Everseen
Everseen
Everseen พัฒนาเทคโนโลยี Vision AI สำหรับธุรกิจค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ทีมงานเข้าใจและปรับปรุงกระบวนการดำเนินงาน พร้อมรับมือกับปัญหาการสูญเสียในธุรกิจ แพลตฟอร์มของบริษัทผสานรวมข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง เพื่อสร้างมุมมองที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นต่อกิจกรรมค้าปลีก ผลิตภัณฑ์อย่าง Evercheck ใช้ AI เพื่อตรวจจับรูปแบบการสูญเสียที่จุดชำระเงิน ควบคู่กับเครื่องมือสำหรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ การสร้างแบบจำลองกระบวนการ และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน AI ที่มีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบ

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ DevOps – ทำงานแบบไฮบริดในเมืองคอร์ก ประเทศไอร์แลนด์

เป็นผู้นำฝ่ายปฏิบัติการ DevOps แบบกระจายตัวของ Everseen ซึ่งสนับสนุนแพลตฟอร์มคลาวด์และเอดจ์สำหรับโซลูชัน AI ด้านวิชันระดับโลก สร้างทีมที่มีความสามารถ เสริมความแข็งแกร่งให้ระบบอัตโนมัติ และขับเคลื่อนการแก้ไขเหตุขัดข้องและการเปลี่ยนแปลงที่เชื่อถือได้ในระดับขนาดใหญ่

