A Strada é uma empresa global de serviços que ajuda as organizações a gerenciar sua força de trabalho por meio de tecnologia e conhecimento especializado. Com mais de 30 anos de experiência e operações em mais de 180 países, a empresa oferece serviços globais de folha de pagamento, administração de recursos humanos e benefícios, além de suporte de consultoria para plataformas como Workday e SAP. Suas soluções combinam inteligência artificial e tecnologia avançada com orientação centrada nas pessoas para aprimorar as operações de RH, o desempenho dos funcionários e a eficiência da força de trabalho em setores como consultoria, saúde e logística.
Especialista sênior em folha de pagamento alemã - remoto na Polônia
Dê suporte às operações completas de folha de pagamento alemã da Strada em uma posição sênior com trabalho remoto na Polônia. A função abrange escalonamentos, conformidade, relatórios, suporte ao cliente e implementações de folha de pagamento.
Descrição
- Preste suporte preciso e pontual ao ciclo completo da folha de pagamento alemã.
- Auxilie nas atividades de folha de pagamento e contribua para a equipe ampliada de folha de pagamento.
- Desenvolva os colegas por meio de treinamentos e orientação.
- Atue como um agente de inovação dentro da equipe.
- Entregue suporte completo à folha de pagamento alemã de acordo com os padrões de serviço e os requisitos dos clientes.
- Realize e gerencie análises de causa raiz para problemas escalados pelos clientes.
- Garanta a implementação das medidas de mitigação acordadas.
- Identifique possíveis oportunidades de vendas adicionais e auxilie nos processos de solicitações de mudança.
- Estime e implemente atualizações do escopo de serviço definido contratualmente.
- Trabalhe com relatórios de folha de pagamento padrão e específicos para clientes, incluindo relatórios legais de fim de ano.
- Mantenha-se atualizado sobre legislação, atualizações de sistemas, mudanças de procedimentos e práticas de folha de pagamento.
- Gerencie o roadmap da legislação de folha de pagamento.
- Responda a dúvidas e solicitações sobre folha de pagamento de colegas e clientes.
- Auxilie o gerente de Operações nas atividades de relacionamento com clientes.
- Lide com informações sensíveis e confidenciais com o devido cuidado.
- Resolva problemas técnicos e funcionais escalados por colegas e clientes.
- Mantenha a pasta de trabalho da solução do cliente e forneça suporte funcional.
- Apoie e oriente implementações de projetos e atividades de entrada em produção.
- Contribua para os projetos e atividades operacionais atribuídos.
Requisitos
- 3 a 4 anos de experiência relevante em administração de folha de pagamento em um ambiente de consultoria de RH, terceirização de RH ou corporativo.
- Fluência em inglês para comunicação.
- Conhecimentos de alemão são uma vantagem.
- Capacidade de colaborar em equipe e trabalhar de forma independente, seguindo processos e procedimentos estabelecidos.
- Capacidade de identificar e mitigar riscos.
- Grande domínio das ferramentas do Microsoft Office, incluindo Excel, Word e PowerPoint.
- Flexibilidade para apoiar um ambiente de trabalho global e dinâmico.
- Grande atenção aos detalhes.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Perfil automotivado e com disposição para aprender.
- Autorização atual e futura para trabalhar no país da candidatura sem patrocínio de visto pela Strada.
- Conclusão satisfatória das verificações de antecedentes aplicáveis.
Benefícios
- Trabalho remoto.
- Adicional por idiomas.
- Assistência médica privada.
- Oportunidades de desenvolvimento em uma organização multinacional.
- Pacote de benefícios atrativo.
- Cobertura de saúde.
- Programas de bem-estar.
- Férias remuneradas e licenças remuneradas por doença e parentalidade.
- Planos de aposentadoria.
- Oportunidades de aprendizagem.
- Educação continuada e treinamentos.
- Pacote competitivo de remuneração total.