Stradaは、テクノロジーと専門知識を通じて組織の人材管理を支援するグローバルサービス企業です。30年以上の経験を持ち、180か国以上で事業を展開しています。グローバル給与計算、人事・福利厚生管理を提供するほか、WorkdayやSAPなどのプラットフォームに関するコンサルティング支援も行っています。AIや先進テクノロジーと、人を重視したサポートを組み合わせたソリューションにより、コンサルティング、ヘルスケア、物流など幅広い業界で、人事業務、従業員のパフォーマンス、労働力の効率化を支援しています。
Stradaのオランダ語給与スペシャリスト（ポーランド・リモート）
Stradaのオランダ語給与業務における一連の運用、導入支援、コンプライアンス、テスト、顧客エスカレーション対応を担当します。 給与、人事、クラウド技術サービスを通じて、国際的な従業員管理を支援します。
仕事内容
- マネージャーと連携して顧客案件に対応し、完全かつタイムリーな情報を提供する
- 導入活動と本稼働準備を支援する
- 日々の機能チームを支援し、必要な承認を経て給与プロセス全体を管理する
- クライアントソリューション・ワークブックを維持する
- 定義済み作業手順書および関連するプロセス文書を作成、維持、徹底する
- システム保守テストを調整し、承認する
- 作業明細書を顧客に発行する前に確認する
- プロセス効率化と自動化によって人事管理を改善する
- 顧客のプロセス責任者と協力し、プロセスの不足、顧客の問題、エスカレーションに対応する
- チームからエスカレーションされた技術的問題を解決し、システム不具合が正確に記録・報告されるようにする
- 顧客の機能面の問題を解決し、プロセス改善を推進する
- 運用管理、トランスフォーメーション、プロダクトの各チームと協力し、自動化、イノベーション、継続的改善に取り組む
- 法規制ロードマップを管理し、今後の規制変更に備えてチームを準備する
- 年末給与業務を支援する
- 機密情報および秘密情報を保護する
- 潜在的なアップセル機会を積極的に見つける
- 顧客エスカレーションと得られた教訓への対応を管理職に支援する
- 研修とコーチングを通じてチームの能力を高める
- 社内の主要関係者と強固な関係を築き、関連する最新情報を共有する
応募要件
- 顧客とのサービスレベル合意に基づく約束を完全に遵守する
- プロフェッショナル意識、説明責任、責任ある行動を示す
- すべてのセキュリティ、コンプライアンス、品質手順に従う
- グローバルで変化の速い職場環境に効果的に適応する
- 高い注意力を発揮する
- オランダ語での文書および口頭コミュニケーションに堪能で、十分な英語力がある
- 主体性と学習意欲を示す
- 人事コンサルティング、人事アウトソーシング、または企業環境での関連する給与管理経験がある
- 給与プロセス、実務、適用される法規制を理解している
- 応募国で働くための現在および将来の就労許可を有し、Stradaによるビザ支援を必要としない
- 該当するバックグラウンドチェックを問題なく完了する
福利厚生
- 医療保障
- ウェルビーイングプログラム
- 有給休暇、病気休暇、育児休暇
- 退職年金制度
- 学習機会
- 継続教育と研修
- 競争力のある総合報酬パッケージ
- 拡大を続けるグローバル組織内での成長機会