Discogs
Discogs
Discogs kết hợp cơ sở dữ liệu âm nhạc có thể tìm kiếm với một sàn giao dịch và cộng đồng dành cho các nhà sưu tập, người hâm mộ. Công ty tập trung vào các định dạng vật lý như đĩa than, CD và băng cassette, giúp mọi người lập danh mục bộ sưu tập, khám phá các bản phát hành và nội dung biên tập, cũng như mua bán đĩa nhạc. Ứng dụng di động và công cụ dành cho người bán hỗ trợ hoạt động trên sàn giao dịch, trong khi cơ sở dữ liệu siêu dữ liệu phục vụ các nhà sưu tập và cửa hàng trên toàn thế giới.

Trưởng nhóm Đối tác Khu vực Cấp cao, Châu Âu

Dẫn dắt quan hệ với người bán và đối tác của Discogs tại châu Âu, hỗ trợ hoạt động của sàn giao dịch và các chương trình khu vực. Cải thiện trao đổi với người bán, củng cố hiệu quả vận hành và khuyến khích sử dụng các công cụ, quy trình làm việc của Discogs.

Mô tả

  • Quản lý quan hệ với người bán và đối tác của Discogs trên khắp châu Âu.
  • Là đầu mối khu vực đáng tin cậy cho những người bán và đối tác ưu tiên, có ảnh hưởng lớn.
  • Quản lý quan hệ hằng ngày với Người bán Premium tại châu Âu và các tài khoản Discogs.
  • Chuẩn bị báo cáo hiệu suất hằng tuần của người bán Premium và đề xuất đánh giá nhóm hằng năm.
  • Hỗ trợ hội đồng cố vấn người bán, duy trì người bán, sức khỏe vận hành và việc sử dụng các công cụ, quy trình làm việc của Discogs.
  • Đại diện nhất quán và đáng tin cậy cho các giá trị cũng như cách tiếp cận quan hệ đối tác của Discogs trong khu vực.
  • Chia sẻ rủi ro, cơ hội và hiểu biết văn hóa trong khu vực với ban lãnh đạo toàn cầu.
  • Quản lý sức khỏe vận hành và hiệu suất của nhóm người bán được phân công.
  • Tư vấn cho người bán về các thực tiễn vận hành tốt nhất và khuyến khích sử dụng Shipping Policies và IMS.
  • Theo dõi hiệu suất người bán, xác định rủi ro và cơ hội, giải quyết hoặc chuyển cấp vấn đề, đồng thời phối hợp với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng để xử lý yêu cầu của người bán Premium từ đầu đến cuối.
  • Soạn thông tin liên lạc rõ ràng, chính xác, đúng hạn cho người bán và duy trì nội dung Seller Center.
  • Hỗ trợ các cập nhật dành cho người bán ở cấp khu vực và toàn cầu, cùng những thông tin liên lạc có ảnh hưởng lớn.
  • Hỗ trợ lập kế hoạch và tổ chức các hoạt động khu vực, điều phối hậu cần với địa điểm tổ chức, đối tác và các nhóm nội bộ.
  • Phối hợp với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng, Sản phẩm và Kỹ thuật về thách thức của người bán trong khu vực, mô hình tiếp nhận người bán mới và phản hồi của người bán.
  • Giải quyết vấn đề tại địa phương khi có thể và đưa nhu cầu của khu vực vào quy trình làm việc cũng như sáng kiến toàn cầu.
  • Đi công tác khoảng bốn đến năm lần mỗi năm, hoặc tối đa 10% thời gian làm việc.

