司匹配缴款
- 人寿保险，可选择家庭保障
- 短期和长期残障保险选项
- 包括法律咨询、宠物保险和健康倡导在内的补充计划
- 通过 Experts University 提供培训
- 职业发展机会