Service Experts
Service Experts
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
B2CBauwesenEnergie
Service Experts ist ein landesweit tätiges Unternehmen für haustechnische Dienstleistungen und in den Bereichen Heizung, Lüftung und Klimatechnik (HVAC), Sanitär, Elektrotechnik, Bau und Energie aktiv. Das 1996 gegründete Unternehmen unterstützt private und gewerbliche Kunden durch lokale Teams aus zugelassenen, versicherten und ACE-zertifizierten Fachkräften. Zum Leistungsangebot gehören Notfallreparaturen, die Installation von Anlagen, vorbeugende Wartung, Wasseraufbereitung, Raumluftqualität, Rohrleitungs- und Kanalarbeiten, gewerbliche HVAC-Lösungen sowie Solarenergie. Service Experts bietet außerdem eine Terminplanung rund um die Uhr, Wartungsmitgliedschaften sowie Finanzierungs- und Leasingprogramme an und konzentriert sich an seinen Standorten in den USA auf zuverlässigen Service und energieeffiziente Lösungen.

HVAC-Servicetechniker/in II in Oklahoma City

Service Experts sucht eine/n HVAC-Servicetechniker/in II für Einsätze vor Ort in Wohngebäuden und kleinen Gewerbeobjekten in Oklahoma City. Zu den Aufgaben gehören Systemdiagnose, Reparaturen, Wartung, Kundenservice, die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Empfehlungen zu Geräten.

Beschreibung

  • Betreuung von HVAC-Service- und Wartungseinsätzen in Wohngebäuden und kleinen Gewerbeobjekten
  • Untersuchung, Diagnose und Behebung von Kundenproblemen
  • Wartung und Fehlerbehebung an Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kälteanlagen sowie zugehörigem Zubehör
  • Inspektion von Anlagen und Durchführung von Diagnosen zur Erkennung potenzieller Probleme
  • Durchführung planmäßiger Wartungen und Reinigung von Geräten
  • Transport und Entfernung der für Serviceeinsätze benötigten Teile und Geräte
  • Erfassung der Kundendaten auf einem Handheld-Gerät und Ausfüllen der erforderlichen Unterlagen
  • Entgegennahme von Zahlungen von Kunden
  • Aktualisierung der Disposition über Arbeitsstatus und Verfügbarkeit
  • Ausgezeichneter Kundenservice und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Bewerbung von Produkten und Dienstleistungen sowie Meldung von Leads für den Verkauf von Ersatzprodukten
  • Sorgfältiger Umgang mit und Wartung von Unternehmenseigentum, Fahrzeugen und Werkzeugen
  • Bestückung von Servicefahrzeugen, Rückgabe defekter Garantieteile und Auffüllung des Bestands
  • Einhaltung von Sicherheitsprotokollen, Tragen der vorgeschriebenen persönlichen Schutzausrüstung, Meldung von Gefahren und Vorfällen sowie Unterstützung von Sicherheitsinitiativen
  • Ausführung weiterer zugehöriger Aufgaben nach Bedarf

Anforderungen

  • Abschluss eines Associate-Studiengangs oder HVAC-bezogene Zertifizierung oder gleichwertige praktische Erfahrung
  • Fundierte praktische Kenntnisse von HVAC-Systemen
  • Frühere Erfahrung als Installateur/in, Wartungstechniker/in oder Servicetechniker/in
  • Zwei bis fünf Jahre HVAC-Erfahrung sowie eine technische Ausbildung mit Zertifizierung
  • Alle für die Tätigkeit am Einsatzort geltenden Lizenzen und Zertifizierungen gemäß bundesstaatlichen, staatlichen, provinziellen oder lokalen Vorschriften
  • Erforderliche EPA- und Sicherheitszertifizierungen
  • Fähigkeit zur Wartung von Heizungs-, Klima- und Lüftungsanlagen sowie zugehörigem Zubehör
  • Ausgeprägtes mechanisches Verständnis und Fähigkeit zur Verwendung der erforderlichen Werkzeuge und Geräte
  • Fähigkeit, Schaltpläne zu lesen und elektrische Systeme, Kältemittel- und Kanalsysteme zu warten und Fehler zu beheben
  • Fähigkeit, Luftströme mit minimaler Aufsicht in Betrieb zu nehmen und auszugleichen sowie Riemen und Riemenscheiben auszurichten
  • Fähigkeit zur Installation eines einfachen Kanalformstücks
  • Fähigkeit zur Fehlerbehebung und Reparatur elektronischer Luftreiniger, Kälteanlagen, Warmwassersysteme, Dampfkessel, Luftbefeuchter und verwandter Geräte
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten
  • Gültiger Führerschein und akzeptable Fahrerlaubnisakte
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Bereitschaftsdiensten bei Bedarf
  • Fähigkeit zu stehen, zu gehen, Leitern und Dachbodentreppen zu steigen sowie Dachböden, Keller und Kriechräume zu durchqueren
  • Fähigkeit, sicher in heißen, kalten, Innen-, Außen-, trockenen, feuchten, rutschigen, erhöhten und beengten Umgebungen zu arbeiten
  • Fähigkeit, sicher Leitern mit einer Tragfähigkeit von 300 Pfund zu besteigen und dabei einen 30 Pfund schweren Werkzeuggürtel zu tragen
  • Natürliches oder korrigiertes Sehvermögen mit normaler Tiefenwahrnehmung
  • Fähigkeit, bis zu 75 Pfund zu heben und Lasten bis zu 50 Pfund zu tragen
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
  • Highschool-Abschluss oder GED

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähige Vergütung mit Anreizmöglichkeiten für viele Positionen
  • Bezahlte Freistellung und bezahlte Feiertage des Unternehmens
  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherungspläne
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Lebensversicherung mit optionaler Familienabsicherung
  • Optionen für kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherungen
  • Zusatzprogramme einschließlich Rechtsberatung, Haustierversicherung und Gesundheitsberatung
  • Schulungen über die Experts University
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

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