Yêu cầu

  • Hiểu biết vững chắc về văn hóa cửa hàng đĩa nhạc và hệ sinh thái sàn giao dịch âm nhạc.
  • Tự tin khi làm việc với người bán, người mua và các doanh nghiệp kinh doanh dựa trên danh mục sản phẩm.
  • Có ít nhất ba năm kinh nghiệm về thành công của người bán, quan hệ đối tác, quản lý tài khoản hoặc vận hành sàn giao dịch.
  • Đang hoặc đã từng mua và bán trên Discogs.
  • Kỹ năng tổ chức tốt và khả năng đánh giá vận hành vững vàng.
  • Kỹ năng viết xuất sắc và giao tiếp rõ ràng.
  • Có khả năng làm việc độc lập giữa nhiều múi giờ.
  • Thoải mái với việc thu thập, diễn giải dữ liệu và sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định; biết Metabase hoặc SQL là một lợi thế.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm hỗ trợ hoặc tổ chức sự kiện và chương trình khu vực.
  • Ưu tiên có kiến thức thực tế về yêu cầu bán hàng xuyên biên giới, bao gồm VAT và IOSS, hải quan và quy định bảo vệ người tiêu dùng của EU.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm với hệ thống quản lý nội dung như WordPress.
  • Tiếng Đức được ưu tiên cao; biết tiếng Hà Lan, Pháp hoặc Ý là một lợi thế.

Phúc lợi

  • Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc và chế độ hưu trí tại Hà Lan.
  • Nghỉ phép có lương, ngày nghỉ lễ và nghỉ thai sản, nghỉ chăm con có lương.
  • Khoản đóng góp hằng tháng cho bảo hiểm y tế tại Hà Lan.
  • Thẻ hội viên phòng tập hoặc khoản trợ cấp chăm sóc sức khỏe.
  • Cơ hội phát triển chuyên môn hằng năm.
  • Môi trường làm việc linh hoạt; hiện làm việc hoàn toàn từ xa.
  • Trợ cấp internet và văn phòng tại nhà hằng tháng.
  • Khoản hỗ trợ một lần để thiết lập văn phòng tại nhà, được thanh toán cùng kỳ lương đầu tiên.

Việc làm liên quan

Cribl

Chuyên viên bán hàng sản phẩm, Lưu trữ và Phân tích, EMEA

Cribl

Dẫn dắt hoạt động bán các sản phẩm Lưu trữ và Phân tích của Cribl trên khắp EMEA, xây dựng nguồn cơ hội và định hình chiến lược tiếp cận thị trường cho nền tảng hạ tầng đo từ xa. Phụ trách các thương vụ doanh nghiệp phức tạp từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến chốt giao dịch.

Mở
Cribl

Chuyên viên kinh doanh sản phẩm, Lưu trữ và Phân tích — Cribl

Cribl

Dẫn dắt hoạt động bán hàng doanh nghiệp cho các sản phẩm Lưu trữ và Phân tích của Cribl trên khắp EMEA, xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng và chốt các thương vụ phức tạp. Phối hợp với lãnh đạo công ty và các nhóm khu vực để xây dựng kế hoạch tiếp cận thị trường và đóng góp định hướng lộ trình sản phẩm.

Mở
Cribl

Chuyên viên bán hàng sản phẩm, Lưu trữ và Phân tích, EMEA

Cribl

Thúc đẩy doanh số các sản phẩm Lưu trữ và Phân tích của Cribl trên khắp EMEA, xây dựng nguồn cơ hội và chốt các thương vụ doanh nghiệp cho nền tảng đo lường từ xa AI. Phối hợp với các nhóm bán hàng và sản phẩm để xây dựng kế hoạch tiếp cận thị trường và đóng góp định hướng lộ trình sản phẩm.

Mở
G-P

Chuyên viên kinh doanh khách hàng khu vực EMEA (Làm việc từ xa tại Đức)

G-P

Thúc đẩy doanh số từ khách hàng mới cho nền tảng SaaS về tuyển dụng toàn cầu của G-P tại EMEA. Phụ trách tìm kiếm khách hàng tiềm năng, các chu kỳ bán hàng phức tạp và quản lý quy trình bán hàng trên Salesforce.

Mở
payabl.

Quản lý Đối tác, Hà Lan (Làm việc từ xa)

payabl.

Mở rộng mạng lưới thanh toán fintech của payabl. bằng cách tìm kiếm đối tác chiến lược và đàm phán thỏa thuận thương mại. Phụ trách tích hợp, quan hệ đối tác và mở rộng hoạt động ra các thị trường toàn cầu.

Mở