Everseen
Everseen
Everseen sviluppa tecnologie di intelligenza artificiale visiva per le aziende del commercio al dettaglio e dell’e-commerce, aiutando i team a comprendere e migliorare i processi operativi e ad affrontare la prevenzione delle perdite. La sua piattaforma riunisce dati strutturati e non strutturati per offrire una visione più ampia delle attività nel settore retail. Prodotti come Evercheck utilizzano l’intelligenza artificiale per rilevare i modelli di perdite alle casse, insieme a strumenti di analisi in tempo reale, modellazione dei processi e apprendimento continuo, progettati per supportare operazioni di intelligenza artificiale efficienti e responsabili.

Responsabile delle operazioni DevOps – Ibrido a Cork, Irlanda

Guida la funzione distribuita di Operazioni DevOps di Everseen, a supporto di piattaforme cloud ed edge per una soluzione globale di IA per la visione. Costruisci team capaci, rafforza l’automazione e promuovi una gestione affidabile di incidenti e cambiamenti su larga scala.

Descrizione

  • Guidare e sviluppare un team distribuito di Operazioni DevOps con copertura continua
  • Essere responsabile del supporto di livello L3 per piattaforme edge, on-premise e cloud
  • Definire processi, standard e capacità per una risoluzione L3 rapida e di alta qualità
  • Creare una collaborazione quotidiana efficace tra Operazioni e Ingegneria DevOps
  • Coordinare una gestione coerente di incidenti e cambiamenti tra diversi fusi orari
  • Fornire un supporto L3 rapido e allineato a livello regionale per incidenti e cambiamenti DevOps
  • Migliorare i passaggi di consegne tra DevOps e Operazioni
  • Fornire alle Operazioni strumenti e automazione che aumentino la capacità di risoluzione L1 e L2
  • Diagnosticare e risolvere problemi di prodotti e piattaforme
  • Collaborare con l’Ingegneria DevOps per automatizzare e migliorare flussi di lavoro e processi
  • Supervisionare le operazioni quotidiane del team e la consegna dei progetti
  • Essere responsabile dei progetti del team e fungere da punto di escalation
  • Definire obiettivi strategici con la dirigenza senior e monitorare le prestazioni
  • Pianificare formazione, workshop e attività di condivisione delle conoscenze
  • Creare e mantenere procedure operative standard
  • Contribuire all’architettura tecnica e alla progettazione dei sistemi
  • Valutare i requisiti dei sistemi e delle integrazioni
  • Fornire direzione tecnica e leadership ai team di supporto
  • Creare contenuti per la knowledge base e promuovere la condivisione interna delle conoscenze
  • Collaborare con i team di Operazioni, DevOps Cloud ed Edge, Sicurezza, sviluppo e QA
  • Lavorare occasionalmente al di fuori dell’orario standard e supportare clienti in sedi internazionali

Requisiti

  • Almeno tre anni di esperienza come responsabile DevOps, oltre a una precedente esperienza come ingegnere DevOps o dell’automazione, amministratore Linux o una combinazione equivalente
  • Esperienza nella formazione di nuovi team e nella definizione di processi e procedure operative
  • Conoscenza pratica di file system locali e distribuiti, migrazione dello storage, tunneling SSH, SCP, SFTP, server web, proxy inversi e risoluzione dei problemi
  • Conoscenza di base di Docker, Kubernetes o OpenShift e delle tecnologie di virtualizzazione
  • Esperienza nell’uso di Ansible, Ansible Tower o strumenti comparabili di gestione della configurazione
  • Esperienza con Jenkins, GitLab CI/CD o strumenti equivalenti di integrazione e distribuzione continue
  • Esperienza nell’implementazione dell’Infrastructure as Code con Terraform o una soluzione comparabile
  • Familiarità con Azure, AWS o Google Cloud Platform
  • Esperienza nell’uso di Git per il controllo delle versioni dei sistemi
  • Conoscenza di base delle soluzioni di backup
  • Esperienza nell’uso di Bash e Python per l’automazione e lo sviluppo
  • Esperienza con strumenti di monitoraggio e logging come Node Exporter, Prometheus, Grafana, Fluentd o Logstash
  • Conoscenza di base dei database relazionali e NoSQL, inclusa esperienza pratica nella scrittura di query
  • Esperienza pratica con JSON e chiamate API REST
  • Ampia conoscenza dei principi di ingegneria del software, dell’architettura, dei linguaggi di programmazione, dei framework e degli sviluppi del settore, soprattutto nell’IA
  • Solide capacità di pensiero analitico e risoluzione dei problemi
  • Eccellenti capacità di presentazione e comunicazione verbale e scritta
  • Inglese commerciale fluente
  • Capacità di dare priorità all’esperienza del cliente
  • Impegno dimostrato nell’apprendimento continuo
  • Disponibilità a esaminare nuove tecnologie, metodi e best practice
  • Orientamento ai risultati
  • Capacità di guidare discussioni tecniche e progetti di dimensioni ridotte
  • Capacità di fornire leadership strategica e tecnica di pensiero
  • Capacità di guidare team di progetto matriciali
  • Capacità di formare e fare da mentore a colleghi meno esperti

Benefit

  • Impiego permanente a tempo pieno
  • Opportunità di sviluppo professionale
  • Collaborazione con esperti del settore
  • Opportunità di lavorare con tecnologie cloud ed edge avanzate
  • Opportunità di viaggiare a livello internazionale per collaborare con clienti e partner

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