Strada هي شركة خدمات عالمية تساعد المؤسسات على إدارة قواها العاملة من خلال التكنولوجيا والخبرة المتخصصة. وبفضل خبرة تمتد لأكثر من 30 عامًا وعمليات تغطي أكثر من 180 دولة، تقدم الشركة خدمات الرواتب العالمية وإدارة الموارد البشرية والمزايا، إضافةً إلى الدعم الاستشاري لمنصات مثل Workday وSAP. تجمع حلولها بين الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة والإرشاد الذي يركز على الأفراد لتحسين عمليات الموارد البشرية وأداء الموظفين وكفاءة القوى العاملة في قطاعات مثل الاستشارات والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية.
أخصائي رواتب هولندية في سترادا (بولندا، عن بُعد)
إدارة عمليات الرواتب الهولندية من البداية إلى النهاية، ودعم التنفيذ، والامتثال، والاختبار، وتصعيدات العملاء لدى سترادا. يدعم هذا الدور إدارة القوى العاملة الدولية من خلال خدمات الرواتب والأفراد والتقنيات السحابية.
الوصف
- التعاون مع المديرين في ارتباطات العملاء وتقديم معلومات كاملة وفي الوقت المناسب
- دعم أنشطة التنفيذ والاستعداد لبدء التشغيل
- تقديم الدعم الوظيفي اليومي للفريق وإدارة عملية الرواتب من البداية إلى النهاية من خلال الموافقات المطلوبة
- الحفاظ على مصنف حلول العملاء
- إنشاء تعليمات العمل المحددة ووثائق العمليات ذات الصلة والحفاظ عليها وتطبيقها
- تنسيق اختبارات صيانة النظام والموافقة عليها
- مراجعة بيانات نطاق العمل قبل إصدارها للعملاء
- تحسين إدارة الموارد البشرية من خلال كفاءة العمليات والأتمتة
- العمل مع قادة عمليات العملاء لمعالجة فجوات العمليات ومشكلات العملاء وتصعيداتهم
- حل المشكلات التقنية التي يصعّدها الفريق وضمان تسجيل عيوب النظام والإبلاغ عنها بدقة
- حل المشكلات الوظيفية مع العملاء ودفع تحسينات العمليات
- التعاون مع فرق الإدارة التشغيلية والتحول والمنتجات بشأن الأتمتة والابتكار والتحسين المستمر
- إدارة خارطة طريق التشريعات وإعداد الفريق للتغييرات التنظيمية القادمة
- دعم أنشطة الرواتب في نهاية العام
- حماية المعلومات الحساسة والسرية
- تحديد فرص البيع الإضافي المحتملة بشكل استباقي
- مساعدة الإدارة في تصعيدات العملاء والدروس المستفادة
- تطوير قدرات الفريق من خلال التدريب والتوجيه
- بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين وإيصال التحديثات ذات الصلة
المتطلبات
- تحقيق الامتثال الكامل لالتزامات اتفاقيات مستوى الخدمة مع العملاء
- إظهار المهنية والمساءلة والسلوك المسؤول
- اتباع جميع إجراءات الأمن والامتثال والجودة
- التكيف بفاعلية مع بيئة عمل عالمية وسريعة الوتيرة
- إظهار اهتمام قوي بالتفاصيل
- التواصل بطلاقة باللغة الهولندية كتابةً وتحدثاً، مع إجادة جيدة للغة الإنجليزية
- إظهار روح المبادرة والالتزام بالتعلم
- امتلاك خبرة ذات صلة في إدارة الرواتب من استشارات الموارد البشرية أو تعهيد الموارد البشرية أو بيئة مؤسسية
- فهم عمليات الرواتب وممارساتها والتشريعات المعمول بها
- امتلاك تصريح حالي ومستقبلي للعمل في بلد التقديم من دون رعاية تأشيرة من سترادا
- اجتياز فحوصات الخلفية المعمول بها بنجاح
المزايا
- تغطية صحية
- برامج الرفاهية
- إجازة مدفوعة الأجر وإجازة مرضية وإجازة والدية
- خطط التقاعد
- فرص التعلم
- التعليم والتدريب المستمران
- حزمة مكافآت إجمالية تنافسية
- إمكانات للنمو داخل مؤسسة عالمية آخذة في التوسع