LogoFresh Jobs Ahead
Discogs
Discogs
51 – 200 Ansatte
MarkedsplassMedierNetthandel
Discogs kombinerer en søkbar database over musikkutgivelser med en markedsplass og et fellesskap for samlere og musikkfans. Selskapet fokuserer på fysiske formater som vinyl, CD-er og kassettbånd, og hjelper folk med å katalogisere samlingene sine, utforske utgivelser og redaksjonelt innhold samt kjøpe og selge plater. Mobilappen og verktøyene for selgere støtter aktiviteten på markedsplassen, mens metadatabasen brukes av samlere og platebutikker verden over.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senior regional partnerskapsansvarlig, Europa

Led Discogs’ relasjoner med selgere og partnere i Europa, og støtt markedsplassdriften og regionale programmer. Forbedre kommunikasjonen med selgerne, styrk den operative helsen, og frem bruken av Discogs-verktøy og arbeidsflyter.

NLNederland
86 400 € / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalg
SQLWordPress

Beskrivelse

  • Administrere Discogs’ relasjoner med selgere og partnere i Europa.
  • Være en betrodd regional kontakt for prioriterte selgere og partnere med stor betydning.
  • Administrere de daglige relasjonene med europeiske Premium Sellers og Discogs-kontoer.
  • Utarbeide den ukentlige resultatrapporten for Premium Sellers og anbefale den årlige gjennomgangen av selgergruppen.
  • Støtte selgernes rådgivende råd, det å beholde selgere, operasjonell helse og bruk av Discogs-verktøy og arbeidsflyter.
  • Representere Discogs’ verdier og partnerskapstilnærming konsekvent og troverdig i regionen.
  • Dele regionale risikoer, muligheter og kulturell innsikt med den globale ledelsen.
  • Administrere den operasjonelle helsen og resultatene for en tildelt selgergruppe.
  • Rådgive selgere om beste praksis for drift og oppmuntre til bruk av Shipping Policies og IMS.
  • Følge med på selgernes resultater, identifisere risikoer og muligheter, løse eller eskalere problemer og håndtere henvendelser fra Premium Sellers sammen med Customer Support fra start til slutt.
  • Utarbeide tydelig, nøyaktig og rettidig kommunikasjon for selgere og vedlikeholde innholdet i Seller Center.
  • Støtte regionale og globale selgeroppdateringer og viktig kommunikasjon.
  • Bidra til å planlegge og gjennomføre regionale aktiviteter, og koordinere logistikk med arenaer, partnere og interne team.
  • Samarbeide med Customer Support, Product og Engineering om regionale selgerutfordringer, mønstre i onboarding og tilbakemeldinger fra selgere.
  • Løse problemer lokalt der det er mulig, og innarbeide regionale behov i globale arbeidsflyter og initiativer.
  • Reise omtrent fire til fem ganger i året, eller opptil 10 % av arbeidstiden.

Krav

  • God forståelse av platebutikkultur og musikkmarkedsplasser.
  • Trygg i dialog med selgere, kjøpere og katalogbaserte virksomheter.
  • Minst tre års erfaring innen selgersuksess, partnerskap, kontoadministrasjon eller markedsplassdrift.
  • Nåværende eller tidligere erfaring med å kjøpe og selge på Discogs.
  • Gode organisatoriske ferdigheter og godt operasjonelt skjønn.
  • Svært gode skriveferdigheter og tydelig kommunikasjon.
  • Evne til å jobbe selvstendig på tvers av flere tidssoner.
  • Komfortabel med å samle inn og tolke data; erfaring med Metabase eller SQL er en fordel, og det samme gjelder å bruke data som grunnlag for beslutninger.
  • Erfaring med å støtte eller gjennomføre arrangementer og regionale programmer er ønskelig.
  • Praktisk kunnskap om krav til grenseoverskridende salg, inkludert merverdiavgift og IOSS, toll og EUs forbrukerregler, er ønskelig.
  • Erfaring med innholdsstyringssystemer som WordPress er ønskelig.
  • Tysk er sterkt foretrukket; nederlandsk, fransk eller italiensk er en fordel.

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn, prestasjonsbaserte bonuser og nederlandsk pensjon.
  • Betalt fri, offentlige helligdager og betalt fødselspermisjon for mødre og fedre.
  • Månedlig bidrag til helseforsikring i Nederland.
  • Treningssenterabonnement eller velværetilskudd.
  • Årlige muligheter for faglig utvikling.
  • Fleksibelt arbeidsmiljø; for tiden fullt fjernarbeid.
  • Månedlig tilskudd til internett og hjemmekontor.
  • Engangsbeløp til oppsett av hjemmekontor, utbetalt med den første lønnen.

Relaterte jobber