A Strada é uma empresa global de serviços que ajuda as organizações a gerenciar sua força de trabalho por meio de tecnologia e conhecimento especializado. Com mais de 30 anos de experiência e operações em mais de 180 países, a empresa oferece serviços globais de folha de pagamento, administração de recursos humanos e benefícios, além de suporte de consultoria para plataformas como Workday e SAP. Suas soluções combinam inteligência artificial e tecnologia avançada com orientação centrada nas pessoas para aprimorar as operações de RH, o desempenho dos funcionários e a eficiência da força de trabalho em setores como consultoria, saúde e logística.
Especialista em folha de pagamento holandesa na Strada (Polônia, remoto)
Gerencie as operações completas de folha de pagamento holandesa, o suporte à implementação, a conformidade, os testes e as escaladas de clientes para a Strada. A função apoia a gestão internacional da força de trabalho por meio de serviços de folha de pagamento, pessoas e tecnologia em nuvem.
Descrição
- Atuar em parceria com os gerentes em projetos de clientes, fornecendo informações completas e dentro do prazo
- Apoiar as atividades de implementação e a preparação para a entrada em produção
- Prestar suporte funcional diário à equipe e gerenciar o processo completo de folha de pagamento por meio das aprovações necessárias
- Manter a planilha da solução do cliente
- Criar, manter e fazer cumprir as instruções de trabalho definidas e a documentação relacionada aos processos
- Coordenar e aprovar os testes de manutenção do sistema
- Revisar os documentos de escopo de trabalho antes de serem enviados aos clientes
- Aprimorar a administração de RH por meio da eficiência de processos e da automação
- Trabalhar com os responsáveis pelos processos do cliente para tratar lacunas de processos, problemas e escaladas
- Resolver problemas técnicos escalados pela equipe e garantir que os defeitos do sistema sejam registrados e reportados corretamente
- Resolver problemas funcionais com os clientes e promover melhorias nos processos
- Colaborar com as equipes de Gestão Operacional, Transformação e Produto em automação, inovação e melhoria contínua
- Gerenciar o roadmap legislativo e preparar a equipe para as próximas mudanças regulatórias
- Apoiar as atividades de folha de pagamento de fim de ano
- Proteger informações sensíveis e confidenciais
- Identificar proativamente possíveis oportunidades de venda adicional
- Apoiar a gestão nas escaladas de clientes e nas lições aprendidas
- Desenvolver as capacidades da equipe por meio de treinamentos e coaching
- Construir relacionamentos sólidos com as partes interessadas internas e comunicar atualizações relevantes
Requisitos
- Alcançar conformidade total com os compromissos de SLA dos clientes
- Demonstrar profissionalismo, responsabilidade e conduta responsável
- Seguir todos os procedimentos de segurança, conformidade e qualidade
- Adaptar-se de forma eficaz a um ambiente de trabalho global e dinâmico
- Demonstrar grande atenção aos detalhes
- Comunicar-se fluentemente em holandês, por escrito e oralmente, com bons conhecimentos de inglês
- Demonstrar iniciativa e compromisso com o aprendizado
- Ter experiência relevante em administração de folha de pagamento em consultoria de RH, terceirização de RH ou ambiente corporativo
- Compreender os processos, as práticas e a legislação aplicável de folha de pagamento
- Ter autorização atual e futura para trabalhar no país da candidatura sem patrocínio de visto pela Strada
- Concluir com sucesso as verificações de antecedentes aplicáveis
Benefícios
- Cobertura de saúde
- Programas de bem-estar
- Férias remuneradas e licenças remuneradas por doença e para pais
- Planos de aposentadoria
- Oportunidades de aprendizado
- Educação continuada e treinamentos
- Pacote competitivo de recompensas totais
- Potencial de crescimento em uma organização global em expansão