Everseen
Everseen
A Everseen desenvolve tecnologia de inteligência artificial visual para empresas do varejo e do comércio eletrônico, ajudando as equipes a entender e aprimorar os processos operacionais enquanto enfrentam a prevenção de perdas. Sua plataforma reúne dados estruturados e não estruturados para criar uma visão mais ampla da atividade varejista. Produtos como o Evercheck usam inteligência artificial para detectar padrões de perdas no checkout, além de oferecer ferramentas de inteligência em tempo real, modelagem de processos e aprendizado contínuo, projetadas para apoiar operações de inteligência artificial eficientes e responsáveis.

Gerente de Operações DevOps – Híbrido em Cork, Irlanda

Lidere a função distribuída de Operações DevOps da Everseen, dando suporte a plataformas de cloud e edge para uma solução global de IA para visão computacional. Forme equipes capacitadas, fortaleça a automação e conduza a resolução confiável de incidentes e mudanças em escala.

Descrição

  • Liderar e desenvolver uma equipe distribuída de Operações DevOps com cobertura contínua
  • Ser responsável pelo suporte de nível L3 para plataformas edge, locais e de cloud
  • Definir processos, padrões e capacidades para uma resolução L3 rápida e de alta qualidade
  • Criar uma colaboração diária eficaz entre Operações e Engenharia DevOps
  • Coordenar o gerenciamento consistente de incidentes e mudanças entre fusos horários
  • Fornecer suporte L3 rápido e alinhado regionalmente para incidentes e mudanças de DevOps
  • Aprimorar as transferências entre DevOps e Operações
  • Fornecer às Operações ferramentas e automação que aumentem a capacidade de resolução de nível L1 e L2
  • Diagnosticar e resolver problemas de produtos e plataformas
  • Trabalhar com a Engenharia DevOps para automatizar e aprimorar fluxos de trabalho e processos
  • Supervisionar as operações diárias da equipe e a entrega de projetos
  • Ser responsável pelos projetos da equipe e atuar como ponto de escalonamento
  • Definir objetivos estratégicos com a liderança sênior e acompanhar o desempenho
  • Planejar treinamentos, workshops e atividades de compartilhamento de conhecimento
  • Criar e manter procedimentos operacionais padrão
  • Contribuir para a arquitetura técnica e o design de sistemas
  • Avaliar requisitos de sistemas e integrações
  • Oferecer orientação técnica e liderança às equipes de suporte
  • Criar conteúdo para a base de conhecimento e promover o compartilhamento interno de conhecimento
  • Trabalhar em parceria com as equipes de Operações, DevOps de Cloud e Edge, Segurança, desenvolvimento e QA
  • Trabalhar ocasionalmente fora do horário padrão e dar suporte a clientes em localidades internacionais

Requisitos

  • Pelo menos três anos de experiência como gerente de DevOps, além de experiência anterior como engenheiro de DevOps ou automação, administrador Linux ou combinação equivalente
  • Experiência na formação de novas equipes e no estabelecimento de processos e procedimentos operacionais
  • Conhecimento prático de sistemas de arquivos locais e distribuídos, migração de armazenamento, tunelamento SSH, SCP, SFTP, servidores web, proxies reversos e solução de problemas
  • Conhecimento básico de Docker, Kubernetes ou OpenShift e tecnologias de virtualização
  • Experiência com Ansible, Ansible Tower ou ferramentas comparáveis de gerenciamento de configuração
  • Experiência com Jenkins, GitLab CI/CD ou ferramentas equivalentes de integração e entrega contínuas
  • Experiência na implementação de Infraestrutura como Código com Terraform ou solução comparável
  • Familiaridade com Azure, AWS ou Google Cloud Platform
  • Experiência com Git para controle de versão de sistemas
  • Compreensão básica de soluções de backup
  • Experiência com Bash e Python para automação e desenvolvimento
  • Experiência com ferramentas de monitoramento e registro, como Node Exporter, Prometheus, Grafana, Fluentd ou Logstash
  • Conhecimento básico de bancos de dados relacionais e NoSQL, incluindo experiência prática na escrita de consultas
  • Experiência prática com JSON e chamadas de API REST
  • Amplo conhecimento de princípios de engenharia de software, arquitetura, linguagens de programação, frameworks e desenvolvimentos do setor, especialmente em IA
  • Forte capacidade analítica e de resolução de problemas
  • Excelentes habilidades de apresentação e comunicação verbal e escrita
  • Inglês empresarial fluente
  • Capacidade de priorizar a experiência do cliente
  • Compromisso demonstrado com o aprendizado contínuo
  • Disposição para investigar novas tecnologias, métodos e boas práticas
  • Abordagem orientada a resultados
  • Capacidade de liderar discussões técnicas e projetos menores
  • Capacidade de oferecer liderança estratégica e técnica de pensamento
  • Capacidade de liderar equipes de projetos matriciais
  • Capacidade de treinar e orientar colegas menos experientes

Benefícios

  • Emprego permanente em período integral
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional
  • Colaboração com especialistas do setor
  • Oportunidade de trabalhar com tecnologias avançadas de cloud e edge
  • Oportunidades de viajar internacionalmente para interações com clientes e parceiros

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