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Discogs
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51 – 200 Funcionários
Comércio eletrônicoMarketplaceMídia
A Discogs reúne um banco de dados pesquisável de lançamentos musicais, um marketplace e uma comunidade para colecionadores e fãs. A empresa se concentra em formatos físicos, como vinil, CDs e fitas cassete, ajudando as pessoas a catalogar coleções, explorar lançamentos e conteúdo editorial, além de comprar ou vender discos. Seu aplicativo para dispositivos móveis e suas ferramentas para vendedores dão suporte às atividades no marketplace, enquanto seu banco de dados de metadados atende colecionadores e lojas do mundo todo.
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Vagas da empresa

Líder sênior de parcerias regionais, Europa

Lidera as relações com vendedores e parceiros da Discogs na Europa e apoia as operações do marketplace e os programas regionais. Aprimora a comunicação com vendedores, fortalece a saúde operacional e incentiva a adoção das ferramentas e dos fluxos de trabalho da Discogs.

NLPaíses Baixos
€ 86.400 / ano
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de contasVendas
SQLWordPress

Descrição

  • Gerencia as relações da Discogs com vendedores e parceiros em toda a Europa.
  • Atua como contato regional de confiança para vendedores e parceiros prioritários e de alto impacto.
  • Gerencia as relações diárias com os vendedores Premium europeus e as contas da Discogs.
  • Prepara o relatório semanal de desempenho dos vendedores Premium e recomenda a revisão anual da coorte.
  • Apoia o conselho consultivo de vendedores, a retenção de vendedores, a saúde operacional e a adoção das ferramentas e dos fluxos de trabalho da Discogs.
  • Representa os valores e a abordagem de parcerias da Discogs de forma consistente e confiável na região.
  • Compartilha riscos, oportunidades e perspectivas culturais regionais com a liderança global.
  • Gerencia a saúde operacional e o desempenho de uma coorte de vendedores designada.
  • Orienta vendedores sobre as melhores práticas operacionais e incentiva o uso de Shipping Policies e IMS.
  • Acompanha o desempenho dos vendedores, identifica riscos e oportunidades, resolve ou encaminha problemas e cuida das solicitações de vendedores Premium do início ao fim junto ao Suporte ao Cliente.
  • Cria comunicações claras, precisas e oportunas para vendedores e mantém o conteúdo do Seller Center.
  • Apoia atualizações regionais e globais para vendedores e comunicações de alto impacto.
  • Ajuda a planejar e realizar ativações regionais, coordenando a logística com os espaços, parceiros e equipes internas.
  • Trabalha com Suporte ao Cliente, Produto e Engenharia nos desafios regionais dos vendedores, nos padrões de integração e no feedback dos vendedores.
  • Resolve problemas localmente sempre que possível e incorpora as necessidades regionais aos fluxos de trabalho e iniciativas globais.
  • Viaja cerca de quatro a cinco vezes por ano, ou até 10% do tempo de trabalho.

Requisitos

  • Forte entendimento da cultura de lojas de discos e dos ecossistemas de marketplaces musicais.
  • Segurança para interagir com vendedores, compradores e empresas orientadas por catálogos.
  • Pelo menos três anos de experiência em sucesso de vendedores, parcerias, gestão de contas ou operações de marketplace.
  • Experiência atual ou anterior comprando e vendendo na Discogs.
  • Ótima organização e bom julgamento operacional.
  • Excelente capacidade de escrita e comunicação clara.
  • Capacidade de trabalhar com autonomia em vários fusos horários.
  • Conforto em coletar e interpretar dados; experiência com Metabase ou SQL é um diferencial, assim como usar dados para embasar decisões.
  • Experiência apoiando ou realizando eventos e programas regionais é desejável.
  • Conhecimento prático dos requisitos de vendas internacionais, incluindo VAT e IOSS, alfândega e regras de consumo da UE, é desejável.
  • Experiência com sistemas de gerenciamento de conteúdo, como WordPress, é desejável.
  • Alemão é fortemente desejável; neerlandês, francês ou italiano são diferenciais.

Benefícios

  • Salário competitivo, bônus por desempenho e plano de previdência dos Países Baixos.
  • Folgas remuneradas, feriados e licença-maternidade e licença-paternidade remuneradas.
  • Contribuição mensal para o seguro-saúde nos Países Baixos.
  • Assinatura de academia ou auxílio para bem-estar.
  • Oportunidades anuais de desenvolvimento profissional.
  • Ambiente de trabalho flexível; atualmente, totalmente remoto.
  • Auxílio mensal para internet e escritório em casa.
  • Pagamento único para montar o escritório em casa junto com o primeiro salário.

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