Strada es una empresa global de servicios que ayuda a las organizaciones a gestionar su plantilla mediante tecnología y conocimientos especializados. Con más de 30 años de experiencia y operaciones en más de 180 países, la empresa ofrece servicios de nómina global, administración de recursos humanos y beneficios, así como apoyo de consultoría para plataformas como Workday y SAP. Sus soluciones combinan la inteligencia artificial y la tecnología avanzada con una orientación centrada en las personas para mejorar las operaciones de recursos humanos, el rendimiento de los empleados y la eficiencia de la plantilla en sectores como la consultoría, la atención sanitaria y la logística.
Especialista sénior en nóminas alemanas - remoto desde Polonia
Apoya las operaciones integrales de nóminas alemanas para Strada en un puesto sénior con trabajo remoto desde Polonia. El puesto abarca escalaciones, cumplimiento normativo, elaboración de informes, atención al cliente e implementaciones de nómina.
Descripción
- Gestiona con precisión y puntualidad el ciclo de vida de las nóminas alemanas.
- Ayuda con las actividades de nómina y contribuye al equipo general de nóminas.
- Desarrolla a los compañeros mediante formación y acompañamiento.
- Actúa como referente de innovación dentro del equipo.
- Presta soporte integral de nóminas alemanas conforme a los estándares de servicio y los requisitos del cliente.
- Realiza y gestiona análisis de causa raíz para los problemas escalados por los clientes.
- Garantiza la aplicación de las medidas de mitigación acordadas.
- Identifica posibles oportunidades de venta adicional y ayuda con los procesos de solicitudes de cambio.
- Estima e implementa actualizaciones del alcance de servicio definido contractualmente.
- Trabaja con informes de nómina estándar y específicos para clientes, incluidos los informes legales de cierre de año.
- Se mantiene al día sobre la legislación, las actualizaciones de sistemas, los cambios de procedimiento y las prácticas de nómina.
- Gestiona la hoja de ruta de la legislación sobre nóminas.
- Responde a las preguntas y solicitudes sobre nóminas de compañeros y clientes.
- Ayuda al gerente de Operaciones con las actividades de relación con los clientes.
- Gestiona información sensible y confidencial con el cuidado adecuado.
- Resuelve problemas técnicos y funcionales escalados por compañeros y clientes.
- Mantiene el libro de trabajo de la solución del cliente y proporciona soporte funcional.
- Apoya y orienta las implementaciones de proyectos y las actividades de puesta en marcha.
- Contribuye a los proyectos y actividades operativas asignados.
Requisitos
- 3-4 años de experiencia relevante en administración de nóminas en un entorno de consultoría de RR. HH., externalización de RR. HH. o corporativo.
- Dominio del inglés para la comunicación.
- Los conocimientos de alemán son una ventaja.
- Capacidad para colaborar en equipo y trabajar de forma independiente siguiendo procesos y procedimientos establecidos.
- Capacidad para identificar y mitigar riesgos.
- Sólidos conocimientos de las herramientas de Microsoft Office, incluidos Excel, Word y PowerPoint.
- Flexibilidad para apoyar un entorno de trabajo global y dinámico.
- Gran atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Persona automotivada con disposición para aprender.
- Autorización actual y futura para trabajar en el país de solicitud sin patrocinio de visado por parte de Strada.
- Superación satisfactoria de las comprobaciones de antecedentes aplicables.
Beneficios
- Trabajo remoto.
- Complemento por idiomas.
- Atención médica privada.
- Oportunidades de desarrollo dentro de una organización multinacional.
- Atractivo paquete de beneficios.
- Cobertura sanitaria.
- Programas de bienestar.
- Vacaciones y permisos retribuidos por enfermedad y parentalidad.
- Planes de jubilación.
- Oportunidades de aprendizaje.
- Formación y educación continua.
- Paquete competitivo de recompensas totales.