Strada je globalna uslužna tvrtka koja organizacijama pomaže upravljati radnom snagom putem tehnologije i specijaliziranog stručnog znanja. S više od 30 godina iskustva i poslovanjem u više od 180 zemalja, tvrtka pruža globalne usluge obračuna plaća, administraciju ljudskih potencijala i pogodnosti za zaposlenike te savjetodavnu podršku za platforme kao što su Workday i SAP. Njezina rješenja povezuju umjetnu inteligenciju i naprednu tehnologiju s podrškom usmjerenom na ljude kako bi se unaprijedili HR procesi, učinak zaposlenika i učinkovitost radne snage u industrijama poput savjetovanja, zdravstva i logistike.
Specijalist za nizozemske plaće u Stradi (Poljska, rad na daljinu)
Upravljanje cjelokupnim procesima nizozemskih plaća, podrška implementaciji, usklađenost, testiranje i rješavanje eskalacija klijenata za Stradu. Uloga podržava upravljanje međunarodnom radnom snagom kroz usluge obračuna plaća, upravljanja ljudima i tehnologije u oblaku.
Opis
- Surađivati s voditeljima na angažmanima s klijentima te pružati potpune i pravodobne informacije
- Podržavati aktivnosti implementacije i spremnost za pokretanje
- Pružati svakodnevnu funkcionalnu podršku timu i upravljati cjelokupnim procesom obračuna plaća uz potrebna odobrenja
- Održavati radnu knjigu klijentskog rješenja
- Izrađivati, održavati i provoditi definirane radne upute i povezanu procesnu dokumentaciju
- Koordinirati i odobravati testiranje održavanja sustava
- Pregledavati izjave o opsegu posla prije njihova slanja klijentima
- Unaprjeđivati HR administraciju kroz učinkovitost procesa i automatizaciju
- Surađivati s voditeljima korisničkih procesa na rješavanju nedostataka u procesima, problema klijenata i eskalacija
- Rješavati tehničke probleme eskalirane unutar tima te osigurati njihovo točno evidentiranje i prijavljivanje
- Rješavati funkcionalne probleme s klijentima i poticati poboljšanja procesa
- Surađivati s timovima operativnog upravljanja, transformacije i proizvoda na automatizaciji, inovacijama i kontinuiranom poboljšanju
- Upravljati planom zakonodavnih promjena i pripremati tim za nadolazeće regulatorne promjene
- Podržavati aktivnosti obračuna plaća na kraju godine
- Štititi osjetljive i povjerljive informacije
- Proaktivno prepoznavati potencijalne prilike za proširenje suradnje
- Pomagati upravi u eskalacijama klijenata i primjeni naučenih lekcija
- Razvijati sposobnosti tima kroz obuku i coaching
- Graditi snažne odnose s internim dionicima i komunicirati relevantne novosti
Zahtjevi
- Postići potpunu usklađenost s obvezama prema korisničkim SLA-ovima
- Pokazivati profesionalnost, odgovornost i savjesno ponašanje
- Slijediti sve sigurnosne, usklađene i kvalitativne postupke
- Učinkovito se prilagoditi globalnom i dinamičnom radnom okruženju
- Primjenjivati izrazitu pažnju prema detaljima
- Tečno komunicirati na nizozemskom jeziku u govoru i pismu uz dobro znanje engleskog jezika
- Pokazivati inicijativu i predanost učenju
- Imati relevantno iskustvo u administraciji obračuna plaća iz HR savjetovanja, HR outsourcinga ili korporativnog okruženja
- Razumjeti procese, prakse i primjenjivo zakonodavstvo povezano s obračunom plaća
- Imati trenutačno i buduće odobrenje za rad u zemlji navedеноj u prijavi bez Stradinog sponzorstva za vizu
- Uspješno završiti primjenjive provjere prošlosti
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje
- Programi dobrobiti
- Plaćeni godišnji odmor, bolovanje i roditeljski dopust
- Mirovinski planovi
- Mogućnosti učenja
- Daljnje obrazovanje i osposobljavanje
- Konkurentan paket ukupnih nagrada
- Mogućnost napredovanja unutar rastuće globalne organizacije