รายละเอียด

  • เป็นผู้นำและพัฒนาทีมปฏิบัติการ DevOps แบบกระจายตัวที่ให้บริการต่อเนื่องตามเขตเวลา
  • รับผิดชอบการสนับสนุนระดับ L3 สำหรับแพลตฟอร์มเอดจ์ ระบบภายในองค์กร และคลาวด์
  • กำหนดกระบวนการ มาตรฐาน และขีดความสามารถเพื่อการแก้ไขระดับ L3 ที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูง
  • สร้างความร่วมมือประจำวันอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างฝ่ายปฏิบัติการและวิศวกรรม DevOps
  • ประสานงานการจัดการเหตุขัดข้องและการเปลี่ยนแปลงให้เป็นมาตรฐานเดียวกันในหลายเขตเวลา
  • ให้การสนับสนุนระดับ L3 ที่รวดเร็วและสอดคล้องกับแต่ละภูมิภาคสำหรับเหตุขัดข้องและการเปลี่ยนแปลงของ DevOps
  • ปรับปรุงการส่งต่องานระหว่าง DevOps และฝ่ายปฏิบัติการ
  • จัดหาเครื่องมือและระบบอัตโนมัติให้ฝ่ายปฏิบัติการเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแก้ไขปัญหาระดับ L1 และ L2
  • วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์ม
  • ทำงานร่วมกับวิศวกรรม DevOps เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์และกระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติและปรับปรุงให้ดีขึ้น
  • กำกับดูแลการปฏิบัติงานประจำวันและการส่งมอบโครงการของทีม
  • รับผิดชอบโครงการของทีมและทำหน้าที่เป็นจุดประสานงานสำหรับการยกระดับปัญหา
  • กำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ร่วมกับผู้บริหารระดับสูงและติดตามผลการดำเนินงาน
  • วางแผนการฝึกอบรม เวิร์กช็อป และกิจกรรมแบ่งปันความรู้
  • จัดทำและดูแลขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
  • มีส่วนร่วมในสถาปัตยกรรมทางเทคนิคและการออกแบบระบบ
  • ประเมินข้อกำหนดของระบบและการผสานรวม
  • ให้คำแนะนำด้านเทคนิคและภาวะผู้นำแก่ทีมสนับสนุน
  • จัดทำเนื้อหาฐานความรู้และส่งเสริมการแบ่งปันความรู้ภายในองค์กร
  • ทำงานร่วมกับทีมปฏิบัติการ DevOps ด้านคลาวด์และเอดจ์ ความปลอดภัย การพัฒนา และ QA
  • ทำงานนอกเวลามาตรฐานเป็นครั้งคราวและสนับสนุนลูกค้าในสถานที่ต่างประเทศ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในตำแหน่งผู้จัดการ DevOps พร้อมประสบการณ์ก่อนหน้าในฐานะวิศวกร DevOps หรือวิศวกรระบบอัตโนมัติ ผู้ดูแลระบบ Linux หรือประสบการณ์ผสมผสานที่เทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ในการจัดตั้งทีมใหม่และสร้างกระบวนการและขั้นตอนการปฏิบัติงาน
  • มีความรู้เชิงปฏิบัติเกี่ยวกับระบบไฟล์ภายในและแบบกระจาย การย้ายข้อมูลจัดเก็บ การทำ SSH tunneling, SCP, SFTP เว็บเซิร์ฟเวอร์ reverse proxy และการแก้ไขปัญหา
  • มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Docker, Kubernetes หรือ OpenShift และเทคโนโลยีเวอร์ชวลไลเซชัน
  • มีประสบการณ์ใช้ Ansible, Ansible Tower หรือเครื่องมือจัดการการกำหนดค่าที่เทียบเท่า
  • มีประสบการณ์กับ Jenkins, GitLab CI/CD หรือเครื่องมือการผสานรวมและส่งมอบอย่างต่อเนื่องที่เทียบเท่า
  • มีประสบการณ์นำ Infrastructure as Code ไปใช้งานด้วย Terraform หรือโซลูชันที่เทียบเท่า
  • คุ้นเคยกับ Azure, AWS หรือ Google Cloud Platform
  • มีประสบการณ์ใช้ Git สำหรับควบคุมเวอร์ชันระบบ
  • มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับโซลูชันสำรองข้อมูล
  • มีประสบการณ์ใช้ Bash และ Python สำหรับระบบอัตโนมัติและการพัฒนา
  • มีประสบการณ์กับเครื่องมือตรวจสอบและบันทึกข้อมูล เช่น Node Exporter, Prometheus, Grafana, Fluentd หรือ Logstash
  • มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์และ NoSQL รวมถึงประสบการณ์เขียนคิวรีด้วยตนเอง
  • มีประสบการณ์เชิงปฏิบัติในการทำงานกับ JSON และการเรียกใช้ REST API
  • มีความรู้กว้างขวางเกี่ยวกับหลักการวิศวกรรมซอฟต์แวร์ สถาปัตยกรรม ภาษาการเขียนโปรแกรม เฟรมเวิร์ก และพัฒนาการของอุตสาหกรรม โดยเฉพาะด้าน AI
  • มีทักษะการคิดวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหาที่ดี
  • มีทักษะการนำเสนอ การสื่อสารด้วยวาจา และการเขียนที่ยอดเยี่ยม
  • ใช้ภาษาอังกฤษธุรกิจได้คล่อง
  • สามารถจัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ลูกค้า
  • แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
  • เต็มใจศึกษาเทคโนโลยี วิธีการ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดใหม่ ๆ
  • มุ่งเน้นผลลัพธ์
  • สามารถนำการอภิปรายทางเทคนิคและโครงการขนาดเล็ก
  • สามารถให้ความเป็นผู้นำทางความคิดเชิงกลยุทธ์และด้านเทคนิค
  • สามารถเป็นผู้นำทีมโครงการแบบเมทริกซ์
  • สามารถโค้ชและให้คำปรึกษาแก่เพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์น้อยกว่า

สวัสดิการ

  • การจ้างงานประจำเต็มเวลา
  • โอกาสพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพ
  • ได้ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
  • โอกาสทำงานกับเทคโนโลยีคลาวด์และเอดจ์ขั้นสูง
  • โอกาสเดินทางไปต่างประเทศเพื่อทำงานร่วมกับลูกค้าและพันธมิตร