Virtusa
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A Virtusa é uma empresa global de serviços de tecnologia e consultoria focada em ajudar organizações a modernizar a forma como operam e atendem seus clientes. Seu trabalho abrange engenharia digital, inteligência artificial, consultoria, design, automação, análise e otimização, com experiência nos setores bancário e de serviços financeiros, comunicações, saúde, seguros, varejo e manufatura. A empresa apoia a transformação digital em escala empresarial por meio de soluções especializadas por setor e entrega de tecnologia de ponta a ponta, incluindo serviços desenvolvidos para organizações que estão criando e adotando negócios habilitados por inteligência artificial.

Arquiteto Sênior de AWS WorkSpaces - Remoto nos Estados Unidos

Projetar e operar ambientes corporativos do AWS WorkSpaces, com responsabilidade por automação, solução de problemas, otimização e migrações. Liderar incidentes críticos, processos de ITSM e a colaboração técnica com a AWS e equipes internas.

Descrição

  • Projetar ambientes do AWS WorkSpaces para uso corporativo
  • Criar e dar suporte ao WorkSpaces Personal, Secure Browser, pacotes, imagens e diretórios
  • Administrar a infraestrutura da AWS, abrangendo VPCs, sub-redes, DNS, roteamento, grupos de segurança, endpoints e Directory Service ou Active Directory
  • Diagnosticar problemas em endpoints e clientes Windows e macOS
  • Desenvolver monitoramento e automação com CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda e scripts
  • Gerenciar a criação, aplicação de patches, controle de versões e implantação automatizada de imagens do WorkSpaces
  • Reduzir os custos do WorkSpaces por meio de controles do modo de cobrança, Cost Optimizer e análise de uso
  • Administrar processos de ITSM no ServiceNow para incidentes, problemas e mudanças
  • Liderar a resposta a incidentes críticos e coordenar atividades de RCA, PIR e AAR
  • Conduzir discussões técnicas com a AWS e as partes interessadas internas

Requisitos

  • Experiência prática em nível sênior com engenharia e arquitetura do AWS WorkSpaces
  • Conhecimento avançado de computação de usuário final na AWS, abrangendo WorkSpaces Personal, Secure Browser, pacotes, imagens e diretórios
  • Sólido conhecimento de infraestrutura da AWS, incluindo VPCs, sub-redes, DNS, roteamento, grupos de segurança, endpoints e Directory Service ou Active Directory
  • Experiência na solução de problemas de endpoints e clientes Windows e macOS
  • Experiência na implementação de monitoramento e automação com CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda e scripts
  • Experiência em engenharia do ciclo de vida de imagens do WorkSpaces, incluindo criação, aplicação de patches, versionamento e implantação automatizada
  • Experiência na otimização de custos do WorkSpaces por meio de modos de cobrança, Cost Optimizer e análise de uso
  • Experiência na gestão de fluxos de trabalho de incidentes, problemas e mudanças de ITSM no ServiceNow
  • Experiência liderando incidentes críticos e facilitando revisões de RCA, PIR e AAR
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de liderar discussões técnicas com a AWS e as partes interessadas internas
  • Disponibilidade para trabalhar em horário com sobreposição à Costa Oeste dos Estados Unidos até as 14h PST
  • Certificações da AWS, como Solutions Architect, SysOps ou Advanced Networking, são desejáveis
  • Experiência multiplataforma com VDI ou DaaS, incluindo Azure Virtual Desktop ou Citrix, é desejável
  • Experiência dimensionando frotas do WorkSpaces e apoiando migrações envolvendo mais de 1.000 espaços de trabalho é desejável
  • Experiência estabelecendo governança e automação do ciclo de vida desde o início é desejável

Benefícios

  • Regime de trabalho remoto

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