Virtusa là công ty dịch vụ công nghệ và tư vấn toàn cầu, tập trung hỗ trợ các doanh nghiệp hiện đại hóa phương thức vận hành và phục vụ khách hàng. Hoạt động của công ty bao gồm kỹ thuật số, trí tuệ nhân tạo, tư vấn, thiết kế, tự động hóa, phân tích và tối ưu hóa, với chuyên môn theo ngành trong lĩnh vực ngân hàng và dịch vụ tài chính, truyền thông, chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm, bán lẻ và sản xuất. Virtusa hỗ trợ quá trình chuyển đổi số quy mô doanh nghiệp thông qua các giải pháp chuyên sâu theo ngành và dịch vụ triển khai công nghệ trọn gói, bao gồm các dịch vụ dành cho những tổ chức đang xây dựng và áp dụng mô hình kinh doanh tích hợp trí tuệ nhân tạo.
Kiến trúc sư AWS WorkSpaces cấp cao - Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Thiết kế và vận hành môi trường AWS WorkSpaces doanh nghiệp, chịu trách nhiệm về tự động hóa, khắc phục sự cố, tối ưu hóa và di chuyển. Dẫn dắt các sự cố nghiêm trọng, quy trình ITSM và hoạt động phối hợp kỹ thuật với AWS cùng các nhóm nội bộ.
Mô tả
- Thiết kế kiến trúc môi trường AWS WorkSpaces cho doanh nghiệp
- Xây dựng và hỗ trợ WorkSpaces Personal, Secure Browser, các bundle, image và directory
- Quản trị hạ tầng AWS bao gồm VPC, subnet, DNS, định tuyến, security group, endpoint và Directory Service hoặc Active Directory
- Chẩn đoán các vấn đề về endpoint và client Windows, macOS
- Phát triển hoạt động giám sát và tự động hóa với CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda và scripting
- Quản lý việc tạo image WorkSpaces, vá lỗi, kiểm soát phiên bản và triển khai tự động
- Giảm chi phí WorkSpaces thông qua kiểm soát chế độ tính phí, Cost Optimizer và phân tích mức sử dụng
- Quản trị các quy trình ITSM trên ServiceNow cho sự cố, vấn đề và thay đổi
- Chỉ đạo ứng phó sự cố nghiêm trọng và điều phối các hoạt động RCA, PIR và AAR
- Định hướng các cuộc thảo luận kỹ thuật với AWS và các bên liên quan nội bộ
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm thực tiễn ở cấp độ cấp cao trong kỹ thuật và thiết kế kiến trúc AWS WorkSpaces
- Có chuyên môn nâng cao về AWS end-user computing trên WorkSpaces Personal, Secure Browser, bundle, image và directory
- Am hiểu sâu về hạ tầng AWS, bao gồm VPC, subnet, DNS, định tuyến, security group, endpoint và Directory Service hoặc Active Directory
- Có kinh nghiệm khắc phục sự cố cho endpoint và client Windows, macOS
- Có kinh nghiệm triển khai hoạt động giám sát và tự động hóa với CloudWatch, EventBridge, CloudTrail, Lambda và scripting
- Có nền tảng về kỹ thuật vòng đời image WorkSpaces, bao gồm tạo, vá lỗi, quản lý phiên bản và triển khai tự động
- Có kinh nghiệm tối ưu chi phí WorkSpaces thông qua chế độ tính phí, Cost Optimizer và phân tích mức sử dụng
- Có kinh nghiệm quản lý quy trình xử lý sự cố, vấn đề và thay đổi ITSM trên ServiceNow
- Có kinh nghiệm dẫn dắt các sự cố nghiêm trọng và điều phối các buổi đánh giá RCA, PIR và AAR
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng dẫn dắt các cuộc thảo luận kỹ thuật với AWS và các bên liên quan nội bộ
- Có thể làm việc trong khung giờ chồng lấn với Bờ Tây Hoa Kỳ đến 2 giờ chiều theo giờ PST
- Ưu tiên có các chứng chỉ AWS như Solutions Architect, SysOps hoặc Advanced Networking
- Ưu tiên có kinh nghiệm VDI hoặc DaaS đa nền tảng, bao gồm Azure Virtual Desktop hoặc Citrix
- Ưu tiên có kinh nghiệm mở rộng quy mô đội WorkSpaces và hỗ trợ các hoạt động di chuyển liên quan đến hơn 1.000 workspace
- Ưu tiên có kinh nghiệm xây dựng quản trị và tự động hóa vòng đời từ đầu
Phúc lợi
- Hình thức làm việc từ xa