Virtusa to globalna firma technologiczna i konsultingowa, która pomaga przedsiębiorstwom modernizować sposób działania i obsługi klientów. Jej działalność obejmuje inżynierię cyfrową, sztuczną inteligencję, doradztwo, projektowanie, automatyzację, analitykę i optymalizację, a także wiedzę branżową w sektorach bankowości i usług finansowych, komunikacji, ochrony zdrowia, ubezpieczeń, handlu detalicznego oraz produkcji. Firma wspiera transformację cyfrową przedsiębiorstw, oferując rozwiązania dopasowane do poszczególnych branż i kompleksową realizację projektów technologicznych, w tym usługi dla organizacji budujących i wdrażających przedsiębiorstwa wykorzystujące sztuczną inteligencję.
Starszy architekt AWS WorkSpaces — praca zdalna w Stanach Zjednoczonych
Projektowanie i obsługa środowisk AWS WorkSpaces dla przedsiębiorstw, w tym automatyzacja, rozwiązywanie problemów, optymalizacja i migracje. Prowadzenie działań związanych z poważnymi incydentami, procesami ITSM oraz współpracą techniczną z AWS i zespołami wewnętrznymi.
Opis
- Projektować środowiska AWS WorkSpaces do zastosowań korporacyjnych
- Tworzyć i obsługiwać WorkSpaces Personal, Secure Browser, pakiety, obrazy i katalogi
- Administrować infrastrukturą AWS obejmującą VPC, podsieci, DNS, routing, grupy zabezpieczeń, punkty końcowe oraz Directory Service lub Active Directory
- Diagnozować problemy z punktami końcowymi i klientami Windows oraz macOS
- Tworzyć monitoring i automatyzację z użyciem CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda i skryptów
- Zarządzać tworzeniem obrazów WorkSpaces, instalowaniem poprawek, kontrolą wersji i automatycznym wdrażaniem
- Obniżać koszty WorkSpaces dzięki kontroli trybów rozliczeń, Cost Optimizer i analizie wykorzystania
- Administrować procesami ITSM w ServiceNow dotyczącymi incydentów, problemów i zmian
- Kierować reagowaniem na poważne incydenty oraz koordynować działania RCA, PIR i AAR
- Prowadzić dyskusje techniczne z AWS i wewnętrznymi interesariuszami
Wymagania
- Praktyczne doświadczenie na poziomie seniora w projektowaniu i tworzeniu architektury AWS WorkSpaces
- Zaawansowana znajomość rozwiązań AWS dla użytkowników końcowych, w tym WorkSpaces Personal, Secure Browser, pakietów, obrazów i katalogów
- Bardzo dobra znajomość infrastruktury AWS, w tym VPC, podsieci, DNS, routingu, grup zabezpieczeń, punktów końcowych oraz Directory Service lub Active Directory
- Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z punktami końcowymi i klientami Windows oraz macOS
- Doświadczenie we wdrażaniu monitoringu i automatyzacji z użyciem CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda i skryptów
- Doświadczenie w zarządzaniu cyklem życia obrazów WorkSpaces, w tym ich tworzeniem, instalowaniem poprawek, wersjonowaniem i automatycznym wdrażaniem
- Doświadczenie w optymalizacji kosztów WorkSpaces za pomocą trybów rozliczeń, Cost Optimizer i analizy wykorzystania
- Doświadczenie w zarządzaniu przepływami ITSM w ServiceNow dotyczącymi incydentów, problemów i zmian
- Doświadczenie w prowadzeniu działań związanych z poważnymi incydentami oraz przeglądów RCA, PIR i AAR
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i zdolność prowadzenia dyskusji technicznych z AWS oraz wewnętrznymi interesariuszami
- Gotowość do pracy w godzinach częściowo pokrywających się z czasem pracy zachodniego wybrzeża USA, do 14:00 czasu pacyficznego
- Preferowane certyfikaty AWS, takie jak Solutions Architect, SysOps lub Advanced Networking
- Preferowane doświadczenie z wieloplatformowymi rozwiązaniami VDI lub DaaS, w tym Azure Virtual Desktop lub Citrix
- Preferowane doświadczenie w skalowaniu flot WorkSpaces i wspieraniu migracji obejmujących ponad 1000 przestrzeni roboczych
- Preferowane doświadczenie w tworzeniu od podstaw mechanizmów zarządzania i automatyzacji cyklu życia
Benefity
- Praca zdalna