Everseen phát triển công nghệ Vision AI dành cho các doanh nghiệp bán lẻ và thương mại điện tử, giúp các đội ngũ hiểu rõ và cải thiện quy trình vận hành, đồng thời giải quyết vấn đề ngăn ngừa thất thoát. Nền tảng của công ty kết hợp dữ liệu có cấu trúc và dữ liệu phi cấu trúc để cung cấp góc nhìn toàn diện hơn về hoạt động bán lẻ. Các sản phẩm như Evercheck sử dụng AI để phát hiện các mô hình thất thoát tại khâu thanh toán, cùng với những công cụ hỗ trợ phân tích thông tin theo thời gian thực, mô hình hóa quy trình và học tập liên tục, nhằm thúc đẩy hoạt động AI hiệu quả và có trách nhiệm.
Quản lý Vận hành DevOps – Làm việc kết hợp tại Cork, Ireland
Lãnh đạo bộ phận Vận hành DevOps phân tán của Everseen, hỗ trợ các nền tảng đám mây và biên cho giải pháp AI thị giác toàn cầu. Xây dựng đội ngũ vững mạnh, tăng cường tự động hóa và thúc đẩy việc xử lý sự cố, thay đổi đáng tin cậy ở quy mô lớn.
Mô tả
- Lãnh đạo và phát triển đội ngũ Vận hành DevOps phân tán hoạt động liên tục theo múi giờ
- Chịu trách nhiệm hỗ trợ L3 cho các nền tảng biên, tại chỗ và đám mây
- Xác định quy trình, tiêu chuẩn và năng lực để xử lý L3 nhanh chóng, chất lượng cao
- Xây dựng sự phối hợp hằng ngày hiệu quả giữa Vận hành và Kỹ thuật DevOps
- Điều phối nhất quán việc quản lý sự cố và thay đổi giữa các múi giờ
- Cung cấp hỗ trợ L3 nhanh chóng, phù hợp theo khu vực cho các sự cố và thay đổi DevOps
- Cải thiện việc bàn giao giữa DevOps và Vận hành
- Cung cấp cho bộ phận Vận hành các công cụ và hoạt động tự động hóa giúp tăng năng lực xử lý L1 và L2
- Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề về sản phẩm và nền tảng
- Làm việc với Kỹ thuật DevOps để tự động hóa và cải thiện quy trình công việc và quy trình vận hành
- Giám sát hoạt động hằng ngày và việc triển khai dự án của đội ngũ
- Chịu trách nhiệm về các dự án của đội ngũ và làm đầu mối tiếp nhận vấn đề cần chuyển cấp
- Thiết lập mục tiêu chiến lược với lãnh đạo cấp cao và theo dõi hiệu suất
- Lập kế hoạch đào tạo, hội thảo và các hoạt động chia sẻ kiến thức
- Xây dựng và duy trì các quy trình vận hành tiêu chuẩn
- Đóng góp vào kiến trúc kỹ thuật và thiết kế hệ thống
- Đánh giá các yêu cầu về hệ thống và tích hợp
- Định hướng kỹ thuật và lãnh đạo cho các đội ngũ hỗ trợ
- Tạo nội dung cơ sở kiến thức và thúc đẩy chia sẻ kiến thức nội bộ
- Phối hợp với các đội ngũ Vận hành, DevOps Đám mây và Biên, An ninh, phát triển và QA
- Làm việc ngoài giờ tiêu chuẩn không thường xuyên và hỗ trợ khách hàng tại các địa điểm quốc tế
Yêu cầu
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý DevOps, cùng với kinh nghiệm trước đó ở vai trò Kỹ sư DevOps hoặc Tự động hóa, Quản trị viên Linux hoặc tổ hợp kinh nghiệm tương đương
- Có kinh nghiệm thành lập đội ngũ mới và xây dựng quy trình, thủ tục vận hành
- Có kiến thức thực tế về hệ thống tệp cục bộ và phân tán, di chuyển lưu trữ, đường hầm SSH, SCP, SFTP, máy chủ web, proxy ngược và xử lý sự cố
- Có kiến thức nền tảng về Docker, Kubernetes hoặc OpenShift và các công nghệ ảo hóa
- Có kinh nghiệm sử dụng Ansible, Ansible Tower hoặc công cụ quản lý cấu hình tương đương
- Có kinh nghiệm với Jenkins, GitLab CI/CD hoặc công cụ tích hợp và phân phối liên tục tương đương
- Có kinh nghiệm triển khai Hạ tầng dưới dạng Mã bằng Terraform hoặc giải pháp tương đương
- Quen thuộc với Azure, AWS hoặc Google Cloud Platform
- Có kinh nghiệm sử dụng Git để kiểm soát phiên bản hệ thống
- Có hiểu biết nền tảng về các giải pháp sao lưu
- Có kinh nghiệm sử dụng Bash và Python cho tự động hóa và phát triển
- Có kinh nghiệm với các công cụ giám sát và ghi nhật ký như Node Exporter, Prometheus, Grafana, Fluentd hoặc Logstash
- Có kiến thức nền tảng về cơ sở dữ liệu quan hệ và NoSQL, bao gồm kinh nghiệm thực hành viết truy vấn
- Có kinh nghiệm thực tế làm việc với JSON và các lệnh gọi API REST
- Có kiến thức rộng về các nguyên tắc kỹ thuật phần mềm, kiến trúc, ngôn ngữ lập trình, framework và sự phát triển của ngành, đặc biệt trong lĩnh vực AI
- Tư duy phân tích và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp bằng lời nói và viết xuất sắc
- Tiếng Anh thương mại lưu loát
- Có khả năng ưu tiên trải nghiệm khách hàng
- Thể hiện cam kết học hỏi liên tục
- Sẵn sàng tìm hiểu công nghệ, phương pháp và thực tiễn tốt nhất mới
- Tập trung vào kết quả
- Có khả năng dẫn dắt các cuộc thảo luận kỹ thuật và các dự án quy mô nhỏ
- Có khả năng đưa ra định hướng chiến lược và chuyên môn kỹ thuật
- Có khả năng lãnh đạo các đội ngũ dự án ma trận
- Có khả năng huấn luyện và cố vấn cho đồng nghiệp ít kinh nghiệm hơn
Phúc lợi
- Việc làm toàn thời gian lâu dài
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Cộng tác với các chuyên gia trong ngành
- Cơ hội làm việc với các công nghệ đám mây và biên tiên tiến
- Cơ hội đi công tác quốc tế để làm việc với khách hàng và đối tác