Virtusa ist ein global tätiges Technologie- und Beratungsunternehmen, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Betriebsabläufe und ihren Kundenservice zu modernisieren. Das Leistungsspektrum umfasst digitale Entwicklung, künstliche Intelligenz, Beratung, Design, Automatisierung, Analytik und Optimierung. Dabei verfügt das Unternehmen über Branchenexpertise in den Bereichen Banken und Finanzdienstleistungen, Kommunikation, Gesundheitswesen, Versicherungen, Einzelhandel und Fertigung. Virtusa begleitet digitale Transformationen auf Unternehmensebene mit branchenorientierten Lösungen und ganzheitlicher technologischer Umsetzung, einschließlich Dienstleistungen für Organisationen, die KI-gestützte Geschäftsmodelle entwickeln und einsetzen.
Senior AWS-WorkSpaces-Architekt – Remote in den Vereinigten Staaten
Architektur und Betrieb von AWS-WorkSpaces-Umgebungen für Unternehmen mit Verantwortung für Automatisierung, Fehlerbehebung, Optimierung und Migrationen. Leitung schwerwiegender Vorfälle, ITSM-Prozesse und technischer Zusammenarbeit mit AWS und internen Teams.
Beschreibung
- AWS-WorkSpaces-Umgebungen für den Unternehmenseinsatz konzipieren
- WorkSpaces Personal, Secure Browser, Bundles, Images und Verzeichnisse aufbauen und unterstützen
- AWS-Infrastruktur mit VPCs, Subnetzen, DNS, Routing, Sicherheitsgruppen, Endpunkten sowie Directory Service oder Active Directory verwalten
- Probleme mit Windows- und macOS-Endpunkten und -Clients diagnostizieren
- Monitoring und Automatisierung mit CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda und Skripten entwickeln
- Erstellung, Patchen, Versionsverwaltung und automatisierte Bereitstellung von WorkSpaces-Images verwalten
- WorkSpaces-Kosten durch Steuerung der Abrechnungsmodi, Cost Optimizer und Nutzungsanalysen senken
- ServiceNow-ITSM-Prozesse für Incidents, Probleme und Änderungen verwalten
- Reaktionen auf schwerwiegende Vorfälle leiten sowie RCA-, PIR- und AAR-Aktivitäten koordinieren
- Technische Diskussionen mit AWS und internen Stakeholdern moderieren
Anforderungen
- Praktische Erfahrung auf Senior-Level in der Entwicklung und Architektur von AWS WorkSpaces
- Umfassende AWS-Expertise im Bereich End-User Computing mit WorkSpaces Personal, Secure Browser, Bundles, Images und Verzeichnissen
- Fundierte Kenntnisse der AWS-Infrastruktur, einschließlich VPCs, Subnetzen, DNS, Routing, Sicherheitsgruppen, Endpunkten sowie Directory Service oder Active Directory
- Erfahrung bei der Fehlerbehebung von Windows- und macOS-Endpunkten und -Clients
- Erfahrung bei der Implementierung von Monitoring und Automatisierung mit CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda und Skripten
- Erfahrung im Engineering des WorkSpaces-Image-Lebenszyklus, einschließlich Erstellung, Patchen, Versionierung und automatisierter Bereitstellung
- Erfahrung bei der Optimierung von WorkSpaces-Kosten durch Abrechnungsmodi, Cost Optimizer und Nutzungsanalysen
- Erfahrung in der Verwaltung von ServiceNow-ITSM-Workflows für Incidents, Probleme und Änderungen
- Erfahrung in der Leitung schwerwiegender Vorfälle und der Moderation von RCA-, PIR- und AAR-Reviews
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, technische Diskussionen mit AWS und internen Stakeholdern zu leiten
- Verfügbarkeit für Arbeitszeiten, die sich bis 14:00 Uhr PST mit der US-Westküste überschneiden
- AWS-Zertifizierungen wie Solutions Architect, SysOps oder Advanced Networking sind von Vorteil
- Erfahrung mit plattformübergreifenden VDI- oder DaaS-Lösungen, einschließlich Azure Virtual Desktop oder Citrix, ist von Vorteil
- Erfahrung bei der Skalierung von WorkSpaces-Flotten und der Unterstützung von Migrationen mit mehr als 1.000 Workspaces ist von Vorteil
- Erfahrung beim Aufbau von Governance und Lebenszyklusautomatisierung von Grund auf ist von Vorteil
Zusatzleistungen
- Remote-Arbeitsmodell